to read complaints and reviews, or file yours.4 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcısından Dyson Coanda aldım. Sipariş numaram 418 577 432 9’dur. Ürün da...ha kargodayken, 6 Nisan’da aynı ürün için kılıf kampanyası başlatıldığını gördüm. Ürünü iade etmek istemedim, çünkü hem ürün çoktan gelmiş ve açıp kullanmıştım hem de bu durumda ço
#DysonV16Pistonanimal Dyson v16 dikey süpürgeyi 30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden resmi Dyson satıcısından yaklaşı...k 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığımız andan itibaren özellikle fayans yüzeylerdeki tozları bir araya getirip adeta yere yapıştırdığını ve toplamadığını fark ett
Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Dyson V12s Detect Slim dikey süpürgeyi mart ayı sonunda kullanmaya başladım. ...Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ürünün filtre kısmında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm hasarlı bölgeler fark ettim. Ürünü toplamda en fazla 1 ay kadar, hatta daha da kıs
Dyson v8 süpürgemin batarya değişimi için 21 Nisan tarihinde Dyson Türkiye üzerinden servis talebinde bulundum ve talep ...edilen ücreti peşin olarak ödedim. Ödeme aşamasında her şey oldukça profesyonel görünürken, iş hizmet vermeye gelince aynı ciddiyeti kesinlikle göremiyorum. Dyson’ın anlaşmalı old
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum, yaklaşık 2 aydır da cihazın düğmesine bastığımda çalışmama ve tutu...kluk yapma sorunu yaşıyorum. Ürün şu an düzgün şekilde kullanılamaz durumda. Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü servise incelemeye göndermem gerektiği
Dyson care uygulaması ile süpürgemi kendilerine temizlemeleri için gönderdim. 1 hafta sonra bana kargo ile geri gönderdi...klerinde en çok kullandığım Laser ışıklı fluffy başlığın olmadığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü arama sırasında diğer başlıkların da bana ait olmadığ
Dyson’dan 3 Nisan’da satın aldığım Airwrap Co-anda 2X saç şekillendirme ve kurutma seti 6 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü k...ullanmaya başladığımda düzleştirme aparatının tam olarak işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile canlı görüşme yaptım, sorunu anlattım ve ürü
Dyson resmi sitesinden 13 Nisan tarihinde Dyson v16 model süpürge siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 1...7 Nisan olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 185702363, kargom Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ve günlerdir sadece “transfer me
Dyson v15 süpürgemi çekim gücü problemi nedeniyle 11 Nisan’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla servise gönderdim. Cihazı gö...nderirken bataryası takılı şekildeydi, eşimle birlikte cihazı ve bataryayı patpata sararak paketledik. Hatta göndermeden önce Dyson müşteri hizmetlerini arayıp özellikle bataryayı
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemde yaşadığım filtre sorunu artık dayanılmaz bir noktaya geldi. Ürünü 2024 yılında... bir AVM’den severek ve ciddi bir ücret ödeyerek satın aldım ancak neredeyse ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz normalden çok fazla ses çıkarıyor ve filtre temiz ol
"Dyson ekibine, yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilg ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Servisin kaybettiği ve göndermediğimi iddia ettiği başlığımın tarafıma yeniden ulaştırılması, markanıza olan güvenimin devam etmesini sağladı. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde Dyson v15 süpürgem için Dyson Premium Care bakım pak...eti satın aldım. 14 Nisan 2026’da süpürgemi bakıma göndermek üzere boru, mo
Dyson Gen5 şarjlı süpürgemi 2025 Ekim ayında aldım ve kullanırken toz haznesinin sıkışması ve süpürürken kendiliğinden k...apanması sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek için 31 Mart’ta kargoya teslim ettim, 2 Nisan’da teslim edildiğine dair bilgi geldi.
Dyson marka PH05358K carbon e model hava temizleme cihazımı 5 Mart 2026 tarihinde kargo ile onarıma gönderdim. Ürün 16 M...art 2026 tarihinde tekrar tarafıma gönderildi. Küçük bebeğim olduğu için yoğunluktan dolayı kargoyu yaklaşık 15–20 gün boyunca açma fırsatı bulamadım. Kutuyu açtığımda ise cihazın
15 Nisan’da Media Markt’tan Dyson marka bir hava temizleyici satın aldım. Daha önce Dyson süpürgelerini kullanıp çok mem...nun kaldığım için bu markaya güvenerek aldım. Evde kullanmaya başladıktan sonra özellikle kötü kokuları tamamen yok etmesini bekliyorduk ancak ürün bu konuda beklentimizi karşılama
Dyson v16 süpürgemi 13 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürün kısa süre sonra tıkanıklık uyarısı vermeye ve çalışmamaya b...aşladığı için 05 Mart 2026 tarihinde kargo ile yetkili servise sağlam ve eksiksiz şekilde gönderdim. Ürünü göndermeden önce boru kısmında herhangi bir ezilme, gövde ve diğer parçal
18 Nisan’da Dyson müşteri hizmetleri aracılığıyla en son model hava temizleme cihazını sipariş ettim ve ödememi Dyson’un... gönderdiği ödeme emri üzerinden gerçekleştirdim. Ürünün 20 Nisan’da tarafıma ulaşacağı ve “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Aradan 2 gün geçmiş
2023 Haziran ayında Teknosa’dan satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık iki aydır kullanırken, çalışırken kendi ke...ndine aniden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Sorun sürekli tekrar edince Dyson müşteri hizmetlerinden kargo kodu alarak cihazı faturasıyla birlikte servise gönderdim. Airwrap’i
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce tetik mandalı arızalandı. 19 Nisan Pazar günü Dyson... ile telefon ve online kanallardan iletişime geçtiğimde, sadece tetik mandalının arızalı olmasına rağmen tüm gövdenin değişmesi gerektiği ve bunun için 5.299 TL ücret ödemem gerekt
Şubat ayında Dyson v16 Piston Animal model süpürgeyi Diyarbakır Forum AVM’den satın aldım ancak üründen hiç memnun kalma...dım. Parkelerimi ciddi şekilde çiziyor, tozu toplamak yerine dağıtıyor ve zeminde kalıcı çizikler bırakıyor. Bu durumu görüntülü görüşmede müşteri hizmetlerine gösterdim, ayrıca vi
Dyson v12 süpürgemin halı başlığı olan fırça başlığı dönmüyor. Bunu defalarca Dyson destek hattı ile yaptığım görüntülü ...görüşmelerde temsilcilere canlı olarak gösterdim. Temsilciler, gerçekten bir problem olduğunu gördüklerini söyleyerek ürünü serviste incelenmesi için kargoyla göndermemi istediler.
21.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi olan dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürü...nde anormal bir ses problemi oluştuğu için 25.03.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum ve ürünüm 26.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alın
Dyson v16 Animal Submarine süpürgemi yaklaşık 2,5 aydır aktif olarak kullanıyorum ve ürünümü 14 Nisan Salı günü silme ba...şlığı yerinden çıktığı için servise gönderdim. Kargo firması ürünü o gün saat 12.47’de evimden teslim aldı. Süpürgeyi servise gönderirken özenle ve tam kutu içeriğiyle paketledim,
Şahane Çeyiz Cizre isimli satıcıdan yaklaşık üç hafta önce havale ile 7.900 TL ödeyerek Dyson marka bir saç şekillendiri...ci satın aldım. Ödemeyi yapana kadar ürünü kargoya vermeyeceklerini, ödeme sonrası göndereceklerini söylediler. Ödemeyi yaptıktan sonra bana bir kargo takip numarası ilettiler anc
"Kargo firmasından mesaj geldi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
