Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 5 ay önce Kentpark Dyson mağazasından satın aldım. Bugün süpürgenin başlık hortumund...a yırtık olduğunu fark edip hemen Dyson ile iletişime geçtim. Ürünü çok kısa sürede ve özenli kullanmama rağmen bu parçanın yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Görüştüğüm yet...
Media Markt Metromall şubesine daha iki ay kullandığım ürünü servise gönder...diler. Almaya gittiğimde her yeri ezik ve çizik içindeydi. Yetkili servis, ...
16.11.2024 tarihinde Media Markt'tan süpürge aldım. Aralık ayında şarjla ilgili sıkıntı yaşadım. Bataryayı değiştirdiler.... Ürünü almaya gittiğimde her yeri ezik ve çizik içindeydi. Ankara Çankaya Philips yetkili servisindekiler, bize baştan böyle geldi zaten, dediler. Ona rağmen 21 gün serviste bekle...
İade ettiğim ürün için bir hafta sonra paramın iade edileceği söylendi. Tekrar aradığımda değişim yapmayı teklif ettiler.... Şaka gibi, para iadesi için 15 gün sonra dediler. Her yere şikayet edeceğim. Böyle bir iş anlayışı olamaz, şikayet bile umurlarında değil. Siz bilirsiniz diyerek telefonu kapatıy...