to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemizin bataryasının bittiğini 22 Eylül 2026 tarihinde öğrendik ve aynı akşam saat 19.00 civarında Dyson ...müşteri hizmetlerini aradık. Görüştüğümüz temsilci, Dyson internet sitesinde batarya görünmese de kendi stoklarında yeterli sayıda batarya bulunduğunu söyledi. Ancak o sırada süpür
Dyson v15 süpürgemin ışıklı LED başlığı normal kullanım sırasında kendi kendine arıza yaptı. Başlıkta hiçbir kırık, çatl...ak, darbe ya da yırtık olmamasına rağmen, ışığı yanıyor ancak fırça kesinlikle dönmüyor. Bu sorun yaklaşık 7 gün önce başladı ve o günden beri başlığı kullanamıyorum. Ürünün bu ka
Yaklaşık 8 ay önce kendim için Dyson v11 model kablosuz süpürge satın aldım. Süpürgenin motorlu ana temizleme başlığı ev... ortamında tamamen normal ve talimatlara uygun şekilde kullanılmasına rağmen 2 gün önce aniden işlevini yitirdi, dönmemeye başladı ve plastik eklem yerinden kırıldı. Bu kadar kısa
Dyson Cyclone v10 dikey süpürgemin tetiği yaklaşık 1 yıldır arızalı şekilde çalışıyor. Süpürgeyi kullanmak için elime al...dığımda tetiğe basıyorum, güç gelmiyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Dakikalarca bekleyip defalarca bastıktan sonra ancak devreye giriyor, o durumda da sürekli durup durup yeniden çalış
Yaklaşık 10 aydır kullandığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin Dyson Gen5 Detect™ Fluffy Optic™ temizleme başlığını rutin te...mizlik için her zamanki gibi açıp kapatırken, başlığın kapağındaki tırnak kısmı kırıldı. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüldüğü gibi bu tırnak kısmı son derece ince ve dayanıksız t
Dyson süpürgemin silikon kısmının kauçuk bölümünde kullanırken kopmalar meydana geldi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizme...tleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, oluşan durumun kullanıma engel olmadığı ve “kozmetik bir durum” olduğu, bu şekilde kullanmaya devam edebileceğim tarafıma iletildi. Ancak cih
Dyson v10 süpürgemin filtresini dün temizlemek istediğimiz sırada filtreyi açarken parçanın dişi birden kırıldı ve bu ne...denle filtre artık tam olarak yerine oturmuyor. Parça kırıldığı için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü 3 Eylül 2026 tarihinde satın aldım ve henüz çok kısa süre olm
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık üç-dört ay önce aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken büyük bir hayal kırıklığı yaşad...ım. Süpürgeyi birinci güç ayarında normal kullanım sırasında kullandığım esnada boru gövdeden ayrıldı ve kırılma meydana geldi. Ürünü aldığım ilk günden beri boruda bir boşluk ve s
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 süpürgem yaklaşık 2 aydır düzgün çalışmıyor. Cihazın düğmesin...e bastığımda ilk etapta en fazla 2 dakika çalışıyor, ardından kendiliğinden duruyor. Tekrar çalıştırmak için yeniden düğmeye basmam gerekiyor ve bu durum her seferinde tekrarlanıyo
Dyson v10 dikey süpürgemi aldığım günden beri toz haznesini açmakta zorlanıyorum. Toz haznesinin kapağını açan düğme hep... çok sertti, ancak bugün hiçbir şekilde açılmıyor ve haznedeki tozu boşaltamıyorum. Şu an cihazı kullanmak istesem de hazne dolu olduğu için sağlıklı şekilde kullanamamaktan endişe
Dyson v15 süpürgemi Ankara Çankaya Panora AVM’deki mağazadan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün ...akşam saat 22.00 civarında süpürme işlemi sırasında, hiçbir çarpma, düşme veya darbe olmamasına rağmen cihazın ekranında aniden çatlamış gibi bir görüntü oluştu ve ekran bozuldu.
