to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v11 dikey süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal kullanımdayken, 24 Mart civarında halı dövme başlığı hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan gövdeden koptu.
Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçtim, evden kayıt açıldı ancak bana garanti kapsamında işlem yapılamayacağı, parçanın benim tarafımdan kırıldığı söylendi. Oysa ürün kesinlikle darbe almadı, düşmedi ve sadece kendi işlevi için, olması gerektiği gibi kullanıldı.
Üç aylık bir üründe bu şekilde başlığın gövdeden kopmasının üretim hatası veya malzeme problemi olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle halı dövme başlığının garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson v10 süpürgem için aldığım halı başlığı, henüz yaklaşık 6–7 ay kadar bir süre geçmişken kendi kendine çatladı. Bugün süpürgeyi kullanmak için halıyı süpürmeye başladığımda bir tuhaflık hissettim, kontrol ettiğimde başlığın çatlamış olduğunu gördüm. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hi...
Dyson V11 Extra SV28 dikey süpürgem ait, halı için üretildiği özellikle belirtilen Tork Drive Motorhead başlığı halı süpürürken önce bağlantı kısmından çatladı, ardından bu çatlak büyüyerek tamamen kırığa dönüştü. Ürünün garanti süresi sadece birkaç ay önce bitti, yani eski ya da yoğun yıpranmış bir...
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır memnuniyetle kullanıyordum. Ancak geçen gün, hiçbir yere çarpmadan, darbe almadan, normal ev temizliği sırasında hair removal vanes başlığının kafa kısmı bir anda kırıldı ve süpürgeyi çalıştırdığım gibi başlık yere düştü. Ürünün kendi sitesinde kaza olan ürünler...
Dyson markasına olan güvenim doğrultusunda satın aldığım V11 model süpürgemin garanti süresi devam ederken süpürge başlığı (halı ve zemin aparatı) kısmında kırılma meydana gelmiştir. Ürünü son derece dikkatli ve amacına uygun şekilde kullanmış olmama rağmen, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın bu par...
Yorumlar