to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemi Ankara Kentpark’taki mağazadan aldım. Ürünün çekim gücü düştü, haznesi kırıldı ve başlığı dönmez hale geldiği için 30 Mart 2026 tarihinde servise götürdüm. 3 Nisan’da sorunun halledildiğini ve ürünün kargoya verileceğini söylediler.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve şu an ürünün nerede olduğu bile belli değil. Bana herhangi bir müşteri numarası veya servis kayıt numarası da verilmediği için süreci takip edemiyorum.
Ürünün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve tamiri yapıldıysa vakit kaybetmeden gönderilmesini, aksi durumda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 şarjlı süpürgemin döner başlığı bozulduğu için 8 Mart 2026 tarihinde cihazı Ankara Kentpark Dyson tamir merkezine elden teslim ettim. 11 Mart 2026 tarihinde tarafıma telefon edilerek ürünün tamir edilemeyeceği, yeni bir başlık almam gerektiği söylendi ve bana iletilen link üzerinden 5.299 ...
Dyson v15 süpürgemi 8 Eylül’de Ankara Kentpark’taki servise teslim ettim. Ürünün haznesinin iç kısmındaki lastik çıkmıştı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yedek parça stoğu olmadığını söylediler. Servise ürünü bıraktıktan bir gün sonra, 9 Eylül’de tamir için gerekli ücreti ödedim. Ertesi gün ür...
17.01.2025 tarihinde Dyson V15 Detect dikey süpürgemi Ankara Kentpark Dyson yetkili servisine götürdüm. Tüm aksesuarlarını temiz bir şekilde ana gövdeyle birlikte orijinal kutusuna koyup teslim etmek istedim. Şikayetlerim, çekim gücünde %60 oranında azalma, büyük başlığının çalışma esnasında dönmeme...
Dyson v11 süpürgem arızalandığı için 27 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradım. Bana filtreleri temizlemem ve 24 saat sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Tekrar aramak istediğimde günlerden cumartesi olduğu için bu kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bu sefer de “teknik sorun var, ses duyamıy...
Dyson v15 süpürgemizi yalnızca filtre değişimi için geçen ayın 30’unda Ankara Kentpark AVM’deki servise teslim ettik. Cihazımız 18 gündür serviste olmasına rağmen, servis ekibinin yanlış işlem yapması ve bu hatanın düzeltilmemesi nedeniyle süpürgemiz yaklaşık 1 aydır tamir edilmeden bekletiliyor. Se...
Yorumlar