to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2023’te Dyson Gen5 kablosuz süpürge satın aldım. Ev temizliğinde farklı bir süpürge kullandığım için bu ürünü sade...ce rutin olmayan, özellikle yere bir şey döküldüğünde kısa süreli temizlikler için tercih ediyorum; yani ürün yoğun ve ağır bir kullanımda değil. Eylül 2026 ortası gibi optik başl
Dyson v16 süpürgemin boru kısmının bağlandığı kırmızı plastik parça, ürünü son derece hassas ve dikkatli kullanmamıza ra...ğmen kırıldı. Bu parça ürünün normal kullanımında bu kadar kolay kırılmaması gereken, temel bağlantı noktalarından biri. Bugün Dyson ile WhatsApp üzerinden irtibata geçerek durumu
Dyson v11 süpürge kullanıyorum ve uzun ömürlü, dayanıklı diye yüksek bedel ödeyerek aldığım bu üründe sürekli güç kesint...isi sorunu yaşıyorum. Motordan gelen bu sorun nedeniyle süpürgem daha önce servise gitti, o zaman yaklaşık 5.000 TL ödedim ve sorun çözüldü denildi. Ancak üzerinden sadece yaklaşık
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra cihaz, kendi kendine durmaya ba...şladı ve düzgün şekilde kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine Dyson’ı aradım ve yönlendirme ile cihazı Dyson’ın kendi servisine gönderdim. Serviste yapılan inceleme sonrası cihazı
Yaklaşık 11 ay önce aldığım Dyson v16 süpürgemin boru kısmında bir süre önce sallanma problemi yaşamaya başladım. Bunu i...lk fark ettiğimde kullanıcı hatası denilerek geçiştirildim, borunun değişmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa süre içinde bu sallanmanın
"Dyson yetkilileri şikayetim sonrasında benimle iletişime geçerek çok yapıcı bir yaklaşım sergilediler. Yaşadığım mağduriyeti gidermek adına eski cihazımı sıfır kapalı kutu bir üst model olan 'Dyson Piston Animal Submarine' ile değiştirdiler ve ürün bugün sorunsuz şekilde adresime teslim edildi. Gösterdikleri bu hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı çözüm için Dyson Türkiye ekibine çok teşekkür ederim. Sorunum fazlasıyla çözülmüştür."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgenin bazı parçaları, ürünün garantisi bitmeden yaklaşık 2 ay önce kı...rıldı. Cihazın ilgili bölgesini şu anda mecburen bantla sararak kullanmaya çalışıyorum, ancak sürekli sallanıyor ve her an tamamen kırılacakmış gibi durduğu için ürünü sağlıklı şek
Dyson marka süpürgemi Kasım 2023’te satın aldım. Cihazım garanti süresi içerisindeyken yaşadığım bir arıza nedeniyle yet...kili servise gönderildi ve işlem gördü. Ancak aynı arıza, garanti süresi dolduktan sonra tekrar ortaya çıktı. Süpürgeyi ilk çalıştırdığımda cihaz 4–5 kez durup tekrar çalışıyor, bi
Dyson v12 süpürgemi 2024 yılında Hepsiburada üzerinden, satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde satın aldım. Cihazın garanti...si bitene kadar herhangi bir sorun yaşamazken yaklaşık bir haftadır ciddi bir kapanma problemiyle karşı karşıyayım. İlk günlerde cihaz kendiliğinden kapanıyor, tekrar açtığımda kıs
08.10.2026 tarihinde, kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemde uzun süredir devam eden şarj arızası nedeniyle teknik des...tek ekibiyle yeniden iletişime geçtim. Daha önce 5 Temmuz tarihinde ve farklı tarihlerde aynı sorunla ilgili defalarca WhatsApp üzerinden destek almama rağmen arıza kalıcı olarak g
Dyson v12 Submarine süpürgeyi 30.08.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın büyük başlı...ğını ilk kullanımımda, daha 10 dakika dolmadan başlığın alt kısmı ile boruya bağlanan kısmı birbirinden ayrıldı. Süpürgeyi hiçbir yere çarpmadım, üzerinde darbe, kırık, çatlak gibi
Dyson v15 Detect Absolute süpürge, garanti süresi henüz devam ederken toz haznesinin kırılması, çekim gücünün azalması v...e çeşitli arızalar yaşaması nedeniyle geçen yaz servise gönderildi. İnceleme sonrasında yalnızca kırılan toz haznesi yenisiyle değiştirildi, özellikle talep etmeme rağmen cihazımın
