
Dyson İade
6.398 şikayet

Dyson Hava Temizleyicisi Arızalı, İade Talebi ve Servis Süreci Sorunu
Dyson markalı Dyson Purifier Hot + Cool HP1 hava temizleyiciyi 29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır ürün ola...rak satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığım andan itibaren cihaz birkaç saniye çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor, ekran kararıyor ve bu haliyle ürün kesinlikle kullanılama
Kolay Gelsin Kargosunun Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsiz Tutumu

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dyson marka elektrik süpürgem için ...Dyson destek hattı tarafından tamirata yönelik bir iade talebi oluşturuldu ve ürünümün adresimden teslim alınması gerekiyordu. Aynı zamanda üç adet parça değişimi için de ilgili pa
Dyson MyDyson Care Taahhüt Edilen Süre Aşıldı Ve Cevap Yok

Dyson mydyson Care bakım hizmetini satın almadan önce, süpürgemin kargo dahil tüm işlemlerinin en geç 10 gün içinde tama...mlanıp tarafıma teslim edileceği taahhüdünü alarak v11 süpürgemi 23.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. 28.01.2026 tarihinde ürünün servise ulaştığına dair SMS aldım ancak bu ta
Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 Kısa Sürede Arıza Verdi Ve Değişim Talebim Reddedildi

Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 model hava temizleyici cihazını, alerjim, geceleri uyku esnasında yaşadığım boğaz kurul...uğu ve evdeki kötü kokuyu gidermek amacıyla 28.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 05.01.2026 tarihinde cihazda pompa arızası ve bağlantı sorunu
Dyson V8 Batarya Sorunu Ve Tekrarlanan İade Süreci
Dyson V8 Animal süpürgemin bataryasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle çok mağdur oldum. Bana verilen kodla yeni bir b...atarya sipariş ettim; ancak batarya çalışmadı, bu yüzden iade etmek zorunda kaldım. İadem alındı, fakat süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; hep ben arayıp durumu
Dyson V10 Submarine Süpürge Beklenen Performansı Göstermedi Ve Şarj Süresi 7 Dakikada Bitti

03.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v10 Submarine süpürgeyi satın aldım. Mağazad...a Dyson temsilcisi, cihazın maksimum güçte 20 dakika, minimum güçte ise 60 dakika çalıştığını belirtti. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 20 bin tl ödeyip ürünü aldım. Eve geldikten s
Dyson Yetkili Serviste Ücretsiz Arıza Tespiti Beklenirken Ücret İadesi Talebi

30.01.2026 tarihinde Adana’da Dyson yetkili servisiniz olarak görünen Keskin Elektrikli Ev Aletleri’ne Dyson V15 dikey s...üpürgemi götürdüm. Yalnızca arızanın nedenini öğrenmek için arıza tespiti yapılmasını talep ettim; ancak benden 250 TL arıza tespit ücreti istendi. Dyson internet sayfanızdan bu s

Teslim Edilen Dyson Süpürgede Çizik, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Dyson’ın kendi mağazasından Dyson v10 model süpürge satın aldım. Ürün 03.02 tarihinde Kocaeli Derince... adresime teslim edildi ve kutuyu açtığımda süpürgenin bazı parçalarında çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü ilk gün bu şekilde gördüğüm için iade etmek istemedim, sadece değişim y



Dyson V16 Piston Animal Süpürge Çekim Gücünün Yetersizliği Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 28.01.2026 tarihinde Sakarya Evkur şubesinden yaklaşık 48.000 TL ödeyerek satın aldım.... Ancak ürünün çekim gücü neredeyse yok denecek kadar kötü. Test etmek için yere özellikle iplik attım ve süpürge bu iplikleri dahi çekemedi. Bu durum, bu fiyattaki bir ürün için ke
Dyson V16 Süpürge Toz Çekmiyor Ve İade Talebi
03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v16 süpürgeyi teslim aldıktan sonra hemen denedim. Cihazı tü...m modlarda, hem fayans hem de parke zeminlerde kullandığım halde tozları tam olarak çekmiyor ve zemin üzerinde gözle görülür şekilde toz bırakıyor. Yeni ve bu fiyat segmentinde bi
Dyson Airstrait Düzleştirici Boyalı Saçlarıma Ağır Hasar Verdi

Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi yaklaşık 4 ay önce Dyson’un kendi online sitesinden kredi kartına 6 ay taksitle satın... aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, toplamda en fazla 6–7 kez kullandım ve tüm kullanım koşullarına dikkat etmeme rağmen platin boyalı saçlarımı ciddi şekilde yaktı ve koparttı. Öz




