Dyson Kargo

Dyson’ın kendi internet sitesinden v16 süpürge ve bir hava temizleyici satın aldım. Bu alışveriş sonrasında bana %10 indirim hakkım olduğu ve bu indirimi istediğim zaman kullanabileceğim açıkça söylendi. Ancak bu indirimi kullanmak istediğimde, daha önce Migros’tan aldığım v15 süpürgeyi Dyson sitesi...

Dyson v8 Advanced süpürgeyi 09.09.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren birkaç çalıştırmadan sonra motor kendiliğinden duruyor, ara ara çalışıyordu. Bu sorun uzun süre devam etti ve ürünü garantiye gönderebilmek için süreç boyunca oldukça uğraştırıldım. So...

Dyson v15 süpürgemizi uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Ancak bir süre sonra ürün hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdik ve sorunun bataryadan kaynaklandığı söylendi. Buna güvenerek yeni batarya satın aldık fakat yeni bata...

Dyson Gen5 model süpürgeme ilişkin yaşadığım sorunu ve servis sürecindeki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, motoru yanmadı, kırılmadı veya bozulmadı; sadece motor kendini korumaya aldı. Filtre temizliğini düzenli yapan bir kullanıcı olarak, bu durum...

Dyson v12 dikey süpürgemde boya atması ve yay kısmında paslanma olduğu için Dyson destek ekibiyle görüntülü görüştüm. Görüşme sonrasında ürünü servise göndermemi istediler ve yönlendirdikleri kargo şirketiyle, tarif ettikleri şekilde kutu içinde poşetleyip bantlayarak, hatta kutunun üzerine “hassas ...

27.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından Dyson v16 Piston Animal Kablosuz model süpürge satın aldık. Ürünü eve ilk getirdiğimizde, ana başlığın zeminde mavi, kırmızı ve mor renklerde izler ve çizikler bıraktığını fark ettik. Yeni bir ürün olduğu için bunun geçici bi...

+3

Dyson marka süpürgemin servise alınması için Kolay Gelsin Kargo üzerinden 20’sinden beri alım bekliyorum. Her seferinde tarafıma SMS ve arama ile “2 saat içinde alacağız” deniyor, ardından “alım iptal edildi” mesajı geliyor. Ürünüm günlerdir paketli şekilde bekliyor, bu nedenle süpürgemi kullanamıyo...

Dyson markasına güvenerek online mağazanızdan yüksek bir ücret ödeyerek satın aldığım Dyson Airwrap Coanda cihazım, henüz yeni olmasına rağmen yaklaşık üç aydır sürekli arıza vermektedir ve son dönemde bu sorunlar daha da artmıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve kullanılamaz hale gelm...

Dyson Wash g1 ürününü 27.10.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra hata verip tamamen çalışmamaya başladı. Kullanım kılavuzunda tarif edildiği şekilde tüm adımları uygulamama rağmen sorun düzelmedi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım....

17 Ağustos 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Cihaz elime ulaştığı günden beri sürekli aynı hatayı veriyor ve artık kullanmaktan korkar hale geldim. Ürün ilk olarak filtre hatası verdiği için servise gitti. İkinci kez yine aynı şekilde filtre...

10 Mayıs’ta Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson v8 süpürge siparişi verdim. 12 Mayıs’ta sadece mini başlık elime ulaştı, ürünün kendisi gelmeyince Dyson’ı aradım ve süpürgenin daha sonra geleceği söylendi. 18 Mayıs’a kadar beklememe rağmen süpürge teslim edilmedi. 18 Mayıs’ta tekrar arad...

19.08.2025 tarihinde Zorlu Center Dyson mağazasından w p02 571h cnc Copper Row model kulaklığı lansman rengi olan metalik bakır renginde 9.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü mağazada bizzat deneyimleyerek, severek ve beğenerek tercih ettim. Daha sonra kulaklıkta ses problemi yaşamaya başladığım ...

