to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Tetik Tuşundaki Kronik Arıza Ve Aşırı Ücret Talebi
Dyson Türkiye’den yetkili bayiden satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgemin tetik tuşu garanti süresi içindeyken bozuldu ve o dönem parça garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak garanti bittikten sonra aynı tetik tuşu tekrar arızalandı ve artık neredeyse her yıl aynı sorunu yaşamaya başladım.
Bugün ürünü tekrar servise götürdüğümde yalnızca tetik tuşu için 4.400 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Süpürgenin aynı parçasının bu sıklıkta bozulması, kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor ve bu kadar yüksek bir bedelin istenmesi beni gerçekten mağdur ediyor.
Dyson gibi bir markadan ürünün arkasında durmasını, bu kronik arıza için benden ücret talep edilmeden tetik tuşu değişiminin yapılmasını ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Kimse iletişime geçmedi para aldınız benden yazıklar olsun asla kimseye aldırmam her sene bozuluyor her sene aynı şey ve kötü bir yaklaşım Müşteri hizmetleri yapacak bir şey imiz yok deyip kapatıyor
