to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım sıfır Airstrait cihazımı, başlıkları tam kapanmadığı için 31.10.2026 tarihinde İsta...nbul Esenyurt’taki evimden kargo ile aldırarak servise gönderdim. Cihazı gönderirken kutunun içindeki ısı matını da beraberinde yolladım. Yaklaşık 1,5 hafta sonra bana yeni bir Dys
Dyson satıcısından satın almış olduğum Prusya mavisi/parlak bakır renk Airwrap i. D Curl saç şekillendiricimin ince bukl...e başlığı yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve ben durumu 16.10.2026 tarihinde garanti kapsamında olması sebebiyle WhatsApp kanalı üzerinden yetkili ekibe bildirdim. Ürünümün renginin
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden Airwrap Coanda 2X saç şekillendirme ve kurutma cihazı satın aldım. Kutu içer...iğinde bulunması gereken saç kurutma başlığı eksik çıktı. Bunu fark eder etmez ürünü hiç kullanmadan Dyson yetkilileri ile iletişime geçtim, görüntülü görüşme yaptık ve görüşme son
Dyson’dan aldığım Coanda 2X ürünümü 31 Ekim tarihinde My Dyson üzerinden, 6 parça halinde, eksiksiz ve sağlam kutusuyla ...birlikte tarafınıza gönderdim. Ürün sizden tarafıma geri gönderildiğinde ise yalnızca 5 parça olarak geldi ve kutu belirgin şekilde hasarlıydı. Ürünü eksiksiz ve sağlam teslim etme
Dyson Airwrap bakır modelini Dyson’un kendi online mağazası üzerinden, Trendyol’da satıcı Dyson olacak şekilde yaklaşık ...3 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 6 aydır hacimlendirme fırçasını kullanırken fön çekerken fırça başlığı en alt katmanından çıkıyor ve kullanım sırasında parça yerinden ayrılıyor. B
29 Kasım 2022 tarihinde Dyson’ın online mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın fırça başlığında ciddi kaplam...a soyulması ve malzeme dökülmesi sorunu yaşıyorum. Başlık kullanılmadığı, sadece Elle hafifçe sallandığı durumda bile kaplama parçaları dökülüyor. Saçla doğrudan temas eden ve ısıy
"Sorunumu görüp ilgilenip giderildiği için çok teşekkür ederim."
Dyson’dan aldığım Airwrap cihazını yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana başlıklar sürekli y...erinden çıkıyor. Saç şekillendirme sırasında başlıklar kilidinden atıyor ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu hem de güvenlik hissimi tamamen bozmuş d
Dyson Airwrap saç şekillendiricimin başlığının takıldığı bağlantı dişi kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyl...e görüntülü görüşme yaparak sorunu ayrıntılı şekilde gösterdim. Görüşme sonunda ürünü servise göndermem istendi ve “Tamir edeceğiz” denildi, ancak kırık olan bağlantı yeri onarılma
Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi eşim bana doğum günü hediyesi olarak temmuz ayında satın aldı, ürünü ise eylül sonund...a kullanmaya başladım. Kullanıma başlar başlamaz cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığımız Konya Kent Plaza’daki Dyson satıcısına gittik. Oradaki görevli
30 Ekim 2026 Cuma günü Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından bir saç şekillendirici satın aldım. Alırken kutuyu kontrol... etmelerini rica etmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Eve gidip kutuyu açtığımda kurutucu başlığın çizik içinde olduğunu ve ana gövdede hız ayarını gösteren ışık
Dyson Airwrap cihazımda başlıkların gevşemesi ve yerinden çıkması sorunu yaşıyorum. Bu problem nedeniyle ürünümü daha ön...ce servise gönderdim ve o süreçte tarafıma yeni bir cihaz gönderilerek ürün değişimi yapıldı. Ancak stokta tercih ettiğim renk bulunmadığı için istediğim renk yerine farklı bir ren
