Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson v15 süpürgeyi geçen sene ocak ayı sonunda Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü daha bir yıl bile ...yeni dolduracak olmasına rağmen performansından hiç memnun değilim. Normal ev temizliği yaparken sürekli olarak “filtre dolu” uyarısı veriyor ve yeterince güzel çekmiyor. Ürünü dü...

Dyson v8 süpürgemi 2024 Kasım ayında Ankara Media Markt’tan yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu y...ana ürünü neredeyse hiç verimli kullanamadım, sürekli arıza çıkarıyor ve beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Önce süpürgede toz kaçırma sorunu yaşadım, bu nedenle 2025 Ocak ayında s...

Dyson v15 Detect Absolute şarjlı süpürgeme filtre temizliği yaptığım sırada... yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazın filtresini ta...

Dyson Airwrap cihazımı kullanırken cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, fi...ltrenin sabunlu suda bekletilerek temizlenmesini ve bu şekilde kullanabileceğimi söylediler. Önerilen işlemi yaptım ve cihazı yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandım, ancak sonrasınd...

Yaklaşık 22 ay önce Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra mobilya a...ltı aparatı arızalandı ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. O dönemde yeni bir mobilya altı aparatı gönderdiler. Ancak gönderilen yeni aparat da kısa bi...

09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ürünümü servise yolladım görüleceği üzer fotoğrafın çekim saati 10.56... olup sonrasında saç kurutma makinesi ve parçalarını fotoğraftaki çantanın içine koyup kutulayıp kargoya verdim. Ancak servis sonrası ürünlerim geri yollandı taşıma çantası yollanm...

Dyson v15 Detect süpürgem yaklaşık 2 aydır eskisi gibi çekiş gücü sağlamıyor, özellikle halı ve köşe diplerinde bariz şe...kilde performans düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk etapta filtrenin sorunlu olabileceği söylendi ancak filtreyi gösterdiğimde...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık son 6 aydır her çalıştırdığımda güç kesmesi sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. ...Cihaz çalışırken aniden kapanıyor, normal ve kesintisiz bir kullanım deneyimi sunmuyor. İlk başlarda bu sorun ara ara yaşanırken, yaklaşık son 4 aydır neredeyse her kullanımda aynı...

Dolap uygulaması üzerinden Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Sipariş numaram sp06213778736 olan ürünüm 21....01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp kontrol ettim ve hem performansını çok yetersiz buldum hem de kurutma gücünü oldukça zayıf görd...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 24 Aralık’ta Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü 1 aydan kısa süredir kullanma...ma rağmen, yaklaşık 2 haftadır ışıklı başlığın bir tarafındaki ışık yanmamaya başladı ve bu durum ürünün kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir s...

2022 Şubat ayında Dyson v11 Absolute süpürge satın aldım. Ürünün bataryası 2023 Ekim ayında bitti. Batarya değişimi için... başvurduğumda, gövdedeki aldığımda fark etmediğim sonradan gördüğüm bükülme ve açılma sorununu da ilettim ve bu nedenle hem batarya hem de gövde değişti. Ancak değişen gövde iki ...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 28 Aralık tarihinde Dyson V8 Advanced modeli için sipariş verdim. 31 Aralık’ta tarafı...ma teslim edilen ürünü kontrol ettiğimde, gönderilen ürünün sipariş ettiğim model olmadığını, bunun yerine Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 modelinin gönderildiğini gördüm. Bu dur...

Dyson V10 kablosuz süpürgemiz çekim gücü ciddi şekilde düştüğü için yaklaşık 21 Aralık tarihinde yetkili servise teslim ...ettik. Üründe motor arızası olduğu ve motor ile toz toplama haznesinin değiştirileceği söylendi; bu işlem için bizden yaklaşık 4.500 TL ücret alındı. Ürünü üç‑dört hafta boyunca be...

28.03.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge b...aşlığının yuvarlak kısmı, normal süpürme esnasında bir anda yerinden düştü. Bu parça vidalı bir kısım olmasına rağmen, bağlantı noktasında parçalanmalar olduğu için vida artık otur...

Dyson V11 süpürgemin başlığı bozulduğu için yaklaşık iki aydır yedek parça sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam et...mesine rağmen orijinal başlığın artık üretilmediği ve tedarik edilemediği söylendi. Bunun yerine tarafıma farklı bir başlık gönderildi; ancak gönderilen bu başlık hem çok ağır hem ...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 09/2023 tarihinde İstanbul’da bir mağazadan satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sür...ekli sorun yaşıyorum; neredeyse arızalanmayan parçası kalmadı. Cihaz garanti kapsamındayken farklı zamanlarda çeşitli parçalarda sürekli arızalar oluştu ve 2 yıllık garanti süresi ...

Dyson v8 süpürgem garanti kapsamındayken çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge pirinç, bulgur ...gibi taneli malzemeleri içine alıyor ancak birkaç saniye sonra tekrar dışarı atıyor ve bu nedenle temizlik verimli şekilde yapılamıyor. Yaklaşık iki gün önce Dyson müşteri hizmetl...

Dyson v10 süpürgemin tetiği, cihazı alalı sadece 3 yıl olmuşken bozuldu. Rize’den 6 Ocak 2026 Salı günü süpürgeyi kargo ...ile servise gönderdim ve aynı gün 3.800 TL tutarındaki onarım ücretini ödedim. 8 Ocak Perşembe günü kargo servise ulaştı. 12 Ocak sabahı ise bana e-posta yoluyla, uzun süre bana ul...

Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım ve bugüne kadar herhangi bir arıza ya da işlem yaptırmadan kul...landım. 21 Ocak 2026 tarihinde süpürgenin tetik kısmındaki açma kapama düğmesi kırıldı. Motorunda ya da çalışmasında bir sorun yok, yalnızca tetikteki düğmenin kırık olması nedeniy...