Dyson garanti kapsamı

Dyson V15 marka süpürgem filtre arızası verdi. Garanti kapsamında Dyson ilgili birimi 4 kez aradım; garanti devam ederke...n dönüş yapmadılar. Ben aradığım görüşmelerde filtre hatasını incelediler, kayıt aldılar ve değiştireceklerini söylediler. Fakat garanti bitiminde dönüş yaptılar ve garanti bitti, ...

Dyson süpürgemin iç aksamında, herhangi bir darbe almamasına rağmen kırık meydana geldi. Kullanıcı hatası sayılabilecek ...bir durum olsaydı, özellikle dış kısımda bir hasar olsa sorumluluğu üstlenebilirdim; ancak iç parçalarda oluşan bu kırığın malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünler...

Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki lastikler yerinden çıktı ve yaklaşık ...1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/gara...

Dyson v12 dikey süpürgemin borusunda esneme sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken boru belirgin şekilde esnediği için ...kullanım kalitesi ciddi anlamda düşüyor ve üründen beklediğim performansı alamıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır kullandığım bu üründeki problemi az önce Dyson’a ilettim. Ürünü alırken sa...

Dyson’ın kendi sitesinden almış olduğum Dyson v15 dikey süpürgem, geldiği günden beri filtre ile ilgili sorun çıkarıyor.... Filtreyi düzenli olarak talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, 2–3 gün sonra tekrar filtre yıkama uyarısı alıyorum ve her süpürme sonrası bu uyarı karşıma çıkıyor. Bu durum i...

Dyson v12 Slim Detect süpürgemde birkaç haftadır güç kesintisi sorunu yaşıyordum. Cihaz 5–6 kez art arda kapanıyor, 6. D...enemeden sonra çalışmaya devam ediyordu. Aynı modeli aynı dönem satın alan bir arkadaşımda da birebir aynı sorun yaşandı ve cihazını servise gönderdiğinde bu problem ücretsiz olara...

Dyson şarjlı süpürge aldım. Başlığı arızalandı. Garanti kapsamında değiştirildi. Buraya kadar bir sorun yok. Yeni gelen ...başlığı 3 ay kadar kullandıktan sonra açıp fırçasını temizlemek istediğimde açılmadı. Epeyce uğraştım olmayınca tekrar sorunumu ilettim. Fakat 3 ay önce değiştirildiği için tekrar ...

Nisan 2025’te yeni taşınacağımız ev için Dyson v15 süpürge satın aldık. Ancak ürünün toz haznesini çıkarıp içini boşaltm...ak için açtığımda haznenin içinde bulunan kırmızı lastik/conta yerinden çıktı. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmadan böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Kı...

Yaklaşık 1 yıla yakındır Dyson v8 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Aldığım günden bir süre sonra cihazın çekişinde cid...di sorunlar olduğunu fark ettim. Özellikle çıplak zeminde neredeyse hiç çekmiyor, halıda ise sadece normal bir gırgır gibi yüzeysel çekim yapıyor. Fırça dönüşü de oldukça yavaş, bu...

Dyson v10 Cyclone Origin kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıl önce ürünümün mobilya altı adaptörü kendi kendine katlanmaya b...aşladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden, görüntülü olarak görüştüm ve talebim üzerine garanti kapsamında yeni bir mobilya altı adap...

Dyson 12 model süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürgenin koltuk altı aparatı herhangi bir darbe, düşme ya da y...anlış kullanım olmadan, kendiliğinden aniden kırıldı. Yeni ve düzenli kullanılan bir üründe böyle bir parçanın kendiliğinden kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle s...

Dyson Gen5 süpürgemi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuk altı başlığı kırıldı ve bu nedenle ürünü tam verimle kullana...maz hâle geldim. Herhangi bir darbe veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Destek için Dyson ile iletişime geçtiğimd...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve geçen gün cihazın hazne kilit parçası kırıldı. Bunun üzerine bugün... Dyson teknik destek ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için bu parçanın da garanti dahilinde onarılmasını veya değiştirilmesini ...

Dyson v12 süpürgeyi 14 Nisan 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna ra...ğmen süpürgenin boru sapı hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da özel bir olay olmadan kendi kendine kırıldı ve yaklaşık 3 gündür ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine Dys...

Dyson v15 Detect süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. Ancak süpürgenin toz hazne...sinin sürgüsü sadece birkaç kullanımdan sonra bozuldu ve şu an düzgün çalışmıyor; ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Cihazda ne düşme, ne darbe, ne de çizilme gibi bir durum k...

Dyson Gen5 süpürgemi alalı çok zaman geçmemesine ve garantimin bitmesine daha 1 yıl olmasına rağmen, süpürgenin hortum k...ısmındaki lastikli bölümüyle ilgili yaşadığım sorunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 2.03.2026 tarihinde ortaya çıkan bu arıza için hem Dyson ile hem de ürünü aldığım Media Mar...

04.04.2025 tarihinde kendisi sitesinden aldığım Dyson Dyson Airwrap ıd saç şekillendiricimin 5 ay sonra fırçasının plast...ik kısmında soyulmalar başladı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda geri dönüşleri "Yaşamış olduğunuz durum kozmetik bir durum olduğu için maalesef garanti kapsamında destek olabilece...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemizi 11 Aralık’ta Forum İstanbul AVM’deki Dyson mağazasından satın aldık. Ürünü aldıktan sa...dece 10 gün sonra ana gövde ızgarasındaki folyonun yamulduğunu fark ettik. Eşim ürünü temizlerken folyoya sadece hafifçe dokunmasına rağmen folyo hemen yamuldu. Durumu Dyson’a ile...

Dyson Airwrap Fön Başlığı Kronik Sorunu ve Markanın Satış Sonrası İlgisizliği 2023 yılında Dyson’ın kendi resmi web sit...esinden (sipariş no: 7000975032) büyük bir güvenle satın aldığım Dyson Airwrap Nikel cihazımın fön başlığı klipsi tutmamaktadır. Başlık cihaza sabitlenmediği için fön işlemi yapamı...

Dyson v15 Detect süpürgemi 2023 Kasım ayında satın aldım. Aldığım günden beri ana başlık kısmında, süpürgenin dönmesini ...sağlayan tekerlek kısımları sürekli kırılıyor. Bu nedenle başlık iki kez değişti, ancak sorun çözülmedi. Görüntülü görüşmelerde sorunun başlıktan değil borudan kaynaklandığını def...

Dyson v15 süpürgemi 20.01.2023 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Yaklaşık iki ay önce 5.600 TL ...ödeyerek ürünüm Dyson tarafından yenisi ile değiştirildi ve bu değişimin 1 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Kısa süre önce süpürgenin toz haznesini boşaltırken ...

Dyson Gen5detect Absolute süpürgeyi 14 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünün ışıklı başlığındaki körük kısmında, muha...fazalı ve normal kullanımda gözle görülmeyecek bir noktada defo olduğunu, başlıktaki kedi tüylerini Elle temizlerken tesadüfen fark ettim. Defonun bulunduğu yerden dolayı, ilk kull...