to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan 12.10.2024 tarihinde satın aldığım Cinetic Big Ball Animal / Cinetic digi BB absolute 2 süpürgemin hem başlığı...nda hem de kablo sarma mekanizmasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin kablosu artık cihazın içine kendi kendine sarılmıyor, her kullanımda kabloyu Elle tek tek toplamak zorund
Dyson Animal Ball süpürgemi, ana süpürme başlığından gelen ses nedeniyle servise gönderdim. Servise gönderirken özellikl...e ana başlıktaki ses sorununu belirttim. Buna rağmen bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, durumu ancak ben servisi arayınca öğrenebildim. Görüştüğüm kişi, sadece süpürge
Dyson Airwrap Ceramic Pink ürünümü yaklaşık 5 aydır yoğun şekilde kullanmamama rağmen, kalın bukle başlığı 2 hafta önce ...arızalandı ve artık dışa doğru sarım yapmıyor. Diğer başlıklarda hiçbir sorun yaşamazken sadece bu başlıkta problem olması, makinede değil yalnızca başlıkta arıza olduğunun açık bi
03.09.2024 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra fön başl...ığında başlık çıkması ve hacimlendirici başlığın tırnak kısmında erime sorunu yaşadım. Dyson ile görüntülü olarak görüştükten sonra cihazı kargo ile servise gönderdim. İlk inceleme
"Dyson geri dönüş yaptı. Kaybolan parçam ücretsiz olarak gönderildi. Şikayetvar a yazdıktan sonra çözümlendi. Teşekkürler"
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi arızalandığı için 18 Ağustos’ta Dyson ye...tkili servisine kapımdan alınmak üzere teslim ettim. Ürünüm 27 Ağustos’ta t
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve ürünle ilgili bir çalışmama sorunu yaşadığım için Dyson beni kargo fir...ması üzerinden yönlendirdi. Ürünü servise gönderdim, işlem sonrasında tekrar tarafıma kargo ile geri geldi. Kargoyu teslim alırken kolide yırtık olduğunu fark ettim ancak koliyi aç
05.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 14.999 TL bedelle Dyson v11 Extra (sv28) kablosuz el...ektrikli süpürge satın aldım. Ürünün Media Markt tarafından düzenlenen e‑Arşiv faturası tarafımdadır ve cihaz yaklaşık 3 yıldır normal kullanım koşullarında kullanılmaktadır. Bu sü
"Çok ilgilendiler ve ürünü ücretsiz olarak tarafıma gönderdiler. Dyson ı bu yüzden tercih etmiştim beni yanıltmadılar."
Dyson Gen5detect süpürgemi 2023 yılından beri kullanıyorum. Cihazla birlikt...e gelen Digital Motorbar temizleme başlığı bir süre önce tamamen çalışmayı
14 Temmuz 2026 tarihinde Dyson Ankamall mağazasından toplam 3 parça olacak şekilde 102.000 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünlerin ev adresime kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ürünlerden 1 parça 17 Temmuz’da teslim edildi, kalan 2 parça ise aradan 19 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 20 gündür arızalı durumda. Cihazın ekranı çalışıyor ancak hiçbir şekilde şarj almıyordu. Müş...teri hizmetlerini aradığımda sorunun bataryadan kaynaklandığını, bataryanın bozuk olduğunu söyleyip yeni bir batarya gönderdiler. 17 Ağustos’ta batarya elime ulaştı ancak cihaza ta
Dyson internet mağazasından Dyson v15 için batarya siparişi verdim. 22 Ağustos’ta siparişim kargoya verildiğine ve “sipa...rişiniz yola çıktı” bilgisine rağmen, kargom 10 günü aşkın süredir hiçbir şekilde hareket etmedi. Dyson’un buna rağmen hâlâ “Kolay Gelsin” gibi herkesin şikayetçi olduğu bir firmay
Dyson v15S Submarine süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve teknik servise yönle...ndirildim. Ürünü yaklaşık 2,5 ay önce kargoya vererek servise gönderdim. Serviste sorunun tespit edildiği, boru ve başlık değişimi yapıldığı ve ürünün tekrar tarafıma gönderildiği
Yaklaşık dokuz aydır kullandığım Dyson v16 süpürgemin başlığından, önceki kullanımına göre belirgin biçimde daha yüksek ...bir ses gelmeye başladı. Bunun başlıktaki dişlilerdeki bir yıpranmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Ayrıca ürünün motor kısmında hiçbir darbe almamasına rağmen boya dökülmeleri olu
"27 günün sonunda bankama açmış olduğum harcama itirazı sayesinde paramı aldım. Yasal hakkımı kullanmasam kim bilir daha kaç gün, kaç ay beklerdim!"
