Dyson garanti kapsamı

Dyson Airwrap cihazımı uzun süredir severek kullanıyordum ancak bir süre sonra oynar başlıklar saçımı eskisi gibi şekill...endirememeye başladı, son zamanlarda ise saçımda yanıklar oluşmaya başladı. Bu nedenle Dyson ile görüşüp ürünü servise ilettim. 09.03.2026 saat 12.57’de ürün ilgili merkeze ulaştı...

Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi oldukça özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, toz ha...znesi ile borusunun birleştiği kısım bir süredir sallanmaya başladı. Önceden hafif olan bu sallanma, son günlerde iyice artarak süpürgeyi kullanırken elimde kırılacakmış hissi vere...

Dyson Gen 5 süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır cihazın üst kısmında, papatya şeklindeki bölümde soyulmalar oluştu.... Bu bölgede soyulma ile birlikte hava kaçırma da yaşadığımı fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu durumun garanti kapsamına girmediği ve o kısımdan hava kaçmayac...

Garantisi devam eden Dyson v12 süpürge, gövdede boya atması ve gövde çatlağı oluşması nedeniyle 5 Mart 2026 tarihinde ye...tkili servise gönderildi. Bugün tarafıma, gövdedeki çatlak için 5.300 TL ücret çıkarıldığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu bilgisi verildi. Cihazın gövdesinde en ufak bir çizik d...

Dyson Gen5 model ürünü 25.05.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü garanti kapsamında işlem yaptırmak iste...diğimde, ürünün sistemlerinde başkası adına kayıtlı olduğu ve bu nedenle garanti kaydı açılamayacağı söylendi. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, mutlaka Dyson logol...

Dyson v15 süpürgem yaklaşık bir yıldır sık sık arıza veriyor ve şu an neredeyse kullanılmayacak kadar kötü durumda. Ürün...ü 2024 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almıştım, bu kadar kısa sürede bu kadar fazla problem yaşamayı hiç beklemiyordum. Bu süreçte defalarca kez müşteri te...

Dyson v8 süpürge, garanti kapsamında değişmesi gereken parça çalışmaya engel değil diye herhangi bir şey yapılmadı. Eğer... isterseniz, ücret karşılığında tamirat veya parça değişimi yapılabilir; servis e alınıp dediler. Ben de çalışmaya engel olmadığını biliyorum, ama Dyson gibi bir marka’dan çözüm be...

Dyson Gen5detect süpürgemin koltuk/mobilya altı aparatı yaklaşık 1 yıllık kullanım sonunda ufak plastik parçasından kırı...ldı ve aparat kullanılamaz hale geldi. Ürünü internet üzerinden almıştık ve cihaz Ç**** B******* adına kayıtlı. Kırılan bu parça için yaklaşık 2 aydır yedek parça talep ediyoruz a...

Dyson Airstriat ürünü için kullandığım filtrenin kumaş kısmı yırtıldı ve yedek parça olarak filtresini hiçbir yerde bula...mıyorum. Ürünü 2024 yılında internet üzerinden satın aldım ve Bursa’da kullanıyorum. Şu anda ürünümün garanti durumunu tam olarak bilemesem de, eğer garanti kapsamındaysa filtreni...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Samsun Atakum Piazza Avm içindeki Dyson bayisinden satın aldım. İlk zaman...lar performansından memnundum, ancak son iki aydır çekim gücü belirgin şekilde düştü ve artık neredeyse hiç çekmiyor. Filtreyi ve parçalarını söküp temizlememe, yıkamama rağmen pe...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, garantisi hâlâ devam ed...iyor. İki gün önce süpürgeyi normal kullanım sırasında kullandığım esnada b...

Dyson v8 Absolute süpürge kullanıyorum. Ürünün hazne kapağı daha önce kırıldığı için garanti süresi devam ederken Dyson ...ile iletişime geçmiştim ve aynı parça ücretsiz olarak tarafıma gönderilmişti. Ancak bu hazne kapağı bir süre sorunsuz kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır yeniden kırılma sorunu y...

Dyson v11 süpürgem yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde şarj olmuyor. Cihaza şarj takmama rağmen dolum gerçekleşmiyor ve ürün...ü kullanamıyorum. Ürünü İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın almıştım. Şu ana kadar herhangi bir servise götürmedim, ancak bu aşamadan sonra mağduriyetimin ...

Dyson v15 süpürge ürünüyle ilgili yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle 05.03.2026 tarihinde saat 15:47’de WhatsApp üzerin...den müşteri temsilcinizle görüştüm. Görüşme sırasında tarafıma yazılan “eşinizle vurun iyice” şeklindeki ifade son derece uygunsuz, profesyonellikten uzak ve saygı sınırlarını aşan...

Dyson Airstrait ürününü 24 Aralık 2024 tarihinde Dyson’ın kendi orijinal internet sitesinden kredi kartı ile peşin olara...k satın aldım. Ürünü çok nadir kullanmama rağmen son bir aydır kenar plakalarında boya kalkmaları oluştuğunu fark ettim. Durumu Dyson yetkili servisine ilettim ve dün akşam ve bug...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 1 gün önce süpürme esnasında süpürgenin borusu çatladı. Süpürürken s...allanma yapıyor. Bu durumu yaşayan birçok kullanıcı gördüm o kadar para verip bu kadar çabuk kırılacak ürün olması şaşırtıcı. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığ...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık 5 ay önce İzmir İstinye mağazasından aldım ve son 3 haftadır her kullanımımd...a aynı sorunu yaşıyorum. Cihazın filtre kısmında kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor, bu ışık sönmeden cihaz çalışmıyor. Kırmızı ışığın sönmesi için her seferinde yaklaşık 5 dakika ...

Dyson v10 dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha çok kısa bir... süre olmasına rağmen dün itibarıyla cihazın şarj almama problemi ortaya çıktı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ...

Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken çöp haznesini temizlemek için yerinden çıkardım. Hazneyi tekrar takmaya çalıştığı...m sırada, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen kırmızı ve siyah halkalar kendi kendine yerinden çıktı. Tekrar takmayı denediğimde de halkalar yerine oturmadı ve bir anda düşmeye ...

Dyson’dan Mall of İstanbul mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap ID cihazım Ekim 2025’te elime ulaştı ve ürünüm hâlâ ...garanti kapsamındayken defalarca sorun yaşamama rağmen çözüm bulamadım. Cihazdan aldığım hava akımından hiç memnun değilim, bukle başlığı saçı doğru düzgün sarmıyor; eski Dyson cih...

Dyson Türkiye’den aldığım Airstrait cihazımın garantisi ve faturası olmasına rağmen yaşadığım süreçte resmen mağdur edil...dim ve artık kendimi alay ediliyormuş gibi hissediyorum. Ürünü 21.01.2025 tarihli fatura ile satın aldım, garanti süresi devam ediyor. Cihazın üzerindeki etiketin koptuğunu fark et...

Maltepe Piazza’dan aldığım Duson v15 marka süpürgenin motor kısmındaki fitilleri, cihazı alalı 1 yıl olmadan döküldü. Ür...ünü çok uzun süre kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve henüz mağazaya ya da yetkili ...

Dyson v8 Absolute süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj per...formansından hiç memnun değilim. Süpürge sürekli şarjda takılı durmasına rağmen, tam dolu olduğunu düşündüğümde kullanmaya başladığımda en fazla 3–5 dakika içinde şarjı bitiyor ve ...