Dyson İade

Dyson’dan aldığım Hygiene Wash model ürün, teslim aldıktan kısa süre sonra arızalı çıktı. 26 Ağustos’ta teslim aldığım ü...rünü yaklaşık 3 gün sonra iade etmek istedim. 14 günlük yasal iade sürem devam ederken durumu müşteri hizmetlerine ilettim, onlar da ürünü almak üzere kargo firmasına yönlendirecek...

Dyson’dan aldığım Dyson ontrac kulaklığın iade talebim onaylanmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır ücret iadesi yapılm...ıyor. Ürün 28 Temmuz’da merkezlerine ulaştı, sonrasında beni arayarak ellerinde stok olmadığını, değişim için stok beklemem gerektiğini söylediler. Ben de bu nedenle değişim isteme...

Dyson’dan 12.10.2024 tarihinde satın aldığım Cinetic Big Ball Animal / Cinetic digi BB absolute 2 süpürgemin hem başlığı...nda hem de kablo sarma mekanizmasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin kablosu artık cihazın içine kendi kendine sarılmıyor, her kullanımda kabloyu Elle tek tek toplamak zorund...

Dyson'ın kendi alışveriş mağazasından aldığım saç düzleştiricinin iadesi için başvuru yaptım. 14 günlük koşulsuz iadeniz...e dayanarak bunu yaptım, fakat ürünü size gönderdim; servisle hiçbir sorun bulunamadı gerekçesiyle ürün bana geri gönderiliyor. Bakın, ben ürünün performansını beğenmediğim için me...

Dyson Airwrap Ceramic Pink ürünümü yaklaşık 5 aydır yoğun şekilde kullanmamama rağmen, kalın bukle başlığı 2 hafta önce ...arızalandı ve artık dışa doğru sarım yapmıyor. Diğer başlıklarda hiçbir sorun yaşamazken sadece bu başlıkta problem olması, makinede değil yalnızca başlıkta arıza olduğunun açık bi...

05.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 14.999 TL bedelle Dyson v11 Extra (sv28) kablosuz el...ektrikli süpürge satın aldım. Ürünün Media Markt tarafından düzenlenen e‑Arşiv faturası tarafımdadır ve cihaz yaklaşık 3 yıldır normal kullanım koşullarında kullanılmaktadır. Bu sü...

Dyson Türkiye’nin web sitesi üzerinden 28 Ağustos Cuma günü taksitli olarak Dyson Airstrait ürünü için yaklaşık 27.000 T...L tutarında alışveriş yaptım. Ödemem bankadan onaylanıp kartımdan çekilmesine rağmen siparişim Dyson sisteminde oluşmadı ve günlerce inceleme sonucu için beklemek zorunda kaldım. ...

14 Temmuz 2026 tarihinde Dyson Ankamall mağazasından toplam 3 parça olacak şekilde 102.000 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünlerin ev adresime kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ürünlerden 1 parça 17 Temmuz’da teslim edildi, kalan 2 parça ise aradan 19 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı...

Dyson v10 Konical dikey süpürgeyi Ankara Gordion AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aynı gün kontrol a...maçlı açtığımda ana motor kısmındaki hepa filtrenin kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Media Markt mağazasına giderek iade veya değişim talebinde bulundum ancak...

Dyson Spot+Scrub Ai temizlik Robotu sorunlar silsilesi. Ürünü alalı sadece 6 ay olmasına rağmen ürünün temizlik kaseti k...endiliğinden atmaya başladı. Tanıtılırken olmayacağı belirtilmesine rağmen rulonun kenarlarına saç ve kıl dolanması sorunları sebebiyle, gürültülü çalışır hale geldi. Her seferinde...

Dyson internet mağazasından Dyson v15 için batarya siparişi verdim. 22 Ağustos’ta siparişim kargoya verildiğine ve “sipa...rişiniz yola çıktı” bilgisine rağmen, kargom 10 günü aşkın süredir hiçbir şekilde hareket etmedi. Dyson’un buna rağmen hâlâ “Kolay Gelsin” gibi herkesin şikayetçi olduğu bir firmay...

