to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan yaklaşık 7 ay önce Airwrap i. D TM saç şekillendiricisi satın aldım. Ürünün paketiyle birlikte aksesuarları ve... yanında hediye olarak gönderilen tokalar da bulunuyordu. Ancak tokalar diğer parçalardan farklı olarak kargo firması tarafından ayrı bir gönderiyle yollanmış ve bu kargo kaybolmuş
Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendiriciyi Aralık ayında yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok dikkatli ...kullanmama rağmen en kritik parçası olan saç tarağı 23 Mart’ta saç tararken kırıldı. Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kull
24 Ocak tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Coanda 2X Airwrap cihazımın takılma önleyici fırç...a başlığı, ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanmış olmama rağmen fırça kısmından yerinden çıktı. Ürünü özenli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa
Dyson Coanda X2 cihazımın tarağı, satın aldıktan yalnızca 2 ay sonra dişlerinin açılması nedeniyle kullanılamaz hale gel...di. Haziran ayında durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, yedek parçanın yurt dışından temin edileceği ve bu nedenle beklemem gerektiği ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5
Dyson marka Airwrap ıd cihazımı ses sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ürün servisten bana ilk geldiğinde, başlık takıl...an kısmının kırık olduğunu gördüm ve tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Bu kez müşteri hizmetleri, ürünün imha edileceğini ve yerine yeni bir cihaz gönderileceğini söyledi. K
Dyson markasından Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X ürünümü 2 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ett...im. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandıktan sonra, takılma önleyici başlığında açılma ve ayrılma meydana geldi. Bunun üzerine 22 Haziran 20
Dyson marka Airwrap saç şekillendirici cihazımı aynı arıza nedeniyle bir ay içerisinde iki kez garanti kapsamında servis...e göndermeme rağmen sorunum çözülemedi. Cihaz ilk günden beri aşırı ısınıyor ve saçı yeterince tutmuyor, bu nedenle ürünün normal kullanımını gerçekleştiremiyorum. İlk servis süre
11.07.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesinden Dyson Airwrap i. D. Cihazı satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce ürünü...n gövde kısmında ve başlığında boya/kaplama atma sorunu yaşadığım için cihazı servislerine gönderdim. Özellikle başlıkta sallanma ve düşmeye yakın bir gevşeme de vardı. Servis inc
Dyson’ın kendi internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde Dyson Airwrap i. D. satın aldım. Ürün premium segmentte ve yeni ...olmasına rağmen, kısa süre içinde ciddi kozmetik sorunlar yaşamaya başladı. Yaklaşık üç ay önce ilk olarak bir başlıkta kaplama dökülmeleri ve soyulmalar oluştu; bunun üzerine serv
Aralık ayının son haftasında Dyson’dan online olarak Coanda-2X ürününü satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kull...anmama rağmen, sadece yaklaşık 3 ay sonra Mart ayının başında fırçalarından biri parçalandı. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün, marka kalitesi ve fiyat seviyesi düşünüldüğünde
Kullanmakta olduğum Dyson cihazımın büyük fırça başlığının alt kısmı normal kullanım sırasında erimeye başladı ve ürün k...ullanılamaz hale geldi. Bu nedenle destek talebi oluşturdum. 2 Haziran saat 10.26’da Dyson müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Yapılan görüşmede yaşanan sorunun tamamen Dy
20.06.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Forum AVM’deki Dyson standından Dyson Airwrap Coanda 2X ürünü sıfır olarak sat...ın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, prize taktığım anda batarya kısmından çıtır çıtır sesler gelmeye başladı, aynı ses açma düğmesine bastığımda da devam etti. Daha yeni aldığım
2025 yılının aralık ayının son haftasında Dyson mağazasından aldığım Dyson Airwrap ıd cihazımın taraklı başlığında zaman...la bir sorun oluştu. Tarak başlığının içindeki aparat yamuldu ve bir süre sonra yerinden çıkmaya başladı, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun
Dyson Airwrap Co-anda 2X™ saç şekillendiricisini 5 Haziran 2026 tarihinde yetkili bir mağazadan satın aldım. Ürünü düzen...li ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen 23 Haziran’da başlıklardan biri olan tarak aparatı bozuldu ve deforme oldu. Daha satın alalı sadece 17 gün olmuşken, en çok kullandığım p
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi gövdesindeki başlık kısmı tam oturmadığı için 10 Haziran 2026 tarihinde kargo ile ser...vise gönderdim. Ürün servisten bana geri geldiğinde ise bu kez gövdedeki başlığın oturduğu klik kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü sağlam gönderdiğim halde servis tarafından
"Eksik çıkan aparat 1 sene üzerine tarafıma ücretsiz olarak gönderildi. Teşekkürler"
Dyson Airwrap cihazımı satın aldığımda kutu içeriğinde bulunması gereken filtre temizleme fırçasının teslim edilmediğini... ne yazık ki oldukça geç fark ettim. Farklı bir ürün araştırırken Dyson’ın dijital asistanına durumu ilettim. Ancak bana, satın alma tarihinin üzerinden uzun süre geçtiği gerekçesi
Dyson Airwrap ürünümü Malatya mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız haftada Airwrap’in tarak başlıklarından biri kır...ıldı ve yaklaşık 3 aydır bu parça temin edilemediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. İşimize en çok yarayan başlık kırıldığı için, ürün neredeyse atıl durumda kaldı. Kır
09.02.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 h...afta sonra takılma önleyici tarak başlığında 20–21 Şubat gibi bir tarihte kırılma meydana geldi. Bunun üzerine 02.03.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım, talep oluştur
Dyson’dan 14 Şubat tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez kullan...dıktan sonra tarak aparatı yerinden çıktı ve araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm. Mart ayı başında müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parça gönd
Dyson saç şekillendirme hediye setinin içinden çıkan saç açma fırçasını 23.01.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Son yak...laşık 3 aydır fırçanın uçlarındaki yuvarlak toplar dökülmeye başladı ve bu toplar döküldükten sonra alttaki sivri uçlar saçımı tararken saç derimi ciddi şekilde acıtır hale geldi.
14 Nisan 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X ürününü satın aldım. Ürünü toplam...da 6–7 kez kullandım ve 6 Haziran’da kullanırken tarak başlığının dişlilerinden ilk sıranın yerinden çıktığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 13 Haziran’da servise gönderdim. Ser
Dyson Airwrap Co-anda 2X ürününü 09.05.2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü alalı daha 1... ay bile olmadan fön/düzleştirme aparatının plastik kısımları ortaya doğru büzüşmeye başladı, kenarlarda boşluklar oluştu ve ürün kullanılmadan adeta kendi kendine bozuldu. Bu kada
"Beni arayan hanımefendiye ve servis ekibine teşekkür ediyorum başlığımı değiştirdiler komple ürünümü de incelikle paketleyip göndermişler 🙏🏼"
Dyson Airwrap cihazımın konik başlığıyla ilgili yaşadığım sorun artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir.... Arızalanan başlık garanti kapsamında değiştirilmiş olmasına rağmen gönderilen yeni başlıkta da aynı sorun tekrar etmiştir. Konik başlık, saçımı sarmıyor ve vaat edilen performansı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
