to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ve şu an garanti kapsamında olan Dyson v15 Detect Total Clean süpürgemde kırmızı conta ile ilgili kronik bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra haznedeki kırmızı conta yerinden çıktı ve Dyson ile görüştüğümde yeni bir conta gönderildi.
Ancak kısa bir süre sonra aynı problem tekrar etti. Ürünü kullanma şeklimde herhangi bir hata olmamasına rağmen, bunun kullanıcı hatası olabileceği ima edilmeden, bu parçanın sadece bir kez ücretsiz gönderilebileceği ve tekrar ihtiyaç duyarsam 2.699 TL ödeyerek satın almam gerektiği söylendi. Aynı sorunun kısa sürede iki kez yaşanması, bunun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili kronik bir problem olduğunu düşündürüyor.
Garanti kapsamındaki bir üründe, tekrarlayan aynı arıza için benden yedek parça ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Dyson’dan, bu kırmızı conta problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini veya haznenin tamamının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 Detect Total Clean süpürgemin haznesiyle ilgili yaşadığım kronik bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Haznenin içindeki kırmızı conta, hazne boşaltımı sırasında 2025 Temmuz ayında yerinden çıktı ve bir daha sağlıklı şekilde yerine oturtamadım. Bu şikayetim üzerine tarafıma yeni bir h...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Ürünü Dyson’un kendi mağazasından satın aldım. Toz haznesinde bulunan kırmızı renkli conta kendiliğinden çıktı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, o zaman müşteri hizmetleriyle görüştüğümde parçayı garanti kapsamında yenisiyle değiştirmi...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki buçuk sene önce internet mağazasından satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında toz haznesinin kırmızı contası yerinden çıktı. Sorunun oluşmasında herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak...
Yaklaşık üç ay önce satın aldığım Dyson V15 model süpürgemin filtre kısmındaki kırmızı conta aniden çıktı ve kendi başıma tekrar takamadım. Bu sorun ilk kez ortaya çıktı ve cihazım henüz garanti kapsamında. Cihazı evde kullanıyorum ve conta çıktıktan sonra ürünü kullanmayı tamamen durdurdum, garanti...
27.12.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığımız Dyson V15 Detect Total Clean Kablosuz Süpürge’nin hazne kısmındaki conta benzeri bölüm kendiliğinden ayrılıyor ve yerine oturmuyor. Bu nedenle ürünün normal kullanımını sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyoruz. Daha önce aynı sorun yaşandığında duru...
Yorumlar