to read complaints and reviews, or file yours.Dyson marka Airwrap saç şekillendirici cihazımı aynı arıza nedeniyle bir ay içerisinde iki kez garanti kapsamında servis...e göndermeme rağmen sorunum çözülemedi. Cihaz ilk günden beri aşırı ısınıyor ve saçı yeterince tutmuyor, bu nedenle ürünün normal kullanımını gerçekleştiremiyorum. İlk servis süre
Dyson v15 Detect dikey süpürgemi normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, hazneyi gövdeye sabitleyen plastik tırn...aklarda kırılma ve çatlaklar oluştu. Ayrıca ürünün dış plastik yüzeyinde de soyulmalar meydana geldi. Ürün hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ve yoğun kullanılmadı. Bu sorun
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi uzun süredir kullanan ve genel olarak memnun olan bir müşteriyim. Ancak ciha...zla birlikte gelen Dyson pneumatic başlık ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ürün kullanıma bağlı olarak bu hâle gelmiş deniyor fakat başlıkta oluşan bu arızanın kullanı
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bugün cihazın borusu durduk yere çatladı. Ürünü gayet özenli kullan...dım, darbe alma, düşme veya kullanıcı hatası olabilecek herhangi bir durum yaşanmadı. Yetkili servisle görüştüğümde borudaki kırıkların garanti kapsamına girmediği, bu nedenle yar
"Dyson, yaşadığım ürün sorununa gecikmeli de olsa hızlı bir şekilde çözüm üretti. Şikayetimi haklı bularak yenisiyle değişim kararı alan ve bu süreçte beni düzenli olarak bilgilendiren müşteri ilişkileri ekibine çok teşekkür ederim. Ürünün arkasında duran profesyonel yaklaşımları sayesinde markaya olan güvenim tazelendi. Garanti sürecinin eski fatura tarihi üzerinden devam edeceği bilgisi de tarafıma net bir şekilde aktarıldı. Yeni ürünün görselini ekte paylaşıyor, ilgilenen tüm ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."
2025 Ağustos’ta satın aldığım Dyson v12 Detect Slim şarjlı süpürgem sürekli filtre temizliği uyarısı verdiği için Dyson’...ı aradım. Ürünün garanti kapsamında olduğu, ücretsiz kargoyla yetkili servise gönderileceği ve cihaz servise ulaştıktan sonra 10 gün içinde bilgi verilip süpürgenin geri gönderilec
Dyson v11 süpürgemi 22.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü tamamen normal koşullarda ve kullanım talima...tlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, henüz bir yıl bile dolmadan ana başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulanmadı, yanlış ya da sert bir kullanım s
Dyson v16 süpürgemizi 11 Şubat 2026 tarihinde çeyiz için satın aldık. Cihazı ilk geldiğinde sadece çalışıp çalışmadığını... kontrol etmek için kısa süreli kullandık, ardından tekrar kutusuna koyup evde, normal koşullarda sakladık. Herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması veya benzeri bir fiziksel hasar k
Dyson Cinetic Ball süpürgemin türbin başlığı, hiçbir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen dün normal süpürme esnasında k...endi kendine çatladı. Ürünü 27.06.2025 tarihinde satın aldım ve kısa süre içinde bu şekilde bir sorun yaşamamın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun sonrasında
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi aldıktan sonra hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen pneumatic... başlık kısmında iki kez kırılma yaşadım. İlk kırılma, paylaştığım 3. Ve 4. Görsellerdeki parçaların zarar görmesiyle gerçekleşti. Bugün ise yalnızca halıyı süpürürken, ekstra bir
Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgem, ürünü aldığım döneme çok yakın bir zamanda, süp...ürme esnasında aniden kapanmaya başladı. Tetiğe tekrar bastığımda bazen hiç çalışmıyor, bazen de çalışıyor. Bu sırada güç simgesi yanıp sönüyor, sanki şarjı bitmiş gibi davranıyor
Dyson Airstrait ürünüm garanti kapsamında incelendikten sonra motor arızası tespit edildi ve tarafıma ürün değişimi yapı...lacağı bildirildi. Ben de satın aldığım ürünün aynı renk, pembe modeli ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak bu aşamadan sonra süreç tam bir belirsizliğe dönüştü. İlk görüşmede
Yaklaşık 2,5 yıl önce büyük bir güvenle satın aldığım ve evimizin vazgeçilmezi haline gelen Dyson v15 Detect kablosuz sü...pürgemin Laser Slim Fluffy başlığında, Dyson kalitesine yakıştıramadığım tasarımsal bir malzeme zafiyeti ile karşılaştım. Cihazın 2 yıllık garanti süresi yaklaşık 6 ay önce dolmuş
Dyson Gen5 süpürgemi 2025 yılında Ankara Ankamall mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Ancak ürün...ün lazer başlığını sadece temizlemek için, zorlamadan açmaya çalışırken bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve içinden küçük bir plastik parça kırıldı. Cihaz ne darbe aldı ne de yere
11.10.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model kablosuz süpürgem, evlilik nedeniyle 19.11.2023 tarihinden itibaren a...ktif olarak ve son derece titiz bir şekilde kullanılmaktadır. Tüm bakım ve temizlik adımlarına dikkat etmeme rağmen cihazımda kronik olduğunu düşündüğüm ciddi bir arıza yaşıyorum.