Dyson’dan 8 Ağustos tarihinde sıfır değişim olarak gönderilen Coanda 2X model cihaz, sıfır kutusundan arızalı ve kusurlu... olarak çıktı. Ürünü iade etmek üzere firmaya gönderdim. Cihaz, kargo firması tarafından 19 Ağustos’ta, eksik parçaları ise 22 Ağustos’ta Dyson servisine/deposuna teslim edildi. S
Dyson internet sitesinden 17 Ağustos 2026 tarihinde bir adet airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünüm 19 Ağustos 2...026 tarihinde kargoya verildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi 29 Ağustos’tan beri “teslimat merkezinde” olarak gör
Dyson v15 Detect Absolute Prusya Mavisi özel seri süpürgemi, süngerlerin dışarıya çıkması ve çekim performansını olumsuz... etkilemesi nedeniyle 31.08.2026 tarihinde Kentpark AVM’deki yetkili servise götürdüm. Ürünü bırakıp kargoyla gönderilir diye düşünürken, hemen yapılacağını söyleyince orada beklem
2019 yılında satın aldığım Dyson cy22 süpürgem bozulduğu için teknik desteği aradım ve ürünümü kargo ile servise gönderd...im. 11 Ağustos’ta ürünün teslim alındığına dair mesaj geldi ve kısa süre sonra bana süpürgenin tamir edilemeyeceği, bunun yerine bazı modellerde yüzde 25 indirim hakkı tanıyabilece
Dyson’dan satın aldığım Amber Silk/Pink Champagne renkli Dyson saç düzleştiricim bozulduğu için ürünü kendi orijinal kut...usuyla birlikte 25 Ağustos 2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo takibinde 26 Ağustos’ta servise teslim edildiği görünüyordu. Ardından 31 Ağustos’ta yeni cihazım elime ulaştı ancak
"Bugün ücret iadesi yapıldı"
23.08.2026 Pazar günü saat 11:20’de İstinyePark Dyson mağazasından Gen 5 Detect süpürgem için Dyson Anti-Tangle Mini Mot...orhead başlık satın aldım. Ancak mağaza, Gen 5 Detect yerine v15 ile uyumlu olan versiyonu vermiş ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Diyarbakır’da ikamet ediyorum, o sırada görev
Dyson’dan Airwrap cihazı ve yanında gönderilen hediyeler ile birlikte bir sipariş verdim. Bu siparişimde toplam üç kutu ...olması gerekirken, hediye ürünlerin bulunduğu kutular bana ulaştı, ancak cihazın bulunduğu ana kutu gelmedi. Kargo firması olarak çalışan Kolay Gelsin, yaklaşık 10 gün boyunca beni
Dyson v12 süpürgem için yedek parça siparişi verdim ve ürün Dyson’un anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla gönderildi. 20 Ağ...ustos tarihinden bu yana 213887847 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmiyor. Dyson ile iletişime geçtiğimizde, kargo firmasıyla bizim görüşmemiz gerektiğini, kendilerinin b
Dyson marka süpürgemi 22.09.2022 tarihinde satın aldım. Süpürgeyi özellikle orijinal başlığındaki özellikler için tercih... etmiştim ancak ürünün hem çekim gücünde sorun yaşıyorum hem de başlık konusunda ciddi mağduriyetim var. Başlığı iki kere kırıldı ve her seferinde orijinal başlık yerine farklı, mu
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından 25 Ekim 2024 tarihinde s...atın aldım ve ürünüm hâlen iki yıllık garanti kapsamındadır. Süpürgeyi, evimde daha çok robot süpürge kullandığım için sadece derin temizlik zamanlarında kullanıyorum ve aldığım gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
