to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Şubat sonunda, büyük bir güvenle ve Premium imajına inanarak 19.999 TL bedelle “Dyson Airwrap ID ” (Ceramic Pa...tina/Topaz) saç şekillendirici satın aldım. Ürünü son derece titiz kullanmama, hiçbir fiziksel düşme, darbe veya ezilme olmamasına rağmen henüz 1 yıl bile dolmadan üst halkasındaki
"Marakanızın adına yakışır şekilde ilginiz ve çözüme yönelik desteğiniz için teşekkür ederim."
Dyson cyclone v10 absolute model dikey şarjlı süpürgeyi 14.11.2025 tarihinde bir e-ticaret sitesi üzerinden satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri tetik mekanizmasına basılı tutarak çalıştırdığımda süpürge kendi kendine duruyor. Ürün yeni olduğu için bunun normal bir çalışma şekli olduğunu düşünerek
20.10.2025 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM içindeki Dyson mağazasından 18.999 TL ödeyerek Dyson v10 elektrikli süpürge sat...ın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Satın aldıktan bir süre sonra, Aralık ayında cihazın tetiğine bastığımda elektrik kesilmesi şeklinde bir arıza oluştu ve cihaz çalışmamay
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Yakın zamanda cihazın bağlantı hortumu koptu. Ürünün garantisi hâ...lâ devam ediyor olmasına rağmen, bu parça için garanti kapsamı dışında dendi. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun garantiye girmediği, hortumu ücretli olarak almam g
Mart 2024’te Dyson’ın online sitesinden aldığım Dyson v15 Submarin süpürgeyle, satın aldığım ilk günden bu yılın haziran... ayına kadar sürekli sorun yaşadım. Cihazı ilk aldığımda ekranında belirgin bir kayma problemi vardı ve bu nedenle ürün tamamen değiştirilmek zorunda kaldı. Bu süreçte hem zaman ka
Dyson v12 süpürgeyi Antalya Konyaaltı’nda satın aldıktan yalnızca dördüncü aydan itibaren cihaz sürekli “filtreyi temizl...eyin, hazneyi boşaltın, boruya bir şey kaçtı” benzeri uyarılar vermeye başladı. Süpürge bir odayı bile tam süpüremeden duruyor, ben de sürekli durdurup tekrar çalıştırmak zorunda k
Dyson marka süpürgemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu, Dyson’dan satın aldığım ik...inci süpürge olmasına rağmen müşteri hizmetleri ve servis süreçlerinde sürekli benzer problemlerle karşılaşıyorum. Süpürgemin borusu kullanım sırasında kendi ekseninde dönüyor ve
Garantisi devam eden Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın Fluffy başlığını...n altındaki taban koruyucu keçe şeridi bugün, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden koptu. Bu parça, plastik kısmın parkeleri çizmesini önleyen ve süpürgenin vakum perfor
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Dün cihazın dolum haznesinin altında bulunan siyah plastik parça kırı...ldı ve parça ortadan ikiye ayrıldığı için süpürgeyi artık kullanamaz durumdayım. Durumu Dyson yetkili servisine ilettiğimde, bunun kullanıcı hatası olduğunu, kırılan parçaların ga
Dyson v15 supmarina dikey süpürgemi bir süre önce satın aldım ancak aldığım günden beri farklı arızalarla uğraşıyorum ve... açıkçası Dyson tercih ettiğim için pişmanlık yaşıyorum. Bugün temizlik yaparken süpürgenin metal kısmının yamulduğunu fark ettim. Ürünü dikkatli ve ev içinde normal kullanım koşul
Uzun yıllardır Dyson kullanan ve markayı her zaman çevreme tavsiye eden bir müşteriyim. Şu an kullandığım Dyson v11 Abso...lute süpürgemde, toz haznesinin içindeki conta kısmı sürekli yerinden düşüyor. Aynı modeli daha önce de kullanmıştım ve onda da birebir aynı sorunu yaşamıştım. Yani bu durum tek ür
Dyson v15 dikey süpürgem çalışırken hiçbir uyarı vermeden bir anda duruyor. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullan...ım olmamasına rağmen bu sorun son bir iki aydır düzenli şekilde tekrarlanmaya başladı. Ürünün tüm bakımlarını ve temizliğini zamanında yapan, dikkatli kullanan bir kullanıcıyım. C
Kasım 2025’te dyson.com.tr üzerinden Dyson Airwrap Coanda 2X aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra tarak başlığı... deforme oldu, tarak dişleri yerinden çıkmaya başladı ve başlık tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu başlık, saçımı düzleştirmek için ürünü almamdaki temel sebepti ancak bu sorun ne
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Gen5detect süpürgemin boru kısmı dün aniden düştü ve şu anda tam olarak yeri...ne oturmuyor. Borunun iç kısmına baktığımda küçük bir parçanın kırılıp geldiğini gördüm. Ürünü son derece dikkatli kullanmama, herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmam
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce 32 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürünün parke başlığı ile kullanılan kıvrımlı b...orunun körük kısmında bugün yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca günlük, normal ev temizliği için kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya olağanüstü bir kullanım söz konusu
Dyson yetkili sitesinden satın aldığım Sv23 model ürünüm yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza veriyor. Ürünü her arıza sonras...ı yetkili servise gönderiyorum, arıza giderildi denilerek tarafıma teslim ediliyor ancak en fazla 1 ay geçmeden aynı şekilde tekrar arızalanıyor. Bu süreç bu şekilde defalarca tekr
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 2025 Aralık ayında Media Markt’tan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır.... Yaklaşık 2 gün önce süpürgenin pnömatik başlığı dağıldı ve şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın dağılması beni hem şaşırttı h
"Dyson a şikayetime çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Evimde iki adet Dyson ürünü kullanan ve üçüncüsünü almayı düşünen sadık bir Dyson müşterisiyim. Garantili V11 cihazımın ...kronik conta sarkması ve yırtılması arızası için 15 Haziran günü saat 17:17'de yaptığım telefon görüşmesinde, kadın müşteri temsilcinizin son derece laubali, üstten bakan ve haklar
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Dyson v12 ışıklı süpürge kullanıyorum. Süpürge başlığının boruya takılan kısmındaki aparat yaklaşık bir hafta önce yerin...den çıkmaya başladı. Her başlık değişiminde bu parçayı tekrar yerine oturtmak zorunda kalıyorum ve birkaç kullanım sonra tamamen kopacağından endişe ediyorum. Ürünü Bursa Korupark
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 yılında Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen ür...ünün borusunda ciddi bir esneme oluştu ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ayrıca ışıklı başlığın soketi yerinden çıktı ve başlığı normal şekilde takıp
Dyson v11 süpürgemde yaklaşık 1 haftadır batarya sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen batarya arı...zası için destek almak istediğimde, bana batarya stoklarının olmadığını, bu nedenle sadece %50 indirimle aynı süpürgeyi yeni olarak alabileceğimi söylediler. Yetkili servis ve Dys
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
