to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Türkiye’den yaklaşık 10 ay önce 34.999 TL ödeyerek satın aldığım Airwrap co-anda2X ürününü kullanırken, tarak başl...ığında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü daha ikinci kez kullanışımda, tarak başlığının plastik tarak kısmı başlıktan ayrıldı ve başlık tamamen kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım bu s
Dyson Airwrap ıd cihazımı motor arızası, başlıkların sürekli düşmesi, aşırı ısınma, plastik aksamın erimesi ve saç yakma...sı gibi ciddi sorunlar nedeniyle, kendi orijinal deri koruma kutusuyla ve ürünün orijinal satış kutusuyla birlikte yetkili servise gönderdim. Bu ürün için 29.999 TL ödemiş olmama r
Dyson’dan 2021 yılının sonunda aldığım hs01 saç şekillendiriciyi, güç sorunu nedeniyle 2023 yılında garanti kapsamında D...yson servisine gönderdim. İnceleme sonucunda “herhangi bir sorun tespit edilmediği” söylendi ve ürün bana aynı şekilde geri gönderildi. Ancak ürün o dönemden beri hiçbir zaman düzg
Dyson’dan yaklaşık 3 yıldır kullandığım saç şekillendirme setini Mall of Dyson mağazasından satın aldım ancak cihaz geld...iği günden bu yana üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ucundaki parça ve aparatları saçımda sürekli sıkışıp kalıyor, gevşeklik var ve doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık on
Dyson Coanda 2X ürünümün tarak başlığında aynı arıza nedeniyle daha önce iki kez servis işlemi yapılmıştır. İlk süreçte ...tarafıma yeni başlık gönderileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık bir buçuk ay beklememe karşın herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine ürünü tekrar servisinize gönderdim ve
Dyson Airwrap Complete Long cihazımla yaklaşık 2 senedir aynı sorunları yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Cihaz ...saçımı aşırı derecede yakıyor, saç uçlarım ciddi şekilde yıpranmış durumda ve cihazı aldığım günden beri başlıklar doğru düzgün yerine oturmuyor, kullanırken sürekli fırlıyor. Ürün
"Teşekkür ederim"
Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap ıd cihazımın kurutma başlığında, metalik parça ile siyah ana parça aras...ındaki tüm bağlantı hattı boyunca boşluk oluştu. Bu durumu 22 Eylül 2026 tarihinde fark ettim ve ürünüm hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken Dyson müşteri hizmetlerini aradım.
28.08.2026 tarihli E‑Arşiv faturası ile satın aldığım Dyson Airstraight cihazımı teslim aldıktan sonra, kutu açılışında ...ürünün üzerinde çizik/hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu ürünün ilk kurulumu ve garanti başlangıcı sırasında sisteme kaydettirdim. 08.09.2026 tarihinde yetkili servisinizle ilet
7 Eylül 2026 tarihinde saat 11:35’te Kocaeli 41 Burda AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap i.D. saç şekillendirme s...etini 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünün 6 Eylül’de mağazada 28.999 TL olduğunu, yani sadece bir gün sonra ürünü 1.000 TL daha zamlı aldığımı özellikle belirtmek isterim.