Dyson v8 süpürgem bir süredir parmağım tetikte olduğu halde kesik kesik çalışıyor, kendi kendine bir durup bir çalışıyor.... Ayrıca cihazın ayağındaki oynar başlık ve boru bağlantı noktası kırıldı, başlık gövdeden tamamen ayrıldı. Sadece 2,5–3 yıllık bir üründe bu kadar kısa sürede bu derece zarar oluş
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce süpürge birden çalış...mayı durdurdu ve şarj olmamaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan, kendiliğinden ortaya çıkan bir arıza oldu. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ve Media Markt
Dyson v12 Detect Slim süpürgem çalışmadığı için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazda ana gövde ve siklon arızas...ı bulunuyor, bu durumu Eylül ayının ilk haftasında fark ettim. Ürünü 13.12.2022 tarihinde Turkcell Pasaj’dan satın aldım ancak 2025 yılında taşındıktan sonra kullanmaya başladım, y
04.07.2023 tarihinde Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürün bana geldiği günden beri kendi kendine durma sorunu yaşıyordu, ...başta bunun kullanım hatası olabileceğini düşünerek çok üzerine gitmedim. Zamanla bu durum sıklaşınca Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile kayıt açıldı ve ürün
Yaklaşık iki yıl önce 31.000 TL ödeyerek Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay önce süpürge halının ü...zerine düştü ve haznedeki sarı papatya şeklindeki parçanın bir yaprak kısmı kırıldı. Bu kırık sonrası cihaz neredeyse kullanılamaz hâle geldi, şu anda gırgır bile daha iyi süpürüyo
Dyson markasına ait Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx model hava temizleyiciyi 2025 Aralık ayında Forum İstanbul AVM’dek...i Dyson mağazasından, yaklaşık 30-35 bin tl ödeyerek bebeğimiz doğduğunda temiz hava soluyabilsin diye satın aldım. Bebeğim şu an 4 aylık ve ürünü toplamda en fazla 2-3 ay kadar ku
2025 yılının 12 Eylül tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgemin, henüz 1 yıl bile olmadan motor bölmesinde bul...unan contalarında ve halı süpürme başlığının, yere temas etmeyen kısımlarında kullanımdan bağımsız şekilde belirgin deformasyonlar oluştu. Ayrıca sap kısmı ile motor kısmı arasında
Dyson’ın kendi internet sitesinden 16.07.2024 tarihinde satın aldığım Gen5 Detect süpürgem yaklaşık 1 yıldır çekiş gücü ...kaybı yaşıyor. Özellikle halıda, orta güç modunda ve fırçalı başlığı kullanırken süpürgenin çekişi belirgin şekilde düşüyor ve buna ek olarak arada güç kesip kendi kendine kapanıyo
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor... ve çektiği tozları hazneden geri dışarı atıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, 2025 yılında başlık ve filtrenin değişimini yapmışlardı ve bunun yazılımsal bir problem olduğu
Dyson Submarine v15 süpürgemin gövdeye geçen borusunun kilitlenme noktasında üretim kaynaklı bir zayıflık olduğunu düşün...üyorum. Aynı parça daha önce de kırıldığı için ürünü Dyson’a gönderdim ve parça garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak Eylül 2026’da yine aynı noktadan, aynı şekild
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi 2025 yılında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri filtreyle il...gili sürekli sorun yaşıyorum, filtre iki kez değişti, ürün servise gitti ancak aynı sıkıntı tekrar ortaya çıktı. Son yaşadığım arızada bu kez ana gövdenin değişmesi gerektiği söyl
2023 yılı sonunda Dyson v11 süpürge satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce sabah cihazı kullanmak istediğimde birden bire ...çalışmadığını, ekranının açılmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü Ankara Kentpark’ta yer alan Dyson yetkili servisine götürdük. Orada yedek batarya ile test yapıldı ve bataryadan k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
