to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson süpürgemi garanti süresi devam ederken, kullanıcı hatası olmayan kırılan bir parçasının ücretli değişimi için servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce cihazım çalışıyordu ve bataryasında hiçbir sorun yoktu. Ancak ürün bana geri geldiğinde süpürgem çalışmaz hale gelmişti. Batarya artık şarj almıyordu. Durumu müşteri hizmetlerine anlattığımda bataryada sorun olmadığı söylenip yalnızca şarj aleti gönderildi. Gönderilen şarj aletiyle de cihaz yine çalışmadı çünkü sorun başından beri bataryadaydı. Hem çalışan cihazımın servis sonrası bozulması hem de bunu anlatabilmek için bu kadar uğraştırılmam tam bir fiyasko. Alın 5000 TL'den altı tane süpürge. Kullanın kullanın atın. Bir de bunları ağız eğmek zorunda kalmazsınız. 1 aydır süpürge kullanılmıyor garantisi doluyor. Dolsa da zaten çoğu sorunu kullanıcı hatası deyip para istiyorlar.
Dyson online mağazadan yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Dyson v12+ süpürgem son iki haftadır her kullanımda çalışırken bir anda duruyor. Cihazı açıyorum, kısa bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum artık süpürgeyi verimli kullanmamı imkansız hale getirdi. Lakin bununla da ...
Dyson süpürgem çalışmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan görüntülü konuşma sonucunda bataryamın bozuk olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. 2500 TL ödeyerek yeni batarya aldım ve yeni batarya ile süpürgem çalıştı. Eski batarya bozuk olduğu için onu attım; fakat bir süre sonra süpürge yine ...
Dyson’a yaklaşık 3 ay önce Gen 5 şarjlı süpürgem şarj olmadığı için garantiye başvurdum. Sorunu bataryada tespit edip batarya gönderdiler. Batarya geldi, ancak hala şarj olmadı. Cihazım hep çalışıyordu, fakat şarj almıyordu zaten. Batarya kaynaklı olmayınca, bataryayı geri isteyip şarj aleti göndere...
Dyson V8 süpürgemin bataryası, garanti süresi içinde bozuldu. Değişim için başka bir batarya gönderdiler, taktım. 5-6 ay sonra bu batarya da bitti. Dyson, son 1 yıl içinde batarya değişimi yaptık. Dolayısıyla 2. bozulmayı karşılamıyoruz ve bedelini ödeyerek batarya almak zorundasınız dedi. Bedelini ...
1 yıl kullandığım Dyson süpürgem çalışmadığı için servisi aradım. Yaptığımız görüntülü görüşme sonrası bataryamın ömrünün gittiğini ve yeni batarya almam gerektiğini söylediler. Yeni batarya siparişi oluşturduk, gelen bataryayı taktığımda süpürge yine çalışmadı, eski ve yeni bataryamı bir kutuya koy...
Yorumlar