Dyson garanti kapsamı

Dyson Gen5 Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri sü...rekli sorun yaşıyorum; cihazım 3 kez değişime gitti, buna rağmen problemler bitmedi. Şimdi de süpürgenin başlığının kenar tarafı ikinci kez kırıldı. Ayrıca başlığın tekerleği de ka...

Garanti kapsamında olan Dyson Cinecit Big Ball süpürgem, kablo sarma problemi nedeniyle bugüne kadar iki kez yetkili ser...vise gönderilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu arıza, servis işlemlerine rağmen kalıcı olarak giderilmemiştir. İlk servis işleminden sonra sorun aynen devam etmiş, ikinci se...

Dyson v11 dik süpürgemizi 28.04.2021 tarihinde satın aldık ve ekstra 7 yıllık garanti yaptırdık. Buna rağmen birkaç aydı...r batarya tamamen bitmiş durumda, cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyoruz. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için, batarya arızasının garanti dahilinde değerle...

Elazığ’da Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım Dyson v11 süpürgemi düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün... önce filtre kısmını temizlerken sıkışma oldu ve filtre bölümü eğildi. Ürünü her zaman dikkatli kullandığım ve talimatlara uygun şekilde temizlediğim halde böyle bir sorunla karşıl...

Dyson marka V8 Absolute süpürgemin ayak başlığında yaşadığım sorun nedeniyl...e 5 Aralık’ta servis kaydı açtırdım ve ürünüm 6 Aralık’ta yetkili servis ta...

Dyson v15 Absolute dikey süpürgemi taşınacağım için kaldırdım ve yeni evime yerleştikten sonra şarja taktığımda cihazın ...şarj olmadığını fark ettim. Beş gün önce geceden sabaha kadar şarjda bırakmama rağmen hiçbir şekilde dolmadı ve cihaz üzerindeki ışıklar da hiç yanmadı. Ürünü henüz Dyson müşteri ...

Dyson v15 detech markalı süpürgem garanti süresi içerisinde iki kez cyclone arızası verdi ve garanti kapsamında tamir ed...ildi. Garanti süresi dolmasının ardından üç ay sonra yeniden aynı arızayı verdi bu sefer müşteri hizmetleri en az 5600 TL karşılığında tamire gönderebileceklerini söylüyor. Kronik ...

Dyson v15 süpürgemin halı başlığı, evde yerleri süpürürken ikinci kez aynı noktadan kırıldı. Daha önce de yine aynı yerd...en kırıldığı için garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak yeni takılan başlık da normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe almadan geçen hafta yine aynı yerin...

2024 Kasım indirim döneminde Dyson v10 süpürgeyi çeyizim için Ankara Kentpark AVM’den satın aldım ve ürünü 2025 Temmuz a...yında kullanmaya başladım. 2025 Ekim ayında süpürgenin ana başlığı kırıldı, garanti kapsamında yenisini gönderdiler. Ancak 29.12.2025 tarihinde, yani aradan çok kısa bir süre geçmi...

Geçen yıl Media Markt’tan Dyson v12 süpürge satın aldım, faturada tarih olarak 11.04.2024 görünüyor. Cihazı düzenli kull...anıyordum ancak yaklaşık bir haftadır şarjı tam dolu olmasına rağmen hiç açılmıyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile...

Dyson Gen5 Detect süpürgemi 2024 yılında satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken başlık kısmında ve süpürgenin ç...içek kısımlarında çeşitli problemler yaşamaya başladım. Süpürgemi dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen başlığın kırılması, çiçek kısımlarının kopması ve bu bö...

16.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V15 Submarine süpürgemin Submarine başlığı çalışmamaya ba...şladı ve başlığın alt kısmı tam olarak yerine oturmuyor. Bu sorun üzerine bugün Dyson ile iletişime geçtiğimde, yalnızca arızalı olan başlığı göndermek istememe rağmen tüm cihazı k...

Dyson Gen5 süpürgeyi Dyson mağazasından aldığım ilk andan itibaren üründe sorunlar yaşamaya başladım. Boru düzgün şekild...e yerine oturmuyor, çalışırken tuhaf sesler çıkarıyor ve hava kaçırıyor. Cihaz düzenli olarak temizlenmesine rağmen kötü bir koku yaymaya devam ediyor. İlk sorun çıktığında parça ...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 02.12.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Coanda 2X ürünüyle, ürünü alalı 1 ay bile ol...madan sorun yaşamaya başladım. 27.12.2025 itibarıyla ürünün başlığı bozuldu ve düzgün şekilde kullanamaz hale geldim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Dyson servisini aradı...

Dyson v8 Animal süpürgemi 2023 yılının sonlarına doğru Media Markt’tan satın aldım. Haftada en fazla 2 kez, yani oldukça... seyrek ve özenli şekilde kullanmama rağmen cihazım 2 gün önce aniden kesik kesik çalışmaya başladı ve 2 gündür aynı sorun devam ediyor. Çalışma sırasında kirleri çekmek yerine ger...

2023 Haziran ayında satın aldığım Dyson v10 extra ürünüm, garanti süresi boyunca defalarca filtre uyarısı verdiği için y...etkili servise gönderdim. Servis, sadece filtresini değiştirip ürünü geri gönderdi ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi ve cihaz tekrar tekrar aynı filtre uyarısını v...

27.12.2025 tarihinde Dyson Ankara Gordion mağazasından Dyson v12 süpürgeyi satın alıp bugün mağazadan teslim aldım. Eve ...gelip kutuyu açıp ürünü kullanmaya başladığımda, emiş sesi haricinde ana başlıktan matkap sesi gibi, takılma hissi veren anormal bir ses geldiğini fark ettim. Bu ses tüm modlarda ...

Dyson V15 süpürgemin genel süpürme aparatı tekeri kırıldığı için 1 Aralık 2025 tarihinde internette “Dyson yetkili servi...s” araması yaptığımda karşıma ilk çıkan Terma Bilişim ile iletişime geçtim. İlk başta çok ilgili görünüp ücretsiz kargo ve sürekli aramalarla güven verici davrandılar. Garantim dev...