Dyson online mağazadan 23.05.2026 tarihinde almış olduğum Dyson v12 süpürgem kargo ile teslim edildiğinde hasarlı çıktı. Kutuyu açtığımda ürünün zarar gördüğünü, ayrıca paketin de son derece özensiz ve yetersiz şekilde yapılmış olduğunu gördüm. Yaşadığım durum üzerine Dyson’a ulaşmaya çalıştım anca...

19.12.2025 tarihli faturaya ait 2705058400 numaralı sipariş kapsamında tarafıma Dyson Airwrap'ı hediye edildi. Fatura üzerinde ürünle birlikte ücretsiz krem ve seyahat çantası hediyelerinin bulunduğu açıkça yer almasına rağmen, kargodan yalnızca Dyson Airwrap çıktı ve faturada yazan hiçbir hediye se...

Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson Airwrap serisi saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana 11 Mayıs’ta iki ayrı koli halinde teslim edildi. Üründen memnun kalmadığım için 16 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum ve tarafıma sadece tek bir iade kodu verildi. Dyson’ın gönderimi iki ayrı koli olarak ...

Dyson v12 Absolute süpürgemi 12 Mayıs’ta kargodan teslim aldığım ilk gün, halı üzerinde kullanılan başlıkta durma problemi yaşadım. İncecik halıda, eco modunda bile başlık halıda ilerlerken sıkıntı çıkarıyordu. Bunun üzerine aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle görüşüp kargo kodu oluşturarak ürünü ...

Merhaba, Sayın Dyson yetkili servisi ve Dyson. Dört yıl önce satın aldığım Dyson V15 Detect kablosuz süpürgem arızalandı; ateşleme düğmesine bastığım zaman hemen çalışmıyordu, birkaç kez tetikledikten sonra çalışıyordu. Aynı zamanda hem çekiş gücü azaldı hem de süpürme işlemi bitince başlıktan tozla...

Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgemi kullanırken cihaz kendi kendine güç kaybı yaşamaya başladı. Tetiğe bastığımda çalışıyor, birkaç dakika sonra duruyordu. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve sorunun motor, filtre ve hazneden kaynaklandığını söyleyerek yaklaşık 6.500 TL ücret karşılığında...

Dyson Airstrat cihazımı 12.12.2024 tarihinde aldım. Yaklaşık bir, bir buçuk aydır cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor, filtreyi temizlememe rağmen yaklaşık 5 dakika çalışıp kendi kendine kapanıyor. İlk görüştüğümde bana bir sorun olmadığı söylendi ancak problem artarak devam etti. Daha sonra Dyson...

Dyson online mağazadan aldığım ve henüz 4 aylık olan Dyson v16 süpürgemi “hava filtresi tıkalı” uyarısı verdiği için 7 Mayıs’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün 12 Mayıs’ta tarafıma geri teslim edildiğinde borusunun eğilmiş, boru kısmı ve bataryası başta olmak üzere birçok yerinin çizilmiş...

Dyson v16 dikey süpürgemizi hava filtresi tıkanıklığı sebebiyle 07.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla servise gönderdik. Ürünümüzün arızası giderildikten sonra 12.05.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Kargoyu teslim almaya o gün evde olmadığımız için arkadaşlarımız yardımcı oldu. ...

Dyson’dan temmuz 2025’te aldığım v15 model süpürgem garanti süresi içinde arıza yaptı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca arayarak görüntülü görüşmeler yaptım ve yönlendirme doğrultusunda ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servisten kargo ile geri gönderilen süpürge için, arızanın gide...

Dyson Big Ball Absolute 2 ürününü Dyson internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde sipariş ettim. Ürün kargo sürecinde zarar gördüğü için teslim edilmeden otomatik olarak iade sürecine alındı ve ücret iadesi tarafıma 19 Mayıs’ta yapıldı. Ancak bu geçen süre içinde ürünün fiyatı 2000 TL zamlandı ve ...