to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Airstrait saç düzleştiricimi Ankara Dyson mağazasından yaklaşık bir yıl olmadan önce satın aldım. Ürünü henüz çok ...yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen cihaz resetleme hatası veriyor ve tamamen kullanıma kapanıyor. Şu an itibarıyla ürünü hiç kullanamıyorum. Henüz Dyson müşteri hizm
"Markanın adına yakışır bir şekilde gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için teşekkür ederim..."
06.11.2023 tarihinde Dyson v12 cihazını aldık. Garantisi biter bitmez arıza... yaptı. Görüntülü görüşmede arızayı tespit edemedik deyip kayıt açmadılar.
Dyson v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce, Aralık ayının ortasında Evkur’dan satın aldık. Ürünü hamile olduğum için ...sürekli kullanmıyorum, buna rağmen süpürgenin papatya kısmında kopma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir hasar oluşması beni ciddi anlamda hayal
Ürünün garanti süresi 3 ay önce doldu. Servis Ürünün bataryası değişim gerekiyor diyerek konuyu geçiştirdi. Bu kadar pah...alı olan bir ürünün Garanti süresi biter bitmez arızalanması ve firmanın ürünün arkasında durmaması tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık
Dyson marka Dyson V10 model süpürgemi kullanmaktayım. Ürün garanti süresi devam ederken tetik mekanizmasında arıza meyda...na geldi. Ataşehir servis merkezine başvurdum ve müdahale edildi. Ancak kalıcı bir parça değişimi yapılmadan sorun geçici olarak giderildi. Aynı tetik arızası garanti süresi içeri
Dyson V11 şarjlı süpürgeyi MediaMarkt üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi bitmeden hemen önce tetik arızası y...aşamaya başladım. Cihaz çalışırken kendi kendine durduğu için Dyson uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturarak görüştüm ve durumu detaylı şekilde anlattım. G
"2 günde sorunum halledildi teşekkür ederim"
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin halı başlığı yaklaşık 4–5 gündür dönmüyo...r, ancak çekiş gücü var. Evdeki tüm halılarda ve farklı zeminlerde denememe
Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemde 13.02.2026 tarihinde bir sorun yaşad...ım. Süpürgeyi üniteden çıkartıp çalıştırdığımda ekranında karıncalanma olduğunu fark ettim. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen ekran düzelmedi. Durum mesai saati dışında olduğ
2023 Nisan ayında Dyson Türkiye’nin online mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünümün garantisi... 2025 Nisan ayında bitti. Bu iki yıllık garanti süresi boyunca cihazla ilgili yaşadığım performans sorunları nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile defalarca kez telefon ve yazılı
Dyson’dan Trendyol uygulaması üzerindeki Dyson satıcısından 5 Ocak 2024 tarihinde Dyson Big Ball süpürge satın aldık. Ci...haz Ekim 2024 itibarıyla çekim gücü düşüklüğü yaşamaya başladı ve o tarihten bu yana aynı arıza sürekli olarak tekrarlıyor. 4 Aralık 2024’te ürün garanti kapsamında onarıldı, anca
Dyson Airstrait cihazımı garanti kapsamında, arızalı olduğu için servise gönderdim. Servis yetkilileri telefonla benimle... iletişime geçerek ürünün onarılamayacağını, cihazın sıfır bedelinin %60’ını ödemem durumunda bana yeni, sıfır bir cihaz gönderileceğini söylediler. Bu teklifi kabul ederek yaklaşı
"Teşekkürler"
Dyson v8 süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana geri teslim edildiğinde ise eksik parça ile gönderild...iğini fark ettim. Ürünü teslim alır almaz müşteri hizmetlerini aradım ve acil parça desteği girişi yapıldığı söylendi. Ertesi gün durumu öğrenmek için tekrar aradığımda müşteri te
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz sürekli arıza verdiği için defalarca servise... gitmek zorunda kaldım. Büyük ve güvenilir bir marka olsun diye özellikle Dyson tercih edip Media Markt’tan almıştım; pahalı olsun ama sorunsuz olsun istedim; ancak tam tersine büy
"İlgilendiğiniz için teşekkürler, fakat buraya yazdıktan sonra dönüş almam gene de düşündürücü oldu"
Dyson’dan yaklaşık 3 aydır sorun yaşadığım Dyson Airwrap Multi Styler cihaz...ımla ilgili garanti sürecimin çok yavaş ve bilgisizce yürütülmesi nedeniyle
Dyson v12 süpürgemi 26.02.2024 tarihinde satın aldım. 23.09.2025 tarihinden itibaren süpürgenin çekim gücünde ciddi azal...ma ve süpürülen yerlerde toz bırakma sorunu yaşamaya başladım. O günden bu yana defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradım, canlı olarak görüştüm, ancak sorun hala devam ediyor.
Dyson’dan almış olduğum v15 model süpürgenin başlığındaki sağ yuvarlak plastik kısım 11.02.2026 tarihinde kırıldı. Bu ür...ünü Dyson.com.tr üzerinden satın almıştım ve plastik aksamın “ömür boyu garanti” kapsamında olduğu yönündeki tanıtımlara güvenerek tercih etmiştim. Parçanın kırılması sonrası müşt
Dyson Online mağazasından geçen ay satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirme seti, ürünü aldıktan kısa bir süre sonr...a prize taktığım anda patladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Dyson’ın kendi servisine gönderdim. Servisten dönen ürüne kablo ve kablo başlığını yenisiyle değiştirmek yerine
Dyson v11 Total clean kullanıcıyım. Artık Dyson da kronik bir sorun haline gelmiş olan hazne içi lastik düşme olayını be...nde yaşadım. Bunun sonucunda Dyson'la görüşme yaptım. Garanti sürem daha yeni bitmesine rağmen ücretli bir değişim olacağını başka yardımcı olamayacaklarını söylediler. Dyson bu ko
Dyson v15 Submarine model süpürgeyi 1 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü henüz sadece 2 kez kullanm...ama rağmen, koltuk kenarına en ufak bir çarpma sonucunda borusunda göçük oluştu. Bu kadar yüksek maliyetli, Premium diye satılan bir süpürgenin borusunun bu kadar hassas ve dayanık
Dyson Gen5 süpürgemde toz boşaltma haznesinin mekanizmasında arıza, bataryanın yüzde 60 seviyesinin üzerine çıkmaması ve... süpürme aparatlarının çok kısa sürede deformasyona uğrayıp parçalarda arızalar meydana gelmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü İstanbul Sarıyer İstinyePark AVM Dyson mağaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100