Dyson v8 süpürgem için yaklaşık 6–7 aydır batarya bekliyorum. Önce Dyson’ın kendi sitesi üzerinden batarya siparişi verd...im, ödeme onaylandı ve bana yazılı olarak “24 saat içinde kargoya verilecektir” bilgisi gönderildi. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kez siparişimin “ön sipar...

Dyson Airwrap cihazımla Temmuz 2025’ten bu yana aynı arızayı yaşamama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Cihaz... çalışırken kendi kendine duruyor, son görüşmemizde ise müşteri temsilcisinin isteğiyle filtreyi çıkartıp denediğimde cihaz hiç çalışmadı. Bu durumu görüntülü görüşme sırasında Dys...

Dyson v15S Submarine süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve teknik servise yönle...ndirildim. Ürünü yaklaşık 2,5 ay önce kargoya vererek servise gönderdim. Serviste sorunun tespit edildiği, boru ve başlık değişimi yapıldığı ve ürünün tekrar tarafıma gönderildiği ...

Dyson Online’dan Şubat 2026’da Dyson Airstrait Islak ve Kuru Saç Düzleştirici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım i...lk anda saçlarım ciddi şekilde yanmaya başladı ve kısa süre içinde saçımı kurtarmak için kestirmek zorunda kaldım. Saç yapımı bu kadar olumsuz etkileyen ve yıpratan bir üründen büy...

Yaklaşık 10 ay önce 25.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap aldım. Cihazı ilk başlarda memnuniyetle kullanırken zamanla perform...ansı belirgin şekilde düştü ve artık ilk günkü gücünde çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 18.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden servise göndererek kontrol edilmesini tal...

Yaklaşık dokuz aydır kullandığım Dyson v16 süpürgemin başlığından, önceki kullanımına göre belirgin biçimde daha yüksek ...bir ses gelmeye başladı. Bunun başlıktaki dişlilerdeki bir yıpranmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Ayrıca ürünün motor kısmında hiçbir darbe almamasına rağmen boya dökülmeleri olu...

Dyson’dan aldığım v16 Piston Animal kablosuz dik süpürgeyi 15 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü ilk kullanmaya çalıştığımda... tuşunun fabrika çıkışlı olarak arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha en baştan arızalı olmasını kabul edilebilir bulmadığım için 28 Ağustos’ta Dyson müşteri h...

Dyson’dan 8 Ağustos tarihinde sıfır değişim olarak gönderilen Coanda 2X model cihaz, sıfır kutusundan arızalı ve kusurlu... olarak çıktı. Ürünü iade etmek üzere firmaya gönderdim. Cihaz, kargo firması tarafından 19 Ağustos’ta, eksik parçaları ise 22 Ağustos’ta Dyson servisine/deposuna teslim edildi. S...

Dyson’ın resmi internet sitesinden kız arkadaşımın doğum günü için Coanda 2X ürününü sipariş ettim. Ürün 14.08.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi ancak ürün bozuk çıktığı için hiç kullanamadan hemen iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. 20.08.2026 tarihinde iademin kabul edildiği bilg...

Dyson internet sitesinden 17 Ağustos 2026 tarihinde bir adet airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünüm 19 Ağustos 2...026 tarihinde kargoya verildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi 29 Ağustos’tan beri “teslimat merkezinde” olarak gör...

Dyson v8 süpürgeyi 30 Temmuz’da satın aldım, ancak ürün yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Çözüm bulabilmek için Dyson tekn...ik servise başvurdum fakat personelin tutumu ve ilgisizliği nedeniyle hem sorunum çözülemedi hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Ankara Kentpark AVM’deki Dyson tekni...

Dyson Ayıplı Olduğunu Kabul Ettiği Ürünün Bedel İadesini Yapmıyor! Dyson marka ürünümü yaşadığım arıza nedeniyle incel...eme yapılması için servise gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma ürünün kusurlu olduğu ve motor arızası bulunduğu bildirildi. Dyson ayrıca ürünün değiştirilebileceğini bel...