to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti süresi içindeyken borusunda eğ...ilme sorunu yaşadım. Normal kullanım sırasında süpürgenin borusu eğildi ve bu durum bence ürünün sağlamlığı ve kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu gösteriyor. Yaşadığım sorun
Merhaba, Kanyon AVM Dyson mağazasından 02.02.2025 tarihinde almış olduğumuz Z5T-EU-THA9450A seri numaralı Dyson Gen5 Det...ect süpürgenin başlığındaki contalar kopmaya başladı. Bununla birlikte süpürgenin kopan boşluklarından süpürge çalıştıkça hava kaçırmaya başladı ve devamında da çekiş gücü düşmeye
Dyson Airwrap Coanda 2X cihazımın bir adet fırça başlığı kırıldığı için Aralık ayında Dyson müşteri hizmetlerini arayara...k destek talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için kırılan başlığın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak o günden bu yana sadece “yedek parça bekleniyor,
"Teşekkür ederim"
Dyson v15 Detect süpürgemi 14.01.2024 tarihinde BİM mağazasından 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Uzun süre sorunsuz kull...andım ancak son 2–3 aydır süpürgenin başlığı normalden çok daha sesli çalışmaya başladı ve çalıştığı sırada rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Bu nedenle cihazı kullanmayı ta
Dyson Submarine model cihazımı yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ...gövdesinde soyulmalar başladı. Ürünü ne düşürdüm ne de bir yere çarptım, buna rağmen zamanla soyulmalar arttı ve şu anda görünümü oldukça kötü hale geldi. Bu durum üzerine ürünü D
Dyson v15 süpürgemi 16 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihazı her ilk çalıştırmamda 3–4 kez peş peşe... durup tekrar çalışmaya başlıyor, bir süre sonra normale dönüyor fakat bu durum sürekli tekrar ediyor. Tüm temizlik ve bakım işlemlerini kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde y
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır kesik kesik çalışıyor ve birkaç san...iye içinde duruyor. Ürünü alırken performansı ve kalitesi için özellikle Dyson’ı tercih etmiştim ancak bu sorunla karşılaşınca hayal kırıklığı yaşadım. Şu ana kadar Dyson yetkili
"Görüntülü görüşme sonrası arıza tespiti yapıldı. Problem ana gövde. Ürünü aynı gün kargoya verdiler. Sorun yaşadığınızda Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime muhakkak geçin derim."
Media Markt İstanbul Optimum şubesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson V1...5S Detect Submarine model süpürgemle üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. C
Dyson v15 süpürgemin bataryası bugün tamamen bitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünü bu durum üzerine Dyson müşter...i hizmetleriyle paylaşmama rağmen olumsuz geri dönüş aldım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün kalitesi ve Dyson markasına duyduğum güven sebebiyle bu yaklaşım beni
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Dyson V15 Detect model süpürge için, tarafıma “tüm arızaları kapsadığı” öz...ellikle belirtilerek Gig Sigorta üzerinden ek garanti satıldı. Bu beyanlara güvenerek ek garanti hizmetini aldım. Yakın zamanda süpürgenin çekiş gücü ciddi şekilde düştüğü için ür
Dyson marka v11 Advanced model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Mediamarkt.com üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa süredir... ve dikkatli kullanmama rağmen süpürgenin kırmızı kanalları tamamen çıktı ve belirgin şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve
Garanti kapsamında 10.02.2026 tarihinde Dyson Airwrap cihazımı, güç kablosunda yaşadığım sorun nedeniyle Dyson yetkili s...ervisine verdim. Servis sonrası cihazım tarafıma teslim edildiğinde, değiştirilen güç kablosunun üzerinde Dyson ibaresi bulunmadığını, bunun yerine bizlink isimli farklı bir üretic
Ürünüm garanti kapsamındayken sürekli filtre uyarısı veriyordu. Bu sorun, uyarının aralıklı şekilde ortaya çıkması neden...iyle yapılan görüntülü görüşmeler sırasında yetkililere gösterilemedi. Buna rağmen, sorunun tespit edilebilmesi adına ürünün incelemeye alınmasını talep ettim, ancak bu talebim gar
Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında, soğuk üfleme arızası nedeniyle 27 Ocak’ta kargo ile Dyson yetkili servisine g...önderdim. O günden bu yana ürünüm kayıp ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. İlk günden beri cihaz sanki servisteymiş, tamirdeymiş gibi davranıldı, defalarca oyalanıp bekletildim.
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıl önce aldım ve haftada ortalama iki kez normal ev temizliğinde k...ullandım. Buna rağmen süpürgenin borusu hiçbir darbe almadan kendi kendine kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün üzerinden iki yıl geçtiği için garanti kapsamı
Dyson süpürgemde yaklaşık iki haftadır ışığın tek tarafı yanmıyor. Ürünü Ankara’daki Media Markt Panorama mağazasından s...atın aldım ve herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Henüz ne Media Markt ile ne de Dyson yetkili servisiyle görüşmedim. Ürünün
Dyson v8 süpürgemi alalı 1 yıl bile olmadan birkaç gün önce toz torbası haznesinin kapağı bir anda yerinden çıktı ve şu ...anda tekrar yerine takılamıyor. Kapağın bağlantı kısmında veya iç mekanizmasında kırılma olabileceğini düşünüyorum, bu yüzden hazne kapağı düzgün şekilde kapanmıyor ve ürünün kulla
29.02.2024 tarihinde Almanya Düsseldorf Saturn mağazasından Dyson Airwrap Complete Long ürününü 550,99 Euro ödeyerek sat...ın aldım. Yaklaşık bir sene geçtikten sonra ürünün fırça başlığı kullanım sırasında kendiliğinden çıkmaya başladı ve ürünü bu şekilde sağlıklı kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım so
Dyson resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arı...zadan dolayı ikinci kez servise gitmiştir. Ürün her servise gidişinde yaklaşık 10–20 gün arasında sürede serviste kalıyor, tarafıma gönderildikten kısa süre sonra tekrar aynı arıza
Yaklaşık iki ay önce Teknosa Adana Real AVM mağazasından Dyson Animal Big Ball süpürge satın aldım. Üründe arıza oluşmas...ı nedeniyle pazartesiden beri Dyson müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerimizin sonunda, ürünü kargo ile göndermem gerektiği söylendi; ancak anlaşmalı oldukları kargo firması M
3 yıl önce satın almış olduğum Dyson marka cihazım gövde arızası vermiştir. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme s...onucunda tarafıma 6.600 TL tutarında bir ücret çıkarılmıştır. Ancak cihazım, satın aldığım ilk günden bu yana çeşitli arızalar yaşamış olup, kullanım hatasından kaynaklanmayan ve
Dyson Gen5 Detect süpürgemi kullanırken, küçük koltuk süpürme aparatının altındaki kırmızı şeridin yaklaşık 2 haftadır k...oltuk üstünü süpürdüğümde yerinden çıktığını fark ettim. Bu sorun, her kullanımda koltuk temizliği sırasında tekrar ediyor ve aparatı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm halen
10 Kasım 2025 tarihinde Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile, satın almış olduğum ürünün koltuk başlığında bulunan açıkl...ık ve bu açıklık nedeniyle tozların dış kısımda birikmesi sorunu hakkında görüşme gerçekleştirdim. Ürünü ilk teslim aldığım ve kutu açılımını yaptığım andan itibaren söz konusu kus
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
