to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Siverek’te ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’a başvuruda bulunmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılamayacağı söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Günümüzde internetin temel bir ihtiyaç haline gelmesine rağmen yaşadığım bölgede altyapı olmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gerek günlük işlerim gerekse kişisel ihtiyaçlarım için internet kullanmam gerekiyor fakat altyapı eksikliği buna engel oluyor.
Adresimde gerekli altyapı çalışmalarının planlanarak yapılmasını ve internet hizmetinden yararlanabilmem için tarafıma net bir bilgilendirme ve takvim süreci sunulmasını talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptığımda, adresimde altyapı olduğu ve en fazla 35 Mbps hız alabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hemen başvuru oluşturdum, ancak yaklaşık bir ay sonra başvurum hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi ve bu kez tarafıma adres...
Malatya ili Kale ilçesindeki köyümüzde Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusunda bulunduk. İlk aradığımız müşteri temsilcisi adres bilgilerimizi yanlış girdi. Daha sonra bunu düzeltmek için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımızda, bu sefer altyapının olduğunu ancak kapasitenin olmadığını, ...
Türk Telekom’un genel işleyişinden ve özellikle de altyapı konusundaki sorumsuzluğundan son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 8 aydır Hızırtepe Mahallesi Adapazarı/Sakarya bölgesinde internet altyapısı kurulması için başvuru yapıyorum, buna rağmen hâlâ en ufak bir ilerleme sağlanmadı. 27 Eylül 2025 tar...
İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Çayır Başı Sokak No:12/B Daire:11 adresindeki dairemde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşıyorum. Binada ve tüm diğer dairelerde fiber altyapı olmasına rağmen, sistem üzerinde sadece benim dairemde altyapı görünmüyor ve bu nedenle internet hiz...
Türk Telekom ile İzmir Torbalı’daki adresim için 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında binamda fiber internet altyapısı görünüyor, Türk Telekom da bunu teyit ederek benden başvurularımı aldı. Ancak kurulum için defalarca randevu verilmesine rağmen kimse adrese gelmedi ve ...
Yorumlar