Sistem Hatası Nedeniyle Siparişimin Oluşturulamaması Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Dyson’ın online mağazasından bir ürün için 25 Aralık’ta kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme iadem olmadan önce herhangi b...ir iptal talebim olmadı; buna rağmen 12 Ocak’ta ücretim hesabıma iade edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem hatası sebebiyle siparişimin hiç oluşmadığını ve bu
Dyson Airwrap'ta Fırça Başlığı Kırılması Ve Tekrarlayan Arızalar

Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünümde, aldığım günden itibaren bazı sorunlar yaşıyorum. Fırça b...aşlığının dişlerinde kırılma ve ezilmeler oluştu, ayrıca cihazın genelinde ara boşluklar var. Fırça başlığındaki kırılmalar ilk 15 gün içerisinde ortaya çıktı. Daha önce de aldığım


Dyson Stok Dışı Hediye Başlıklar Nedeniyle Siparişimin İptali ve Geciken İade

31 Ocak tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Coanda 2X saç şekillendirme ve kurutma setini, kıvırcık ve bukle ol...an modeli özellikle hediye Airsmooth başlık ve 30 mm bukle başlığı olduğu için satın aldım. Siparişim sonrasında mail ile sipariş onayı aldım, 2 Şubat Pazartesi günü de “siparişini
Dyson İade Sürecindeki Çelişkili Yönlendirmeler Ve Red İşlemi Eksikliği
Dyson’dan Dyson v16 Piston süpürge ve Submarine başlık satın aldım. Submarine başlıktan memnun kalmadığımız için iade et...mek istedik. Dyson ile yaptığımız ilk telefon görüşmesinde hem v16 cihazı hem de başlığı birlikte iade etmemiz gerektiği söylendi. Biz de buna göre ürünleri paketledik ve kurumsal
Dyson V12 Süpürge Kısa Sürede Bozuldu Ve Yetersiz Garanti Şikayeti

Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıl içinde bozuldu ve ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğra...ttı. Cihaza baktırmak için yetkili servise gittiğimde, arızayı çözmek yerine bana yeni ürün satışına yönlendirdiler ve yeni cihazı 9.000 TL ödeyerek almak zorunda kaldım. Üstelik b
Dyson Airstrait Alışverişimde Uygulanmayan %10 İndirim Ve İade Talebi
Dün Şanlıurfa Piazza Avm’deki Dyson satış noktasından Dyson Airstrait satın aldım. Bu alışverişe özel yüzde 10 indirim h...akkım vardı ve özellikle bu kampanyadan faydalanmak için Dyson tercih ettim. Alışveriş öncesinde mağazada görevli personele indirim kampanyasını sordum, böyle bir kampanya olmadığı
Dyson Başlık İadesi 4.000 TL İçin İki Aylık Oyalama

"Tüketici Hakları Hakem Heyeti şikayeti sonrasında param geri iade edildi"
17 Aralık’ta Dyson’un resmi internet sitesi www.dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürge ve buna... ait başlığı ayrı ayrı satın aldım, ödemenin tamamını tek seferde yaptım. 25 Aralık’ta ise ürünleri kullanım şartları çerçevesinde iade ettim. Ancak iade sürecinde sadece süpürgeni
Dyson V11 Süpürge Arızası Ve Uzun Servis Süreci Nedeniyle Tam İade Talebi

Annem tarafından tarafıma hediye edilmek üzere 11.08.2025 tarihinde Media Markt Forum Mersin AVM mağazasından Dyson V11 ...Advanced dik şarjlı süpürge satın alınmıştır. Ürün, ilk günden itibaren başlığının dönmemesi, motor sesinde anormallik ve çekim gücünde belirgin düşüş sorunları göstermiş; hiçbir z
Dyson Robot Süpürge Harita Hataları Ve Ev Zararları İade Talebi

"Ücretimiz iade edildi. Gittik Roborock curv serisi aldık müthiş bir robot kesinlikle tavsiye ederim."


Dyson V8 Süpürge Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dyson v8 dikey süpürgeyi 14.02.2025 tarihinde Buyaka AVM şubenizden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra süpü...rge kesik kesik çalışmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü hatalı bulduğumu ve değişim istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bunun filtre kaynaklı olduğunu söyleyip
"Marka reddedildi diye yanlış mesaj göndermiş hiçbir açıklama yapmadılar sistemlerimiz yok dediler 2. Gün zar zor bilgi aldım. Ama siparişimi kısa sürede eksiksiz sorunsuz gönderdiler gelen üründen memnunum."
Kolay Gelsin Kargo Firması Randevu Verdi, Gelmedi

Dyson Türkiye’den aldığım v8 süpürgem için Çarşamba günü saat 20.56’da arıza kaydı oluşturdum ve bana kolay gelsin firma...sıyla ürünün adresten alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen süpürgeyi almaya kimse gelmedi. Sürekli “2 saat içinde almaya geleceğiz” şeklinde mesaj atılıy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100