to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemin papatya kısmında kırılma ve dökülme meydana geldi. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Ür...ünümün garantisi 2027 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu arıza ile ilgili Dyson çağrı merkezi ile görüştüğümde, sorunun müşteri hatası olduğu ve bu nedenle gar
12.02.2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ay bile ol...mamışken filtre kısmıyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Filtreyi temizlemek için açtığımda, içinden yırtık bir şekilde filtre çıktı ve filtre kısmının adeta boş gibi olduğunu fa
Dyson Türkiye’den yetkili bayiden satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgemin tetik tuşu garanti süresi içindeyken bozul...du ve o dönem parça garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak garanti bittikten sonra aynı tetik tuşu tekrar arızalandı ve artık neredeyse her yıl aynı sorunu yaşamaya başladım. B
Dyson Gen5 süpürgem için kutu içinden çıkan mobilya altı aparatında yaklaşık 1 aydır bükülme sorunu yaşıyorum. Aparat bü...külme işlevini tamamen kaybetti, tutukluk yapıyor ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen sorun çözülmedi. Kutu içerisinden çıkan bu parçanın garanti kapsamı dışında oldu
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Akbatı AVM’den, tüm parçalarının garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilerek... satın aldım. Ancak garanti süresi devam ederken süpürgenin ek takma aparatlarından biri kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünü alırken tüm parçaların garantiye dahil olduğu söylenm
Dyson turbo turibin başlık dönmüyor garantisi hala devam ediyor yetkili servis parçayı ücretli almam gerektiğini söylüyo...r garanti kapsamına giren parça neden ücretli alınsın ki turbo türibin başlığın benim tarafıma gönderilmesini istiyorum Dyson firmasının bu hatadan dönmesini ivedilikle bekliyorum
Dyson Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde süpürgenin başlık kısmı aynı yerden tam 3 ...kez kırıldı. İlk kırılmada parça garanti kapsamında değişti, ancak sonrasında yine aynı noktadan kırılmaya devam etti. Bu kadar kısa sürede ve aynı bölgeden tekrar tekrar kırılması
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen k...arbon lifli türbin başlık altındaki plastik vida 10 Nisan’da kırıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik hassas kullanılan bir üründe böyle bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve ürünün bükülme aparatı kırıldı. 14.04.2026 tarihinde teknik destek ...hattıyla görüştüğümde, kırık parçaların garanti kapsamına girmediği söylenerek bu parçanın değişimi reddedildi. Ürünün garantisi hâlâ devam ederken, bu kadar kısa sürede bükülme a
Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir kullanıyorum. Ürünü bir alışveriş uygulaması üzerinden bir... satıcıdan satın aldım. Cihazın halı başlığındaki fırça, ilk günden beri çıkmıyor. Başta bunun bir sorun olduğunu düşünmemiştim fakat aynı ürünü kullanan başka kişilerde de benzer
Hala garanti kapsamında olan Dyson gen 5 dedect ürünümün mobilya altı aparatı kırıldığı için verimli kullanamıyorum. Müş...teri hizmetlerini aradığımda süreç değiştiği için ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Ben bu aparatı ayrı almadım tek bir set halinde aldım dolayısıyla hala garanti kapsamında
Yaklaşık 1 yıl önce Akasya AVM’den aldığım Dyson saç düzleştiricim ilk günkü performansını kesinlikle vermiyor. Ürünü il...k aldığım dönemle kıyasladığımda saçımı eskisi kadar iyi düzleştirmediğini, performansının belirgin şekilde düştüğünü gözlemliyorum. Ayrıca cihazın bazı yerlerinde soyulmalar oluşt
Dyson Purifier Hot + Cool HP2 hava temizleme cihazını birkaç ay önce Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım.... Cihazın hava temizleme fonksiyonunun yanı sıra ısıtıcı özelliği de bulunuyor. Havaların soğumasıyla birlikte ısıtma özelliğini kullanmaya başladığımda, ürünün hava üfleyen üst kıs
Dyson Airwrap cihazımın büyük yuvarlak hacimlendirici fırça başlığında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlı...k, tırnaklarından kurtardığı için kullanırken sürekli yerinden çıkıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum tamamen malzeme ve tasarımdan kaynaklı bir problem gibi görünüyo
2025 yılı Mayıs ayında Forum İstanbul AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Cihazın lazerli ...yer başlığına ait hortumu, tamamen normal ve özenli kullanım koşullarına rağmen yaklaşık 7–8 ay içinde yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçada hasar oluşması, 6502 sayılı
Dyson v12 süpürgemde açma kapama düğmesinin yanındaki sarı parça yaklaşık bir hafta on gün önce kırıldı. Ürünü çok kısa ...süredir ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir parça kırılması yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, bu küçük parça
14.04.2026 tarihi itibarıyla garantisi devam eden Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemin lazer ışıklı başlığının hareketli... parçası olan ve dışarıdan müdahale edilmeyen gırtlak hortumunda yırtıklar oluştuğunu gördüm. Cihazın garantisi hâlen devam ettiğinden firma ile irtibata geçtim ve garanti kapsamın
Dyson Türkiye’den aldığım v15 Submarine süpürgemin Submarine başlığı garanti kapsamındayken bozuldu. Dyson, ürünü motoru... ve başlığıyla birlikte kargo şirketinin gelip alacağını söyledi. Kargo firması geç geldi, sonunda geldiklerinde de Dyson’ın bana verdiği 20001047423065 numaralı kod ile süpürgeyi
Dyson v12 model süpürgemi Hepsiburada üzerinden internetten satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Bugün cihazı... kullanırken performansında bir problem olduğunu fark ettim ve kontrol ettiğimde içerideki ana gövde parçasının kırılmış olduğunu gördüm. Cihazın dış yüzeyinde hiçbir darbe, düşme,
Dyson v15 Detect model süpürgemin Fluffy Optic temizleme başlığında, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olma...ksızın plastik boru aksamında delik ve yırtılmalar meydana gelmiştir. Bu durum yapısal nitelikte, süpürgenin performansını olumsuz etkileyen bir sorundur. 08.04.2026 tarihinde ilk
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi henüz 1 yıl olmadan kullanmaya başlamamdan kısa sü...re sonra gövdesindeki bakır kısımdaki boyalar atmaya başladı. Aynı bölgede bulunan kırmızı ipler de çözülüyor ve o kısımdan hava alıyor. Bu sorun yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor.
Dyson Türkiye’den aldığım Cinetic Big Ball 2 süpürgeyi yaklaşık 2 aylık kullanım sonrasında ürünün pnömatik başlığı kend...i kendine kırılması nedeniyle kullanamaz hale geldi. Kendiliğinden parçalanarak kullanılmaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen böyle bir kırılma
Dyson v11 süpürge aldım 31.12.2025 tarihinde garantisi bitti. Daha önce Boşaltma haznesi ve makine arızası için garanti ...kapsamında servise gönderdim. Tamir edip gönderdiler. Boşaltma haznesi yine ara ara takılmaya başlamıştı. Boşaltma haznesi hiç açılmıyor ve dedikleri garantisi bitmiş ücretli alın.
Dyson v12 Detect Absolute kablosuz şarjlı süpürgemin tutacak kısmında 25.03.2026 tarihinde, herhangi bir düşme, darbe ve...ya zorlama olmamasına rağmen aniden “çat” diye bir sesle çatlama meydana geldi. Süpürme esnasında tamamen normal kullanımdayken yaşanan bu durum sonrası tutma kısmı oynamaya başlad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