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz dikey süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ ...devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin uzatma borusunda kırılma meydana geldi. Ürünü normal ev kullanımında, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen boru bağlantı kısmı kı
Dyson v15 süpürgemi bugün kullanmak istediğimde cihazın şarj olmadığını fark ettim. Şarja takmama rağmen hiçbir şekilde ...ışık yanmıyor ve şarj aldığını gösteren herhangi bir uyarı ya da işaret görünmüyor. Buna ek olarak, bir süredir üründe belirgin bir çekim gücü düşmesi yaşıyorum ve başlığın içindek
Kasım 2023’te Dyson v11 model süpürge satın aldım. Haziran 2025’te cihaz sürekli elektriği kesip durmaya başladı ve hiç ...çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine çağrı merkezi ile görüştüm, arızayı tespit ettiklerini söyleyerek cihazın ana parçası olan motor gövdesini yenisiyle değiştirdiler. Bu problemin
Dyson v8 dikey süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Sert zemin/halı süpürme başlığı aynı yerden üçüncü kez kırıldı.... Daha önce bu başlık kırıldığında çağrı merkezini aradığımda, ürünün garantisi devam etmesine rağmen kırıklar için ücretsiz değişim yapılmadığı söylenerek benden ücret talep edildi
11.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson dikey süpürgemin boru ile gövde arasındaki bağlantı noktasın...da kırık oluştuğu için cihazı yaklaşık 3 aydır verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bağlantı yerindeki kırık sebebiyle süpürgeyi normal şekilde kullanmak zorlaştı ve ürünün temel fo
7 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Multi Floor model süpürge satın aldım. Ürünü normal ev temizliği için... kullanırken ana süpürme başlığı hiçbir darbe, düşme ya da olağan dışı bir durum olmadan kırıldı. Kırılan kısım, süpürgenin yere temas eden ana başlığı olup, iç mekanizması açıkta
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgeyi aldıktan bir süre sonra üründe sürekli olarak “airways block” ve filtreyle ilgi...li uyarılar almaya başladım. Neredeyse her süpürmeden sonra bu uyarı ekrana geliyor, zaman zaman filtreyi temizlemem gerektiğine dair uyarı da çıkıyor ve ürünü rahatça kullanamıyor
Dyson v15 dikey süpürgemi Dyson Türkiye’den satın aldım. Tam tarihini hatırlamıyorum ancak ürünün garantisi bitmiş durum...da. 01.07.2026 tarihinde süpürgemin toz haznesi içindeki lastik conta yerinden çıktı ve hazne eskisi gibi düzgün çalışmamaya başladı. Aynı modelden annemde de bulunuyor ve onun sü
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 1–1,5 aydır ürün çalıştırdıktan 2–3 saniye sonra kendiliğinden k...apanıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Filtre temizliğini düzenli yaptığım halde arıza devam ediyor. Üstelik ekranda herhangi bir hata uyarısı da çıkmıyor. Media Markt’tan al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
