to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürgenin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Takibi Sorunu
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım V15 dikey süpürge bataryam 17 Haziran 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargosuna verildi ve 19 Haziran 2026 teslim tarihi olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğu konusunda da net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Kargonun İzmir Bornova bölgesinden dağıtıma çıkması gerekirken, 20 Haziran 2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargo ile ilgili net bir açıklama yapılmıyor, sadece beklemem söyleniyor. Kolay Gelsin sisteminde 199177135 numaralı kargo takip numarası ile görünen gönderim uzun süre “teslim edilmedi” olarak kalıyor ve hiçbir somut adım atılmıyor. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Kolay Gelsin kargo firmasıyla çalışmanın tam bir fiyasko olduğunu düşünüyorum ve önermiyorum.
Ürünün gecikmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve Dyson’dan aldığım ürünün Kolay Gelsin tarafından vakit kaybetmeden, acilen ve güvenli bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
