to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Paketi İçindeki Kayıp Tokalar İçin Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi
Dyson’dan yaklaşık 7 ay önce Airwrap i. D TM saç şekillendiricisi satın aldım. Ürünün paketiyle birlikte aksesuarları ve yanında hediye olarak gönderilen tokalar da bulunuyordu. Ancak tokalar diğer parçalardan farklı olarak kargo firması tarafından ayrı bir gönderiyle yollanmış ve bu kargo kaybolmuş.
Kargo firması, kayıp gönderiyle ilgili olarak Dyson ile görüşmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Dyson’a 22 Aralık tarihinde 155672616 takip numarası üzerinden kayıt açtırdım ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Ürün için 04.12.2025 tarihli faturada da görüleceği üzere 24.999 TL ödeme yapmış bulunmaktayım ve yanında hediye edilen bu tokaların da ürünün bir parçası olarak değerlendirilmesini bekliyorum.
Dyson’dan, kaybolan toka setinin herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin yeniden gönderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
