Dyson Kargo

2 yıl önce Dyson V12 aldım. Normal temizliğini yaparak kullanırken birden 'airways blocked' arızası verdi. Tüm kontrolleri yapıp yıkanması gerekenleri yıkadım, yine aynı hatayı vermeye devam etti. Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir numara gönderdiler, bununla kargo şubesine gidin, nerede mü...

Marka: Dyson Ürün: Airwrap (Konik başlık) • Seri No: 9sn-EU-UGJ6592A Satın alma: Dyson Online, 16.09.2025 (garanti kapsamında) Dyson Airwrap cihazımın konik başlığı saçları sarmıyor. Ürünü teslim aldığım günden bu yana aynı sorunu yaşıyorum ve toplamda üç kez servise gönderdim; ancak hiçbirinde çöz...

12.11.2025 tarihinde Dyson’dan toplamda 3 parça (1 ana ürün, 2 yan ürün) içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 910903133365. 15.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Ankara’daki adresime teslimat yapıldı. Ancak paketten yalnızca 2 yan ürün çıktı; ana ürün ise teslim edilmed...

2025 Nisan ayında satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 35 bin tl ödeyerek online olarak satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamında. Ancak, teslim aldığım günden bu yana iki kez papatya kısmındaki kauçukta deformasyon oluştu, ayrıca motorun ol...

20.10.2025 tarihinde Kentpark Dyson servisine, garanti kapsamında olan ve birkaç ay önce aldığım Dyson Airwrap setimi (ana gövde, tüm başlıklar ve kutusu ile birlikte) teslim ettim. Ürünüm düzenli çalışmıyor ve başlıkları gevşek olduğu için servise bırakmıştım. İlk işlem sonrası başlıklar değiştiril...

08.09.2025 tarihinde garanti kapsamında Dyson v12 Absolute süpürgemin halı başlığı bozulduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşmeyle ürünü incelediler, her aşamasını kaydedip fatura ve garanti bilgilerini de yüklememi istediler. İnceleme sonunda, halı başlığı parçasının garanti kapsam...

8 Kasım’da Dyson’ın online sitesinden Airwrap ıd modelini, 24.999 TL ödeyerek Bakırköy adresime sipariş ettim. Hediye çantası 2 gün içinde elime ulaştı fakat asıl ürünüm hâlâ transfer merkezinde görünüyor. Bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçti ve İstanbul içi bir teslimat için bu kadar uzun sür...

Dyson Gen5 model ürünüm arızalandığı için 31.10.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili bayiye gönderdim. Ürünümün iade koduyla Kolay Gelsin firması aracılığıyla alınacağı belirtildi ve 3 Kasım’da kargodan teslim alındığına dair mesaj aldım. Sonrasında işlemlerin tamamlandığı ve 10.11.2025 tarihin...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemin çekiş gücü düşük olduğu için yaklaşık bir hafta önce İstanbul’daki teknik servise kargo ile gönderdim. Cihaz garanti kapsamındaydı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra yönlendirdikleri adrese ürünü gönderdim. Teknik servis cihazda bazı parçal...

Dyson v15 süpürgemi 5 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kentpark yetkili servisine teslim ettim. Cihazım güç almıyordu ve yapılan incelemede filtre ile bataryada sorun olduğu tespit edildi. Filtre serviste hemen değiştirildi, ancak bataryanın stokta olmadığı ve stoklar yenilendikten sonra adresime gönderi...

12 Kasım Çarşamba günü Dyson’ın resmi internet sitesinden v12 model süpürgeyi, yanında ıslak temizleme başlığı hediyesiyle birlikte sipariş ettim. Sipariş numaram: 910903126606. Sipariş bedeli 29.999 TL’dir. Siparişim 14 Kasım’da İstanbul Şirinevler adresine teslim edildi. Kargo takip sayfamda 3 par...

07.11.2025 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: 910903077352). Ürünün, İstanbul/Esenyurt adresime 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecindeki aksaklık nedeniyle hem Dy...

29.999 TL tutarındaki siparişimi 13 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden oluştururken 9 taksit seçeneğini seçmeme rağmen, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra tutarın tek çekim olarak kartımdan çekildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 910903142770. Bu durumun ardından hem müşteri hizmetl...

24 Kasım 2025 tarihinde Dyson mağazasından Airwrap ıd saç şekillendirici satın aldım. Üründe yaşadığım sıkıntılar nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, video görüntüleri istendi ve ürünü kargo ile göndermem talep edildi. 7 Kasım’da müşteri temsilcisi tarafından arandım ve sorunun ...

04 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Dyson Türkiye adlı resmi satıcıdan “Dyson Airwrap CO-ANDA2X™ Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti (Amber Silk) ” isimli ürünü 34.999 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş numaram 401 939 558 1’dir. Ürün, satın aldığım anda stokta mevcut olarak ...

7 Kasım’da Dyson’ın kendi sitesinden Dyson Cinetic™ Big Ball Multi Floor 2 model süpürgeyi sipariş ettim (Sipariş No: 910903079713). Ürün İzmir Buca’da bana ait olmayan farklı bir adrese teslim edilmiş. Teslimatın yanlış yapıldığını, ürünü getiren kolay gelsin kuryesi beni arayıp “Ürünü teslim aldın...

11 Kasım’da Dyson’ın resmi internet sitesinden Airwrap ürünü sipariş ettim (#910903112689). Siparişim bugün Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Balıkesir Bandırma adresime teslim edildi. Ancak kutunun içinden yalnızca hediye olarak belirtilen seyahat çantası çıktı, asıl sipariş ettiğim Airwrap ü...

Dyson resmi sitesinden 910903086415 numaralı Airwrap siparişimi cumartesi günü, kredi kartı ile 24.999 TL ödeyerek verdim. Sipariş sırasında ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün dört iş günü bitmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilend...