Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson CY22 Parquet TR 217944-01 elektrikli süpürgemizin kablosu prize takılıyken kıvılcımlar çıkararak adeta patladı. Ev...de küçük bir çocuk olduğu için bu durum bizi ciddi şekilde korkuttu ve güvenlik açısından endişelendirdi. Cihazı hemen yetkili servise gönderdik; inceleme sonucunda cyclone bölümün...

24 Ocak 2026 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesinden sıfır olarak satı...n aldığım Dyson Airstrait saç şekillendirici, kargodan teslim alıp kutuyu a...

Dyson v15 Submarine süpürgem hala garanti kapsamındayken, cihaz kendi kendine kapanma arızası yaşatmaya başladı. Bu nede...nle birkaç gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve tam 48 dakika süren bir görüşme yaptım. Ancak tüm bu uzun görüşmeye rağmen tarafıma herhangi bir kayıt açılmadığını sonrada...

Dyson V11 süpürgemde hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen, tüm bakımlarını düzenli yaptırdım ve hatta bataryasını d...a yetkili bayiden yeni olarak almama rağmen batarya sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık üç hafta süren bu sorun üzerine cihazımı Dyson Ataşehir Genel Servisine gönderdim. Servis, s...

Dyson’dan 5.11.2022 tarihinde aldığım Dyson Airwrap cihazımın başlıkları, ilk günden beri düzgün sabitlenmiyor ve sürekl...i kendiliğinden düşüyor. Ürünü servise gönderdiğimde gövdesi değiştirildi, ancak aynı sorun aynen devam etti; bu yüzden cihazı artık kullanmamaya karar verdim ve uzun süredir köşed...

Dyson v12 süpürgeyi aldığımızdan beri bir yıl bile dolmadan, tüm gerekli bakımları yapmamıza rağmen cihaz çekmemeye ve k...endi kendine durmaya başladı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu sürekli yaşıyoruz ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimizde, ürünü servise...

10 Ocak tarihinde Dyson.com.tr üzerinden 910903703736 numaralı siparişimle Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ancak 12... Ocak’ta başlatılan kampanyada aynı ürün için ayaklı ünite hediyesi verilmeye başlandığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimi kampanya başlamadan önce verdiği...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen..., son 1 aydır süpürgenin gövdesindeki kauçuk/silikon kısımlarda yırtılma ve ciddi deformasyon oluştu. Konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir inceleme yapılma...

Dyson Gen5 Detect marka kablosuz süpürge sahibiyim. Bu modelde turbo başlık kusurlu üretilmiş. Başlığın tekerlekleri kop...uyor ve kullanılamaz hale geliyor. Alan herkes aynı sorunu yaşıyor. Dyson servisi ile görüştük. Başlığın bu seride kusurlu üretim olduğunu söylediler ve yenisini gönderdiler. Ancak...

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazın Fluffy temizleme başlığı 2 yılda bir arıza yapıyor. İlk arız...asında başlık garanti kapsamında değiştirilmişti, ancak şu an garanti süresi bittiği için sadece 4.100 TL’ye yeni başlık satın alabileceğim söyleniyor. Bir süpürgenin sadece başlığ...

Dyson’dan Trendyol üzerinden, Dyson satıcısından aldığım saç şekillendirici cihazı aralık ayının ilk haftasında teslim a...ldım. Ürünü daha alalı yaklaşık 40 gün olmasına rağmen, kutusundan çıktığı ilk günden beri fön başlığı cihaza tam oturmuyor ve fön çekerken sürekli yerinden çıkıyor. Kullanım kılav...

Dyson internet sitesinden Dyson v12 süpürge satın almak için müşteri hizmetleri ile görüşerek ödeme işlemini gerçekleşti...rdim. Bu görüşme esnasında kredi kartımdan 24.000 TL çekilmesi gerekirken, 26.000 TL çekildi ve kartımdan olması gerekenden 2.000 TL fazla tahsilat yapıldı. İşleme ait faturamda b0...

2021 yılında çevrim içi bir siteden satın aldığım Dyson V10 dikey süpürgem, yaklaşık 20 gündür sorun çıkarmaya başladı. ...Filtreyi temizlemiş olmama rağmen cihaz çalıştıktan yaklaşık 15 saniye sonra uyarı veriyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Filtre temizliğini doğru şekilde yaptığım halde soru...

2025 yılı Aralık ayının ikinci haftasında Dyson’ın resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden iki adet Dyson Humidify hava neml...endiricili hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünlerden birini Muğla Fethiye’deki evime, diğerini Antalya Kaş/Kalkan’daki evime gönderttim. Muğla’daki ürün sorunsuz çalışırken, Ka...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemiz yaklaşık 2 haftadır kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor. Şarjı dolu olmasına... ve normal kullanımda olmamıza rağmen cihaz aniden duruyor ve bu nedenle temizlik yapamaz hale geldik. Şu ana kadar Dyson yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ve Ankara Kentpark teknik servisi ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum... ve artık markaya güvenim kalmadı. V8 model süpürgemi yaklaşık 14 Ocak Çarşamba günü şarj olmadığı için Ankara Kentpark’taki teknik servise götürdüm. Bana ödeme linki gönderecekler...

Dyson v12 süpürgemin metal gri borusu arızalandığı için 12 Ocak tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Garanti sür...esi bittiği için yeni boru almam gerektiği söylendi, ben de kabul ettim ve müşteri temsilcisi üzerinden siparişimi oluşturduk. Ödemem internet bankacılığından kartımla alındı ancak...

Dyson marka hava temizleyici cihazım hâlihazırda Dyson yetkili servisinde bulunmaktadır. Servis tarafından tarafıma, yal...nızca 2 ay önce değiştirdiğim orijinal Dyson filtresinin arızalı olduğu iddia edilerek yeni filtre ücreti çıkarılmıştır. Bu durumun hem kabul edilemez hem de hukuka aykırı olduğunu...

Dyson v12 detect absolute süpürgeyi Dyson Akasya stand alanından, yüksek bir ücret ödeyerek ve büyük beklentiyle satın a...ldım. Ürünü alalı 2 yılı geçti ve garanti süresi devam ederken peş peşe yaşadığım sorunlar ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü aldık...

05.10.2025 tarihinde Katardan Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldık. Cihaz kasımın ilk haftası Türkiye'ye g...eldi. 2‑3 defa süpürdükten sonra çalışmamaya başladı. 18.12.2025 tarihinde ücret karşılığında servise verdik. Cihaz, ekte belirttiğim servis formundaki parçaları değiştirildikten s...