Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson v15 süpürgemi kullanırken halı başlığında Aralık 2025 itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Halı başlığını taktı...ğımda başlık dönmüyor, olduğum yerde kilitlenmiş gibi kalıyor ve bu nedenle süpürgeyi halıda verimli şekilde kullanamıyorum. 16 Ocak’ta bu sorunla ilgili bir video da çektim, sonr...

Dyson v8 (sv10) süpürgemin bataryası tükendiği için aylardır cihazı kullana...mıyorum. Üç aydır Dyson v8 Tip 2 batarya arıyorum, hiçbir yerde stok bulunm...

Dyson’ın internet sitesinden 17 Temmuz tarihinde Dyson V12s Detect Slim mod...el süpürge satın aldım. Ürünü 21 Temmuz’da teslim aldığımda, Dyson’ın kendi...

19 temmuzda Hilltown Dyson standına Dyson ıd Airwrap serisini denemek için başvurdum. Standa gittiğimde çalışan bayanlar...dan biri oturmuş saçını Dyson'ın düzleştirici modeli ile düzleştiriyordu. O kadar rahattı ki bir an müşteri sandım ama üzerindeki Dyson yazılı tshirte bakınca çalışan olduğunu anla...

Dyson’dan aldığım saç şekillendiricinin tarağı, satın aldıktan sadece 1 ay içinde kırıldı. 30.06.2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, parça değişimi talebinde bulundum; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve yeni aldığım Dyson’ı k...

14.01.2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson v15 dikey süpürgenin halı başlığında yaklaşık 1 yıldır yüksek sesle rulma...n sesi, rulmanda paslanma ve buna eşlik eden kötü koku problemi yaşamaktayım. Cihazımın garanti süresi normal şartlarda dolmuş durumda olmasına rağmen, garanti süresi sona ermeden...

Dyson v15 Detect Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) model süpürgeyi 18 Haziran’da 42.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürün kulla...nılmadığı için detaylı kontrolünü 13 Temmuz’da yaptığımızda, süpürgenin boru kısmının yerine tam oturmadığını ve kilitleme mekanizmasının çalışmadığını fark ettik. Durumu Dyson mü...

Dyson v15 model elektrikli süpürgem garanti süresi içindeyken güç kesme hatası verdi ve yetkili servis tarafından hiçbir... filtre değişimi yapılmadan arızası giderilip tarafıma teslim edildi. Cihazımın garantisi bittikten sonra aynı güç kesme sorunu 3–5 gün önce tekrar başladı. Tekrar Dyson müşteri h...

2025 Şubat ayında Hepsiburada üzerindeki yetkili Dyson mağazasından Dyson Gen 5 Detect kablosuz şarjlı süpürgeyi yaklaşı...k 29.000 TL ödeyerek 9 taksit ile satın aldım. Ürünü özellikle evcil hayvanımız olduğu için yoğun şekilde, ancak tamamen olması gerektiği gibi, koltuk altı temizliği için kullanıyo...

Dyson Spot+Scrub™ Ai robot süpürgeyi dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz üzer...inde yan fırça ve filtrenin değişmesi gerektiğine dair uyarı almaya başladım. Aynı zamanda alt kısımdaki ana fırçada yırtılmalar, keçeleşme ve ciddi kıl toplama problemi oluştu. D...

Dyson v8 süpürgemi 25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson ana sayfasından satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl ...bile olmamışken, başlığın oynar kısmı hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan 3–4 gün önce durup dururken kırıldı. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Dyson’ın resmi internet sitesinden Purifer Humidify + Cool PH2 De-Nox model hava temizleyici ve nemlendirici cihazı satı...n aldım. Ürünü 04.07.2026 tarihinde iade ettim ve tarafıma iade sürecinin 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 11 iş günü geçmesine rağmen tarafım...

6 Nisan tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın ald...ım. Ürünü kullanırken eşim süpürme yaparken, hiçbir baskı veya darbe olmamasına rağmen süpürgenin kol kısmı, fotoğrafta da görülen yerden kendiliğinden kırıldı. Yaşadığımız bu dur...

10 Temmuz 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden İstanbul’da teslim aldığım Dyson v12 Detect Slim Submarine s...üpürgeyi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda halı başlığının halıya değdiği anda dönmediğini, yani başlığın bozuk olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talep ettim. Dyson müşteri...

Yaklaşık 5 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airstrait prusya mavi parlak bakır düzleştirici satın ...aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yan kenarlardaki Gold detaylarda hafif atmalar fark ettim ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetle...

Dyson v12 süpürgemin başlık kısmındaki plastik bölümde kırık oluştu, borusunda ise belirgin bir esneme ve oynama başladı..., buna bağlı olarak çekiş gücünde de düşüklük yaşıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1,5 ay önce ortaya çıktı ve o zamandan beri ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünümün ga...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 21 Haziran 2026 tarihinde V10 Konical süpürge satın aldım. Kutu içinden çıkan mini Mo...torhead başlığı, henüz ürünü hiç kullanmadan, sıfır ambalajdan açtığım anda bozuk çıktı. Hemen Dyson ile iletişime geçtim; görüntülü görüşme yapıldı ve başlığın arızalı olduğu teyi...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi çok kısa süre önce satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan, kutudan çıkan siyah... tarak başlığı kullanım sırasında kırıldı. Ürünü garanti kapsamında servise ilettim ancak yaklaşık 30 gündür sadece bu parçanın tedarik edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini...

Dyson 41 Burda AVM mağazasından 14.06.2026 tarihinde Dyson v12 dikey süpürge satın alırken, kampanya kapsamında ışıklı b...aşlığın hediye edileceği belirtilerek satış gerçekleştirildi. Satış esnasında mağazada hediye ürünün stokta olmadığı, bu nedenle daha sonra Dyson Müşteri Hizmetleri’ni arayarak ücr...

Dyson v12 süpürgeyi 27 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından süpürge...nin boru kısmı oynamaya başladı ve özellikle evi süpürürken her an kırılacak gibi duruyor. Ürünü bu haliyle kullanırken hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de daha büyük bi...

2024 Kasım ayında Dyson Airwrap Strawberry Bronze ürününü satın aldım. Toplasam 15 kere bile kullanmadım, zaten saçlarım... kıvırcık ve Antalya’da yaşadığımdan nem nedeniyle her an kullanmam da mümkün olmuyor. Buna rağmen 5–6 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce fön başlıkları sallanma...

Dyson v16 süpürgeyi 25.11.2025 tarihinde Antalya Deepo AVM’de Dyson’ın kendi standından, hem süpürme hem de silme özelli...ği için özellikle tercih ederek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ne süpürme performansından ne de silme performansından memnun kalmadım. Silme başlığını kullandığımda zem...