to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sonrası Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi
Dyson v15 süpürgemi Ankara Kentpark’taki mağazadan aldım. Ürünün çekim gücü düştü, haznesi kırıldı ve başlığı dönmez hale geldiği için 30 Mart 2026 tarihinde servise götürdüm. 3 Nisan’da sorunun halledildiğini ve ürünün kargoya verileceğini söylediler.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve şu an ürünün nerede olduğu bile belli değil. Bana herhangi bir müşteri numarası veya servis kayıt numarası da verilmediği için süreci takip edemiyorum.
Ürünün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve tamiri yapıldıysa vakit kaybetmeden gönderilmesini, aksi durumda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
