Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgeyi 30 Nisan tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri c...ihaz temizlik yaparken sürekli köpük bırakıyor ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Cihazı satın aldıktan 3 gün sonra bu nedenle servise gönderdim, fırçası değiştirildi. Ancak ürün te...

Dyson v16 model şarjlı süpürgemi ve süpürme başlığını bakım ve kontrol için 9 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Dyson yetkili ...servisine teslim ettim. Ürünler bana kargo ile 15 Mayıs 2026 tarihinde ulaştı ancak kutuyu açtığımda süpürme başlığının kargo paketinin içinden çıkmadığını gördüm. Hemen Dyson müş...

Dyson v15 Detect dikey süpürgemin toz haznesinin şeffaf ucundaki gri/kırmızı plastik parça, 2 yıldır cihazı çok hassas v...e nemli bezle temizlememe rağmen 21–22 Mayıs tarihinde yerinden çıktı ve bir daha kesinlikle yerine oturmadı. Parçanın yapısı öyle bir tasarlanmış ki insan eliyle tekrar yerine tak...

Dyson v8 Absolute süpürge kullanıcısıyım. Evimde severek kullandığım süpürgenin ana süpürme başlığı, temizlik esnasında ...hiçbir düşme, darbe veya zorlama olmaksızın tamamen normal kullanım sırasında eklem yerinden ayrılarak kırıldı. Yaptığım araştırmalarda bu hareketli eklem noktasının cihazın tüm yü...

Dyson V15S Detect Submarine sarı model süpürgeyi 18.03.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 29.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Cihazın haznesinde, temizlik sırasında çıkan bir parçanın yeniden yerine oturmaması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık yedi sekiz aydır devam ediyor. ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 2023 yılında satın aldığım Dyson 12 dikey süpürgem yaklaşık 10 gündür durup dururken ...kendiliğinden kapanıyor. Süpürgeyi kullanırken herhangi bir uyarı vermeden çalışmayı kesiyor ve bu durum aynı şekilde devam ediyor. Garanti sürem bittiği için Dyson müşteri hizmet...

Dyson markasına güvenerek aldığım ve halen garantisi devam eden v12 model süpürgemi, düşük çekim gücü şikayetiyle Batman... Merkez’den teknik servise gönderdim. Servise göndermeden önce filtre temizliğini bizzat kendim yaptığım için sorunun filtreyle ilgili olmadığını özellikle belirtmek isterim. Ürünü...

24.03.2026 tarihinde Mall Off İstanbul Dyson şubesinden satın almış olduğum Airwrap Co-anda2X cihazının set içerisinde b...ulunan takılma önleyici tarak başlığında 3 haftalık kullanımdan sonra tarak dişlerinin panellerinden ayrıldı. Ürünü öncelikle almış olduğumuz şubeye götürdük orada müşteri hizmetle...

Dyson mağazasından yaklaşık 32 bin tl ödeyerek satın aldığım Dyson v15 süpürgede yaşadığım sorunlar artık katlanılabilir... seviyeyi geçti. Cihazı ilk aldığım zamanlarda kurulum hatası uyarısı verdi, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu durum “kurulum hatası bar” şeklinde ifade edildi ve sonrasında d...

Dyson v8 süpürgemizi alalı bir yıl bile olmadan sorun yaşamaya başladık. Şu an yaklaşık bir yıl oldu ve problem ara ara ...sürekli tekrar ediyor. Cihaz çalışırken sanki şarjı bitmek üzereymiş gibi, tetiğe bastığımda bir iki saniye çalışıp duruyor, tekrar basınca yine kısa süreli çalışıp kapanıyor. Bu d...

22.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürg...e satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken 17.04.2026 tarih...

Dyson v15 dikey süpürgeyi 2024 yılının başlarında Dyson’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle kalite...li ve uzun ömürlü olacağına inanarak tercih etmiştim. Ancak cihazın toz haznesinde sorun yaşadım, haznedeki parçalardan biri yerinden çıktı ve ne yaptıysam bir daha yerine takılmad...

Yaklaşık 1 yıldır Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde, herhangi... bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum olmaksızın özenle kullandım. Buna rağmen lazerli başlığın üzerindeki küçük plastik kilit/mandal parçası normal ...

Yaklaşık 3 yıldır Dyson v12 model dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullandı...m. Ancak son dönemde cihaz çalışırken kendiliğinden durmaya başladı. Süpürgeyi tekrar çalıştırdığımda birkaç saniye sonra yeniden duruyor ve bu durum art arda birçok kez tekrarlanı...

Dyson’dan yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldığım robot süpürgeyi, yoğun çalışma tempomuz nedeniyle ev işlerinde bize ...destek olması için tercih ettik. Bu fiyat seviyesindeki bir ürünü satın alırken sadece ürün kalitesine değil, satış sonrası hizmet kalitesine de güvenerek hareket ettik. Ancak yaşa...

01.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından, 0541*****91 numaralı telefonum adına Dyson v16 7RD-EU-UMH...4938A seri numaralı süpürgeyi satın aldım. Premium segmentte, yüksek bedelle satılan bu ürünün temel işlevini dahi yerine getirememesi benim için kabul edilemez bir durumdur. Cihaz...

Dyson Daysin v16 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden 9 taksitli olarak, yaklaşık 38 bin tl c...ivarında bir bedelle satın aldım. Ürün daha taksitleri bitmeden ve garanti süresi devam ederken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge uçları bir süre kullandıktan sonra cihaz...

Dyson v15 Total Clean model süpürge kullanıcısıyım. Ürünün toz haznesinde bulunan conta, ürünü satın aldıktan kısa bir s...üre sonra herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmaksızın yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili parça garanti kapsamında ...

Dyson v12 Absolute süpürgemin başlık kısmındaki lastik/parça, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe veya yanlış kullanım ...olmaksızın kendiliğinden yırtılmıştır. Ürünü yaklaşık 2 senedir düzenli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyorum, hiçbir şekilde zorlayıcı bir durum ya da yanlış kullan...

2025 Nisan ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Fat...ura Seval Yağcı adına kesildi. Ürün ilk kullanımdan itibaren normal olmayan sorunlar göstermeye başladı. Süpürge çalışırken özellikle tetik yani güç tuşu bölgesinden olağan dışı v...

24.05.2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Dyson Airwrap Coanda X2 saç şekillendirici satın aldım. Ürün...ü mağazadan alırken kendi aldığım modelin teşhir ürününü deneme şansım olmadı, sadece başka bir modeli denemek zorunda kaldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren is...

2023 yılında Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. 2025 yılı Ocak ayında batarya arızası ...nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve ürünüm garanti kapsamındayken batarya değişimi ücretsiz olarak yapıldı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 15 ay geçtikten sonra cihazda tekra...

Dyson internet sitesinden mart ayı sonunda satın aldığım Dyson Airwrap ID cihazımı yalnızca 1–2 kez kullandım. Buna rağm...en kalın bukle başlığında ciddi bir soyulma oluştu ve ürün görsel olarak çok kötü bir hale geldi. Sadece bir buçuk aylık ve bu kadar az kullanılmış, 27 bin tl ödenmiş bir cihazın b...