to read complaints and reviews, or file yours.5 Mayıs 2026 tarihinde Dyson Airwrap Ceramic Apricot saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düz fırça... başlığında sorun vardı. Henüz yalnızca 2 kez kullanmama rağmen bu başlık, ekteki görselde de görülebileceği üzere tamamen gövdesinden ayrılarak kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım
Dyson online mağazadan satın aldığım Dyson Airwrap ürünümün içinden çıkan fırça başlığının rengi, setin içindeki diğer p...arçalarla uyumlu olmayan, farklı bir renkte gönderildi. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullandığım için bu uyumsuzluğu ancak yaklaşık bir ay sonra fark ederek Dyson’ı aradım. Müşte
12.06.2026 tarihinde Dyson Airstrait ürününü Konya Kentplaza AVM Dyson standından kapanış saatine yakın (saat 21.50 civa...rı) satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda plaka kısmında çizik olduğunu fark ettim, ayrıca üzerinde tüy ve toz vardı. Bu nedenle ürünün bana sıfır olarak mı yoksa daha önce iade
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce internet sitesi üzerinden satın aldım. İlk günden beri ...süpürgeden memnun değilim, çekim gücü neredeyse yok denecek kadar az. Sert zeminde cam kırığı gibi en hafif şeyleri bile düzgün çekemiyor, halı süpürürken ise hem beni çok zorluyor
11.06.2026 tarihinde İstanbul’dan telefonum üzerinden web tapudan randevu almaya çalışırken yönlendirildiğim bir sayfa ü...zerinden işlem yapmak istedim. Bu sayfa 53,99 TL’lik bir ödeme talep etti, ben de bu tutar için kredi kartı bilgilerimi girdim ve bankamdan da 53,99 TL’ye ilişkin onay SMS’i geldi.
Dyson’dan sıfır olarak aldığımız v16 Piston Animal Submarine süpürge bize 13 Mayıs 2026’da teslim edildi. Ürünü kullanma...ya başladığımızda mini motor başlığının bozuk olduğunu fark ettik ve bunun üzerine 25 Mayıs 2026’da müşteri hizmetlerini aradık. 14 günlük koşulsuz iade süremizin henüz dolmadığını
Dyson v11 süpürgemin haznesi ile takılan boru arasında oynama olduğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve 02.06.202...6 tarihinde ürünü kapıdan teslim alacak şekilde gönderdim. Görüşmemizde özellikle sadece süpürgenin haznesini göndermem istenince, hazneyi köpükle darbeden koruyacak şekilde özenle
30.05.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü e...rtesi gün halı yüzeyde kullanmaya başladığım andan itibaren beklediğim çekiş performansını göstermedi ve kullanım amacını yeterince karşılamadı. Bu durum üzerine ürünü iade etmek
07.06 tarihinde Dyson mağazasından Supersonic model ürünü satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım; tüm aksesuarlar...ı, kutu içeriği ve faturası ile birlikte eksiksiz ve ilk günkü kondisyonunda durmaktadır. Satın alma işleminden kısa süre sonra ürünü iade etmek için Dyson müşteri hizmetlerini ik
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi İstanbul Kanyon Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın başlıklarından birinde açılma... sorunu yaşadım ve ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için 10.04.2026 tarihinde WhatsApp müşteri temsilcisi üzerinden bildirdim. Garanti kapsamında bu başlığın ücretsiz değ
Konu: Hizmet Kusuru Nedeniyle Güven Kaybı ve Ürün İade Talebi İhtarı Dyson Türkiye Yönetimi ve Müşteri Hizmetleri Dikka...tine, Sahip olduğum Dyson marka süpürgenin bakımı için satın aldığım 5.000 TL’lik "Premium Temizlik Paketi" kapsamında 10.06.2026 tarihinde tarafıma yaşatılan kabul edilemez loji
10 Haziran 2026 tarihinde Dyson Ankamall mağazasından Dyson Humidify cihazı satın aldım. Cihazın kutusunu aynı gün açtığ...ımda, osilasyon fonksiyonunun çalışmadığını ve sensörlerinin açılmadığını fark ettim, yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü
