to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap Coanda ürünümle yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve artık ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
İlk ürünü 28 Şubat’ta satın aldım, daha mağazadan çıkmadan üründe problem yaşadım ve başka bir mağazadan ürünü temin ettim. Değişimden sonra ürünü ilk kez kullanmak için prize taktığımda çıtırdama sesleri geldi, prizden çıkarırken de kıvılcım oluştu. Bunun üzerine ürünü hemen servise verdim ve motor arızası olduğunu, yenisini göndereceklerini söylediler.
Gönderilen ikinci üründe de elime ulaşır ulaşmaz benzer sorunlar yaşadım ve yine motor arızası teşhisi konuldu. Ürünle ilgili ciddi bir güven sorunu yaşadığım için en sonunda 10 Mart’ta iade süreci başlatıldı. Ancak söylenen 7–14 iş günü süresi çoktan dolmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ayrıca süreçle ilgili doğru düzgün SMS ya da e‑posta bilgilendirmesi de alamadım, bu yüzden elimde sipariş veya servis formu numarası da bulunmuyor.
Alışverişi Kentpark a. V. M. Ve Panora mağazalarından yaptım, süreç boyunca telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden de görüşmeler yaptım, en son olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Buna rağmen iademin hâlâ sonuçlanmamış olması hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açtı.
Yaşadığım tüm bu sorunlar ve gecikmeler nedeniyle Dyson Türkiye’nin iade sürecimi acilen tamamlayarak ücret iademi gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Dyson Airwrap Coanda 2X ürününü nişanlım bana hediye olarak Mersin Sayapark Dyson mağazasından 14.02.2026 tarihinde satın aldı. Ürünü denedim ancak performansından memnun kalmadığım için 24.02.2026 tarihinde, yani 8. Günde ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde ne iade ne de değişimin mümkün...
Dyson Kentpark mağazasından satın aldığım Dyson Air Coanda 2X ürününü aldıktan kısa bir süre sonra arızalanması sebebiyle garantiye verdim. Ürün için değişim önerildi, ancak ben bunu kabul etmeyip iade talep ettim ve iadem de kabul edildi. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Şu anda ...
Dyson’ın online mağazasından 20 Şubat akşamı 1 adet Airwrap Coanda ürününü 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün, 21 Şubat’ta siparişimi iptal etmek için hemen işlem yaptım ve 910904049138 numaralı siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Bu süreçte Dyson’ın sitesindeki canlı bağlantı üzerind...
Dyson Ankara Kentpark AVM mağazasından 9 Şubat’ta Dyson Airwrap I.D. Cihazı satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün ambalajsız olduğunu ve içindeki beş başlığın hepsinde çizikler bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yapıldı ve ürünün sorunsuz, anında iade...
Dyson Airwrap coanda 2X ürününü 10.11.2025 tarihinde mağazadan 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, online sitelerinde yer alan “14 gün koşulsuz iade hakkı” ibaresine güvenerek, aynı gün e-posta yoluyla iade talebinde bulundum. Ancak hem mağaza hem de Dyson müşteri hizmetleri iade t...
Yorumlar