Dyson Airwrap Coanda 2X cihazımı aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, hiç kullanmadığım bir parçası için 10 Ağustos’tan bu y...ana Dyson müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. İlk görüştüğümde bu parça için ücretsiz değişim yapılacağını söylediler, ben de bu bilgiye güvenerek beklemeye başladım. Aradan 1,5 ay
Dyson Airwrap cihazımı 30.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün ilk arızası motordan kaynaklıydı, servise gönderdim, yap...ıldığını söyleyip geri gönderdiler ancak cihazda herhangi bir düzelme olmadı. Daha sonra ürünü ikinci kez, bu sefer ısı vermediği ve maşa başlıklarının saçı sarmadığı şikayetiyle t
Dyson marka Airwrap Multi Styler cihazımı, 9 Eylül tarihinde servis işlemi için kargoya teslim ettim. 11 Eylül tarihinde... tarafıma, cihazın başlığının ve ağız kısmındaki tırnakların değiştirileceği bilgisi verildi ve bu işlem için 1.899 TL ödeme yaptım. 16 Eylül’de cihazım tarafıma ulaştığında yaptı
2022 yılında Dyson’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap HS05 model cihazı satın aldım. 30.07.2026 tari...hinde cihaz aniden çalışmamaya başladı ve bunun üzerine ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonrasında bana e-posta yoluyla sadece cihazın gövdesinin değişt
25 Haziran 2026 tarihinde Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından Coanda X2 saç şekillendirme seti satın aldım. Kutunun ...içinden çıkan bukle başlıklarından birinde sonradan fark ettiğim belirgin bir çizik bulunuyor. İlk kullanımda başlıkları detaylı incelemedim, ancak ikinci kullanımımda başlıktaki b
10 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Park AVM Dyson standından 34.999 TL bedelle Dyson Airwrap Co-anda 2X Jasper Plum model ü...rünü satın aldım. Ürünün kutusunu videolu şekilde açtığım ilk anda dalga/bukle başlıklarından birinde kaplama soyulması ve boya atması olduğunu fark ettim. Yani ürün tarafıma en ba
Dyson markasına ait Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 5 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Haci...mlendirici fırçayı kullanırken başlık bir anda bağlantı yerinden çıktı ve fırçanın bağlantı parçası cihazın içinde kaldı. Cihazda kalan parçayı çıkartabildiğim için gövdeyi kullana
Dyson Airwrap ürünümde kullanım sırasında rahatsız edici derecede tiz bir ses oluşması problemi yaşamaktayım. Aynı arıza... daha önce de meydana gelmiş ve ürün servis incelemesi sonucunda gövde değişimi yapılmıştı. Ancak aynı problemin tekrar ortaya çıkması, yapılan işlemin sorunu kalıcı olarak giderme
Dyson resmi satıcısından Hepsiburada üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim siparişimde yaşadığım ciddi mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Hepsiburada’da Dyson resmi satıcı sayfasından, 411 659 498 2 numaralı siparişimle Dyson Airwrap ı D Ceramic Apricot saç şekillendirme ve kurutma setini, prom
Dyson Airwrap cihazımı satın aldığım günden beri özellikle fırça başlığıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Fırça başlığ...ı gövdeye tam olarak oturmuyor, kullanım sırasında yerinden çıkıyor, hatta zamanla başlık gövdeden ayrılmaya başladı ve artık neredeyse hiç sabitlenmiyor. Başlığı defalarca çıkarıp
Dyson Airwrap Complete Long Volumise cihazımı 2024 yılında satın aldım. Cihazın başlıklarında sallanma sorunu yaşadığım ...için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasında başlıklardaki sallanma problemi müşteri temsilcisi tarafından da onaylandı ve ürünü kargo ile gönder
06.12.2025 tarihinde Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap hs08 saç şekillendirici ürünüm, yaklaş...ık 40–50 dakika kullanım sonrasında filtre kirli uyarısı vermeye başlıyor. Filtreyi Dyson’ın yönlendirmelerine uygun şekilde temizlememe rağmen, bazen 5–10 dakika içinde aynı uyarı
"Bu şikayeti taraflarına mail ile de ilettim, bana ulaşıp ürün stokta olmadığı için siparişi garanti kapsamında oluşturdular. Ürünü teslim alınca güncelleyeceğim."
"27 günün sonunda bankama açmış olduğum harcama itirazı sayesinde paramı aldım. Yasal hakkımı kullanmasam kim bilir daha kaç gün, kaç ay beklerdim!"
Dyson’dan 8 Ağustos tarihinde sıfır değişim olarak gönderilen Coanda 2X model cihaz, sıfır kutusundan arızalı ve kusurlu... olarak çıktı. Ürünü iade etmek üzere firmaya gönderdim. Cihaz, kargo firması tarafından 19 Ağustos’ta, eksik parçaları ise 22 Ağustos’ta Dyson servisine/deposuna teslim edildi. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
