to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Servisinde Dyson Süpürge Çalışmaz Hale Geldi
Dyson süpürgemi garanti süresi devam ederken, kullanıcı hatası olmayan kırılan bir parçasının ücretli değişimi için servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce cihazım çalışıyordu ve bataryasında hiçbir sorun yoktu. Ancak ürün bana geri geldiğinde süpürgem çalışmaz hale gelmişti. Batarya artık şarj almıyordu. Durumu müşteri hizmetlerine anlattığımda bataryada sorun olmadığı söylenip yalnızca şarj aleti gönderildi. Gönderilen şarj aletiyle de cihaz yine çalışmadı çünkü sorun başından beri bataryadaydı. Hem çalışan cihazımın servis sonrası bozulması hem de bunu anlatabilmek için bu kadar uğraştırılmam tam bir fiyasko. Alın 5000 TL'den altı tane süpürge. Kullanın kullanın atın. Bir de bunları ağız eğmek zorunda kalmazsınız. 1 aydır süpürge kullanılmıyor garantisi doluyor. Dolsa da zaten çoğu sorunu kullanıcı hatası deyip para istiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
