to read complaints and reviews, or file yours.
21.12.2024 tarihinde Dyson sv46 v12 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizleme haznesi kapanmıyor ve... süpürgenin başlıklarından birinde üretimsel olduğunu düşündüğüm bir hata bulunuyor. Bu sorunlar nedeniyle yasal süreler içinde ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim ancak
05 Şubat tarihinde İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Dyson yetkili satış noktasından, seri numarası U6C‑EU‑UCA1330A olan bir... Dyson düzleştirici satın aldım. Ürün için kredi kartı ile yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminden ertesi gün, yani 06 Şubat’ta, üzerinden 24 saat dahi geçmeden ürün
Dyson Türkiye resmi sitesinden 2 Şubat tarihinde Dyson v16 Submarine kablosuz ıslak kuru süpürge aldım. Ancak ürünün çek...im gücü ve başlık performansından memnun kalmadım. 14 günlük yasal iade sürem içindeyken değişim talebinde bulunup farklı bir model tercih etmek istediğimi belirttim, özellikle de
2024 yılında Trendyol internet sitesi üzerinden “Seydenur Bahar” adlı satıcıdan Dyson Airwrap Complete Long ürünü satın ...aldık. Ürünü çok az kullandığımız halde 18.01.2026 tarihinde cihazın kablosu aniden patladı ve evde sigortaları attırdı. Ürün fiilen yandı ve ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. B
Dyson V8 süpürge kullanıyorum, alt süpürme aparatı bozuldu ve fırçası dönmemeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hiz...metlerini aradım, bana bir link gönderdiler ve bu link üzerinden yeni alt aparat siparişi verdim. 2 Şubat tarihinde verdiğim bu sipariş bozuk geldi, ben de ürünü iade ettim. Aynı
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 15.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan ber...i çeşitli problemler yaşıyorum ve artık ürünün hatalı üretim olduğunu düşünüyorum. Ürünü ilk aldığımda hortumu makineye bağlayan kısım doğrudan hatalı üretimdi, yerine oturmuyordu
"Teşekkürler"
2025 Nisan ayında Media Markt’tan antrasit renkte Dyson Airstrait satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşı...k 6 ay içinde fişe taktığımda çalışmamaya başladı. Dyson servisine gönderdiğimizde anakartının yandığını söylediler. Benim aldığım ürün gri renkte olmasına rağmen ellerinde bu renk
Dyson’un kendi internet sitesinden S**** Ö**** adına Coanda 2X saç şekillendirme ürününü satın aldım. Ürünüm 30 Ocak’ta ...teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün çizik olduğunu ve çalışmadığını gördüm. Büyük bir hevesle aldığım ürünün hem hasarlı hem de arızalı gelmesi beni ciddi şekilde mağdur et
Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal Dikey Süpürge’yi arızalanması üzerine servise gönd...erdim. Servis süreci yaklaşık 2 gün içinde tamamlandı ve ürünün arızalı olduğu tespit edildi. 05.02.2025 tarihinde tarafıma ürün bedelinin iade edileceği açıkça söylendi. Bugün 11
Eylül ayının 21’inde Dyson Purifier hava temizleyici ve nemlendirici cihazı aldım. Aralık ayına kadar kullandım cihazı e...vde 2 bebeğim için aldım temiz bir ortam olması için ve sadece günde 6 ile 8 saat arası çalışıyordu. Bu süreçte cihazdan pis bir koku gelmeye başladı ve filtre ömrü 2.5 ay içinde %
Dyson v12 süpürgemiz arıza yaptı, dolayısıyla müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdik. Seri No. Vs kontrolü yapıldı..., görüntülü görüşme yapılarak cihazın arızası doğrulandı, garanti süresi bittiği için ücretli onarım yapılacağı söylendi. Biz de kabul ettik. Servis kaydı ve 5299 TL ödeme sonrası
Dyson Hot+Cool Jet Focus cihazımın kumandasını kaybettiğim için Dyson’ın internet sitesinden 14 Ocak 2025 tarihinde yeni... bir kumanda siparişi verdim ve ürün 19 Ocak 2025’te elime ulaştı. Ancak gönderilen kumanda cihazımı hiç çalıştırmadı, yani ürün cihazımla uyumlu çıkmadı. Bunun üzerine Dyson müşt
Dyson V15 model süpürgemi 27 Ocak Salı günü, 42981275 numaralı kayıtla servise gönderdim. Kolay Gelsin kargo firması üze...rinden 168243814 takip numarası ile servis merkezine teslim edildi. Cihazım için “Cordless Basic Service” kapsamında 4.499 TL tutarında servisi kredi kartı ile ödedim. Ancak daha s
30 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Dyson bayisinden Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürü...nü açtığımda kutu içeriğinde kalın uçlu bukle aparatı ve fırça başlığının eksik olduğunu fark ettim. 23.11.2025 tarihli ve 2704872396 sipariş numaralı alışverişime istinaden durum
31.01.2026 tarihinde Muğla Bodrum’daki Teknosa mağazasından Dyson Airwrap i. D Ceramic Pink satın aldım. Ürünü ilk günde...n itibaren kullanmaya çalıştığımda fön fırçası başlığının, cihazı çalıştırdığım anda yerine oturmadığını ve içinden gelen hava basıncıyla doğrudan düştüğünü fark ettim. Yani ürün a
Dyson internet sitesinden yaklaşık 45.000 TL bedelle satın aldığım robot süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürün... iadesi onaylanmasına rağmen, aradan 2 ay 14 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferind
Dyson Kentpark mağazasından satın aldığım Dyson Air Coanda 2X ürününü aldıktan kısa bir süre sonra arızalanması sebebiyl...e garantiye verdim. Ürün için değişim önerildi, ancak ben bunu kabul etmeyip iade talep ettim ve iadem de kabul edildi. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Şu anda
Dyson V16 süpürgemi yaklaşık iki ay kullandıktan sonra, herhangi bir tıkanıklık olmamasına rağmen “havayolu tıkanıklığı”... uyarısı vermeye başladı. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından iade kararı verildi. Onarım için ana gövde ve ardından iade kararı sonrası başlıklar şeklinde iki ayrı gönder
21 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bystone İletişim Hizmetleri ve Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından PTT-527R0QQ21-210...126 sipariş numarası ile 29.949,13 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaşadığım mağduriyetler silsilesi şöyledir: Fatura Yok: Ürün tarafıma ulaştığından beri defalarca t
Eşim bana hediye olarak Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi Sur Yapı Marka AVM mağazasından yaklaşık bir hafta önce satın... aldı. Satın alma sırasında mağaza çalışanlarına saçlarımın kıvırcık ve kabarmaya çok müsait olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu ürünün benim saç tipim için daha yüksek perf
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 23 ay önce aldım ve o günden beri her gün düzenli olarak kullandım, 4 günde bir de bakımın...ı yaptım. Buna rağmen halı başlığının tekerlerinden ilki 10. Ayda, diğeri 13. Ayda kırıldı. 22–23. Ay civarında da borusu bağlantı tarafından kırıldı. Yetkili servisi aradığımda ye
"Teşekkürler,"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