Dyson Airwrap hs08 düzleştirici tarak başlığını yaklaşık 8 ay önce dyson.com üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ...tarak kısmında açılma ve dişlerde bozulma sorunu yaşıyorum, ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüş
Dyson’ın kendi internet sitesinden 19.10.2026 tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X cihazı satın aldım. Ürünün paketini yeni... açıp, kullanım talimatlarını aynen takip ederek çalıştırdığımda power düğmesinde beyaz ışığın sürekli yanıp söndüğünü gördüm ve cihazı hiç kullanamadım. Durumu Dyson destek hattı
Dyson Airwrap Coanda 2X cihazım 14 Ekim’de tarafıma teslim edildi, ürünü daha 14 gün bile olmadan, yani yasal cayma hakk...ımın olduğu süre içinde kullanırken takılma önleyici başlığında üretim hatası ortaya çıktı. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçip parça değişimi talep ettim ve özellikle başlığın
28 Eylül 2026 tarihinde arızalanan Dyson Airwrap ID cihazımı, tarafıma yönlendirilen Kolay Gelsin kargo firması aracılığ...ıyla 222673380 takip numarası ve 20001272501729 iade kodu ile, tüm parçaları eksiksiz olacak şekilde teslim ettim. Bu işlem aynı zamanda Dyson sisteminde 48313581 ürün numarası ve
Dyson Airwrap cihazımı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 60 gün önce cihazın kendi ısısı sebebiyle başlık t...ırnaklarında erimeler oluşmaya başladı. Bu erimeyle birlikte başlık artık cihaza tam oturmuyor ve kullanım sırasında sürekli yerinden çıkıyor. Bu hem güvenlik açısından endişe veri
Dyson’dan aldığım Dyson Airwrap ı. D. Ürünüm elime ulaştıktan sonra cihazın Bluetooth özelliğinin çalışmadığını fark ett...im. Bunun üzerine Dyson iletişim numarasını aradım, görüşme sırasında görüntülü olarak da bağlandık ve birlikte denemeler yaptık ancak sorun giderilemedi. Bu görüşme sırasında iade
Dyson Airwrap cihazımı Ankara Atakule Dyson mağazasından aldığım günden beri cihazın filtresi ve başlıklarıyla ilgili sü...rekli sorun yaşıyorum. Ürünü her kullanmaya çalıştığımda bir yeri sorun çıkarıyor, rahat ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleri ile g
"Geçtiğimiz günlerde müşteri temsilcisi Furkan Bey benimle iletişime geçerek sürecimle yakından ilgilendi ve gerekli desteği sağladı. Yapılan değerlendirme sonucunda başlık değişimim garanti kapsamında gerçekleştirildi ve yeni başlığım elime ulaştı. Sürecin olumlu sonuçlanmasından ve mağduriyetimin giderilmesinden dolayı Furkan Bey’e ilgisi, desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım olumsuz deneyime rağmen sorunumun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyorum."
Dyson Airwrap i. d. Cihazımın filtresini yaklaşık 6 aydır yedek parça olarak temin etmeye çalışıyorum. Bu süreçte Dyson ...ile hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm; ancak filtre hâlâ tarafıma gönderilmedi. Her aradığımda yalnızca “tedarik edilemedi, parça bekliyoruz, gelince size
Dyson Kentpark AVM Ankara mağazasından 05.01.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda2X tarak aparatında iki k...ez aynı türde arıza yaşadım. Cihazı özellikle bu tarak aparatı için tercih etmeme rağmen, metal plakalara bağlı plastik tarak parçaları yerinden ayrıldı. İlk aparatta dört plastik
Dyson hs05 model saç şekillendiricimi başlıkları tırnak hatası nedeniyle ürünü tutmadığı için 05.10.2026 tarihinde ilk d...efa servise götürdüm. Üründeki sorunun kronik olduğunu, tırnak hatası bulunduğunu ve bu arızanın giderilebilmesi için parça temini yapılamadığını, bu nedenle komple ana motor değiş
"Sorunum çözüldü fakat sıfır ürünün arızalı gelmesi hoş değildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