1 ay olmadı, eşimle beraber süpürge alalım dedik. En iyi firma Dyson'u bilirdim ama 4. iadeyi olacak. 1. iadede torbasız... süpürge çekim gücü azdı, dedik dikey süpürge alalım. Amazon firmasından aldığım, satıcısı Teknosa olan Dyson V16 Submarine Animal süpürge, çekim yaparken filtre hatası vermeye baş
6 Kasım 2025 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştirici Amber Silk özel seri kutulu ve ısı matlı ürünü, 143343-01-TR kod...lu cihazı 22.999 TL ödeyerek satın aldım. Bu ürünü özel seri bir renk ve tam set olarak özellikle tercih ettim. Cihazımı 03.06.2026 tarihinde arızalı ve bozuk olduğu için yetkili s
Dyson v16 Animal süpürgeyle yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur durumdayım. İlk olarak kasım ayında Trendyol ...üzerinden Dyson Türkiye mağazasından yaklaşık 40.000 TL bedelle taksitli olarak bu ürünü satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra üründe “hava yolu tıkalı” uyarısı çıkmaya başladı
Dyson marka robot süpürgeyi 29 Nisan 2026 tarihinde 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın haritalandırması düzgün çalı...şmadığı, evi doğru şekilde tanımlayıp temizlik yapamadığı için ürünü iade etmek istedim. Bu nedenle ürünü 2 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Kentpark’ta bulunan Dyson yetkili servisine
Yaklaşık 8 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım, evlilik seb...ebiyle ürünü sadece son 1 aydır kullanmaya başladım. Süpürgeyi 2–3 kez kullandıktan sonra 30 Mayıs civarında cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Aynı gün mydyson uygulaması üzerind
Yaklaşık 4 ay önce Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından Dyson 5’i 1 arada saç şekillendirici satın aldım. Ürünü 34 ...bin tl ödeyerek aldım ancak kısa süre içinde saç düzleştirici aparatı arızalandı ve ben de ilk 15 gün içinde durumu bildirerek yenisinin gönderilmesini talep ettim. Aradan 3 ay ge
Dyson’ın resmi internet sitesinden 910904686009 numaralı sipariş ile Dyson v10 Konical ürününü satın aldım. Ürün 4 Hazir...an’da elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde lazerinin bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 5 Haziran’da kargoyla iade için geri gönderdim. Kargo takip b
Eşim Anneler Günü hediyesi olarak Dyson marka bir robot süpürge aldı. Ürünü 10 Mayıs’ta satın aldık, ertesi gün yani 11 ...Mayıs’ta beğenmediğimiz için iade talebinde bulunduk ve aradan iki gün geçtikten sonra ürün adresimizden teslim alınarak iadesi başlatıldı. Alım sırasında beğenmezsek iade edebilec
Dyson marka saç düzleştiricisini 12.10.2025 tarihinde yaklaşık 22.000 TL ödeyerek taksitli olarak satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladıktan kısa bir süre sonra saçlarım ciddi şekilde kopmaya ve kısalmaya başladı. Saçlarımdaki bu yıpranma üzerine ürünü müşteri hizmetleri üzerinden kargoyla servise gö
Dyson Gen5detect süpürgemin ana başlığı arızalandığı için, yedek olması amacıyla Dyson’ın resmi internet sitesinden 5.99...9 TL ödeyerek yeni bir ana süpürge başlığı sipariş verdim. Aynı zamanda arızalanan başlığı tamir ettirebilmek için Dyson’ın resmi yetkili servisine götürdüm. Burada bana bu parçanı
"Teşekkürler"
02.06.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki mağazadan Dyson marka bir saç ürünü satın aldım. Satış danışmanı, ürünün sa...ça çok kolay ve kalıcı şekilde şekil vereceğini, işlem süresinin de kısa olacağını belirterek ürünü tavsiye etti. Ancak ürünü kullanırken saçıma şekil vermek için yaklaşık 1–1,5 sa
Dyson v8 süpürgem için batarya değişimi ve temizlik hizmeti almak amacıyla 1 Haziran 2026 tarihinde ücret ödeyerek temiz...lik paketi satın aldım ve ürünümü kargo ile gönderdim. Bu süreçte 2–3 kez çağrı merkezini aradım, özellikle son yaptığım görüşme yaklaşık 40 dakika sürdü ve oldukça gayriciddi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
