to read complaints and reviews, or file yours.31.12.2024 tarihinde Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün orijinal sert zemin başlığında bulunan mavi k...atlı hortum kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçip görüntülü görüşme sağladım. Görüşmede, bu arızaya ilişkin olarak yaklaşı
Dyson v15 dikey süpürgemi 31.03.2024 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün...dür kesik kesik çalışıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ek garanti ve sigorta kapsamında olduğu için bugün Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Cihazı görmeden, he
Merhaba ben aralık ayının sonunda Dyson v15 süpürge satın aldım. Şubat ayında süpürgeden süpürürken koku gelmeye başladı... filtreyi sadece su ile yıkayıp kurutmama, havalandırmama rağmen koku devam etti. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, servise gönderdim bu süreçte de kargo şirketi ve müşteri hizmet
Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık iki yıl önce alışveriş merkezindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık bir yıl sonra tetik tuşunda arıza yaşadım, tetik çalışmamaya başladı. O dönemde garanti sürem devam ettiği için ürünü garantiye gönderdim ve onarım yapılarak tarafıma geri g
Dyson v12 Detect Slim süpürgem için aldığım mobilya altı aparatında ciddi bir kalite ve tasarım sorunu yaşadım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 18. Ayda aparatın aynı noktasından kırılma meydana geldi. Aynı model aparatı kullanan bir arkadaşımda da tam olarak aynı yerden kırılma olmuştu. Dyson uygulaması üz
Dyson v15 süpürgemin gövde kısmı, kapıya hafifçe değmem sonucu çatlayarak yerinden düştü. Ürünümün garanti süresi bitmed...i, yaklaşık 1,5 yıl daha garantisi olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi ve benden 5.200 TL ücret talep edildi. Müşteri
Dyson v12 süpürgemi Media Markt üzerinden, Dyson yetkilisinden alarak ve Media Markt’ın uzatılmış garanti paketiyle birl...ikte satın aldım. Ürünün kendi Dyson garantisi bittikten kısa bir süre sonra süpürgem durduk yere arıza verdi ve şarja takılı olmasına rağmen şarj olmamaya başladı. Dyson yetkilisi
09.09.2024 tarihinde aldığım Dyson v8 süpürgemin motor bar başlığı, hiçbir darbe olmadan 29.08.2025 tarihinde yerinden ç...ıkarak kırılmış ve Dyson tarafından garanti kapsamında yenilenmiştir. Bu ürün yenilemeden 6 ay sonra motor bar başlık yine aynı yerden kırılmış; Dyson ile iletişime geçtiğimde gara
Dyson v11 süpürgemi 04.11.2024 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana... düzenli, özenli ve tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. 21.04.2026 tarihinde, süpürgeyi yine normal kullanım sırasında halı başlığını takılı şekilde kullanırken sandaly
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 ay önce saçları sarmamaya başlaması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünü iki kez ga...ranti kapsamında servise gönderdim ancak sorun hala devam ediyor. İlk servise gönderdiğimde bukle başlıklarının değiştiği söylendi, buna rağmen cihaz aynı şekilde saçları sarmamay
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin pnömatik başlığındaki oynar bölümün plastik kısmında kırık oluştu. Bu baş...lık daha önce de aynı yerden kırıldığı için yaklaşık 2 yıl önce değiştirilmişti, ancak yine aynı noktadan tekrar kırıldı. 2023’ten beri kullandığımız ve kaliteli olduğunu düşünerek
Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 8–9 ay önce v12 dik süpürge satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken ciddi... bir kalite sorunu ile karşılaştım. Toz haznesi ile borunun birleştiği kısım kısa süreli kullanımda gevşedi, süpürürken sürekli yerinden çıkacak gibi oynuyordu. Özellikle öne doğru
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Dyson v10 kablosuz süpürgenin boru aparatındaki klipsin tak‑çıkar yaparak kullanılan bağ...lantı noktası yaklaşık 5 gün önce kırıldı. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında, sadece rutin takıp çıkarma işlemleriyle kullanmama rağmen, en çok kullanılan bu hareket sıras
Dyson v15 süpürgemi geçen sene satın aldım ve ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra metal filtresinin yamulduğunu fark ...ettim. Ürünü darbe alacak, yanlış kullanım sayılabilecek herhangi bir şekilde kullanmadım, buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede bu durumun ortaya çıkması beni hayal kırıklığın
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Koltuk tüy toz aparatı üzerindeki kırmızı şerit zamanla parçalandı v...e bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü Teknosa Dyson’dan satın aldım. Konu ile ilgili olarak Dyson’la iletişime geçtiğimde, sorunun ürünü
Dyson markalı V15 Supreme kablosuz süpürge aldım. Toz haznesinin kapatma klipsi kırıldı. Üstelik benim yaptığım bir hata... değil, incecik plastik. Daha alalı 5 ay oldu, garanti kapsamıyor dediler. Dyson’a güvenip bir ton para veriyorum, ürününün arkasında durmuyor. Kimseye önermiyorum.
Dyson marka Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 05.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson mağazas...ından satın aldım. Ürünün fırça rulosu daha 1 yıl bile dolmadan tamamen deforme oldu ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. 28.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmet
Dyson v15 süpürgeyi 16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 26.450 TL ödeyerek satın aldım ve garanti kapsamına alındı. ...Sadece 4,5 ay kullandığım üründe gövde üzerinde boya atması ve deformasyon olduğunu 26.04.2026 tarihinde fark ettim. 27.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle telefon üzeri
Dyson v15 süpürgemi İstanbul Media Markt mağazasından alınmış ve hediye geldi. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 27.04....2026 tarihinde temizlik haznesini açmak isterken alt kısmı kırıldı ve bunun üzerine Dyson yetkili servisine başvurdum. Yaşadığım bu durumun kullanıcı hatası olmadığına ve ürünün
Dyson Cinetic Big Ball Absolute model süpürgemi yaklaşık 5 ay önce büyük bir güvenle satın aldım. Ancak bu kadar kısa bi...r süre geçmiş olmasına rağmen ürünün başlık/aparat kısmında arıza oluştu. Ürün hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ve hatalı kullanılmadı; yalnızca normal, özenli ve dikkatli
Daysin v15 dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 10 ay önce aldığım bu ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Dün akşam süpü...rge elimden aniden kayarak zemine düştü ve sarı kısmında küçük bir kırık oluştu. Ayrıca ürünü aldığım ilk zamana göre performansında da belirgin bir düşüş var, artık eskisi kadar g
"Müşteri temsilcisine yardımları için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
