Dyson Garanti

Dyson v12 Detect Slim süpürgemizi 11 Aralık’ta Forum İstanbul AVM’deki Dyson mağazasından satın aldık. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra ana gövde ızgarasındaki folyonun yamulduğunu fark ettik. Eşim ürünü temizlerken folyoya sadece hafifçe dokunmasına rağmen folyo hemen yamuldu. Durumu Dyson’a ile...

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürgeyi 10.07.2023 tarihinde satın aldım ve kısa süre sonra da kaydını yaptırdım. Ürünü tamamen normal şartlarda, ev süpürme dışında ekstra bir kullanım veya darbe olmadan kullanmama rağmen pneumatic başlık kendi kendine çatladı. Ürünü alırken 5 yıl par...

Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ek garanti ve kaskosunu alarak. Cihaz henüz 28 günlük olmasına rağmen cihaz gövdesinde kendi kendine boya soyulmaları ve dökülmeleri başladı. Bir kullanım hatası değil, üretim kaynaklı bir sorun. Bu kadar pahalı bir ürünün böyl...

Dyson v11 süpürgemi normal kullanım sırasında, dün yaşadığım bir problem nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Süpürgenin başlığı herhangi bir darbe veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen kullanım esnasında kırıldı. Ürünü Aralık 2025'e kadar garanti kapsamında kullanıyordum, garanti süresi yen...

Dyson Airwrap Complete Long cihazımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son dönemde cihaz çok kısa süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor, bazen de hiç çalışmıyor. Bu sorun üzerine ürünü tam üç kez servise gönderdim. Her üç servis işleminde de bana yazılı olarak ücretsiz filtre bakımının yapıl...

Dyson v15 süpürgemi 2023 yılında Ankara’dan yaklaşık 17 bin tl’ye satın aldım. Cihazı aldığım ilk zamanlardan beri çalıştırma tuşuna bastığımda hemen devreye girmiyor, ekran açılmadan duruyor, birkaç denemeden sonra çalışıyordu. Başta parmağıma tam basamadığımı düşündüğüm için önemsemedim, çünkü o d...

Dyson Airwrap Fön Başlığı Kronik Sorunu ve Markanın Satış Sonrası İlgisizliği 2023 yılında Dyson’ın kendi resmi web sitesinden (sipariş no: 7000975032) büyük bir güvenle satın aldığım Dyson Airwrap Nikel cihazımın fön başlığı klipsi tutmamaktadır. Başlık cihaza sabitlenmediği için fön işlemi yapamı...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve garanti süresi dolduktan sonra cihazla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz çalıştırdıktan kısa bir süre sonra kendi kendine duruyor, her kullanımda 5–6 kez çalıştırıp stop etme döngüsüyle uğraşıyoruz. Ancak bu 5–6 denemeden sonra n...

Dyson v15 Detect süpürgemi 2023 Kasım ayında satın aldım. Aldığım günden beri ana başlık kısmında, süpürgenin dönmesini sağlayan tekerlek kısımları sürekli kırılıyor. Bu nedenle başlık iki kez değişti, ancak sorun çözülmedi. Görüntülü görüşmelerde sorunun başlıktan değil borudan kaynaklandığını def...

Dyson v15 Absolute dikey süpürgemde uzun süredir devam eden bir çalışma sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırırken elektrik geç iletiliyor, tam anlamıyla devreye girmesi için 3–5 kez tekrar tekrar açıp kapatmam gerekiyor. Bazen 2–3 saniye, bazen de 6 saniye kadar çalışıp duruyor; ancak ondan sonra uzun ...

Dyson v15 süpürgemi 20.01.2023 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Yaklaşık iki ay önce 5.600 TL ödeyerek ürünüm Dyson tarafından yenisi ile değiştirildi ve bu değişimin 1 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Kısa süre önce süpürgenin toz haznesini boşaltırken ...

Dyson Gen5detect Absolute süpürgeyi 14 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünün ışıklı başlığındaki körük kısmında, muhafazalı ve normal kullanımda gözle görülmeyecek bir noktada defo olduğunu, başlıktaki kedi tüylerini Elle temizlerken tesadüfen fark ettim. Defonun bulunduğu yerden dolayı, ilk kull...

Dyson v10 kablosuz süpürgem bugün itibarıyla şarjdayken ışığı yanmasına rağmen şarjdan çıkarınca hiç çalışmıyor ve üzerinde hiçbir ışık da yanmıyor. Ürün fişe takılıyken şarj oluyor gibi görünüyor ancak kullanım anında tamamen tepkisiz kalıyor. Daha önce de süpürgenin başlığı kırılmıştı ve o dönemd...

Dyson Türkiye’den online mağazaları üzerinden almış olduğum V11 Total Clean süpürgenin halı başlığı ek yerinde yaklaşık bir ay önce bir çatlak oluştu. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu parçanın çatlamasının kabul edilebilir olmadığını, ürün kalitesine ve sağlamlığına yakışmadığını düşünüy...

Dyson v12 model dik şarjlı süpürgeyi 2023 Mayıs ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü çeyiz ürünü olarak aldığım için aktif kullanıma 2024 Mayıs ayında başladım. Daha bir yıl bile dolmadan, Şubat 2025’te bataryanın şarj olmaması sorunu yaşadım. Ürünü servise gönderdim, batary...

Dyson markasına ait V15 model, Z5X-EU-TAE2743A kodlu süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazın çekim gücü ilk günden beri düşük olduğu için ürünü bir kez servise gönderdim, parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir zaman tam olarak çözülmedi. Yaklaşık 3 a...

Dyson v12 süpürgem için garanti süresiyle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Dyson’dan tarafıma gelen mailde ürünümün garanti bitiş tarihi 11.03 olarak görünüyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda garanti süresinin 06.03 itibarıyla bittiği söyleniyor. Aradaki bu tarih farkını sorduğumda, t...

Dyson v15 dikey süpürgemin şarj aleti yaklaşık bir hafta önce yüksek akım sonucu tamamen bozuldu ve şu an hiç çalışmıyor. Olay sırasında evimde sigorta atması/Elektriksel bir problem yaşandı ve ardından şarj aletini kullanamaz hâle geldim. Sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşt...

Dyson v15 süpürgemi kullanırken süpürge başlığının yan tarafı kırıldı. Sosyal medyada bir fenomenin ve birçok farklı fenomenin aynı sorunu yaşadığını ve bu konuyla ilgili video paylaştığını gördüm. Bu videolarda, garanti süresi bitmiş olsa bile Dyson tarafından parça desteği sağlandığı açıkça belirt...

Kasım ayında Vadi İstanbul Dyson mağazasından Dyson g5 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, aslında çeyizime almıştım ve bugün cihazın kırmızı bant kısımlarında soyulmalar olduğunu, mor demir kısmında da boya atmaları başladığını fark ettim. Bu kadar yüksek fiyata, bu kadar kısa...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 Absolute süpürgenin başlıklarından birinin tekerlekleri ile borunun bağlantı plastiği, normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Cihazı herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, düşürmedim ya da çarpmadım; buna rağmen bu parçaların kırıl...

Dyson v15 kablosuz süpürgemi kullanırken çekim gücünün azaldığını fark ettim. Garantisi bitmeden önce Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca anlattım ve sorunun filtreden kaynaklanmadığını, motor haznesinde bir problem olduğunu düşündüğümü özellikle belirttim. Müşteri hizmetleri buna ...