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin çekim gücü neredeyse tamamen azaldı ve artık doğru düzgün temizlik yapamıyorum. İlg...inç olan, ürünün garantisi bittikten hemen kısa süre sonra bu sorunun başlamış olması. Evimde Dyson v15 ile birlikte bir de Dyson v12 bulunuyor ve v12 hâlâ çok iyi çalışırken, daha
13 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım 9YM-EU-VAA3675A seri numaralı Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma se...tim, aldığım günden bu yana kronik bir arıza sebebiyle kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü özellikle güvenilir ve kaliteli bir marka olduğu için, emsallerine göre daha yüksek bir be
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl boyunca düzenli ve normal şekilde kullandım. Üründe hiçbir sorun yokken 16.09.2...026 tarihinde batarya bir anda tamamen bitti ve öncesinde hiçbir güç düşmesi, zayıflama belirtisi ya da uyarı vermedi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde aniden batarya arız
Dyson Gen5 elektrikli süpürgemin ana başlığı dönmediği için 15.09.2026 tarihinde yetkili servise başvuruda bulundum. “Ha...zır” mesajı geldikten sonra ürünü teslim almaya oğlum gitti ancak süpürgemin başlığı tamir edilmemiş, tamir edilmediği gibi kendi orijinal başlığı ile de değiştirilmemiş. Ürünüm b
Dyson v15 Submarine süpürgemi 4 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün ürünün toz haznesindeki c...ırt kısmı yerinden çıktı ve bu arızadan sonra cihazı kullanamaz hale geldim. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, kırılma veya çıkma gib
Dyson’dan yaklaşık 2 yıl önce resmi satıcısından satın aldığım Dyson v15 süpürgem için garanti sürem Ekim ayında dolacak... olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Tetiğe bastığımda süpürge yalnızca 5–10 saniye çalışıyor ve ardından duruyor, kesintisiz çalıştırabilmek için
2024 Nisan ayında Florya Akvaryum Dyson mağazasından Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Garantinin bitmesinin üzer...inden sadece 5 ay geçmiş olmasına rağmen cihazın haznesinin içindeki halkalar çıktı ve ürün şu anda neredeyse kullanılamaz durumda. Dyson müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, çözüm
Dyson Airwrap saç şekillendirme cihazını satın aldığım ilk günden bu yana, özellikle ana fön başlığı olmak üzere başlıkl...arın sürekli sallanması ve kullanım esnasında yerinden çıkıp düşmesi nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumun ürünün kronik bir ayıbı olduğunu düşünüyorum. Cihaz
27/08/2026 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından 28.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap (pink seramik renk) satı...n aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fon başlığının kullanım sırasında sürekli yerinden çıkması nedeniyle ürünü Dyson yönlendirmesiyle servise gönderdim ve bana sıfır ürün gönde
Dyson'dan satın aldığım ve garanti kapsamında servise gönderdiğim ürünümün tamir işlemleri tamamlandıktan sonra, 12.09.2...026 tarihinde 47942090 sipariş numarası ve 218909417 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat yapı
Dyson internet sitesinden 24 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgenin fırça ucundaki ince sünger par...çası yerinden çıktı. Bu parçanın fırçanın kaymaması için olduğunu, sünger çıktıktan sonra ise fırçanın halı üzerinde normalden çok daha fazla kaymaya başladığını fark ettim ve ürün
Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap ıd cihazımın kurutma başlığında, metalik parça ile siyah ana parça aras...ındaki tüm bağlantı hattı boyunca boşluk oluştu. Bu durumu 22 Eylül 2026 tarihinde fark ettim ve ürünüm hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken Dyson müşteri hizmetlerini aradım.
2023 yılında Dyson v12 Slim süpürge satın aldım. Ürünün başlığı yaklaşık 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Bunun üzerine... Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, başlık motorunun değişmesi gerektiği ve ürünün 2 yıllık garanti süresi dolduğu için işlemin ücretli yapılabileceği söylendi. Tek bir başlık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
