to read complaints and reviews, or file yours.Aralık 2025’te Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Cihazın garantisi hâlâ... devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Yaklaşık üç ay önce süpürgenin filtresinden çıkan havadan çok yoğun bir toz kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine
Dyson v12 kablosuz süpürgemin zemin başlığında, zemine temas eden yüzey koruyucu keçe/kauçuk bölüm kısa süre içinde kavl...amaya ve ayrılmaya başladı. Bu durum, özellikle parke ve laminat zeminde çizik oluşturma riski taşıdığı için ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Üründe herhangi bir darbe, dar
Dyson 16v model süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullan...mama rağmen, hazne başlığı bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık 5 dakika önce aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve standart kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni oldukç
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 35.000 TL ödeyerek, faturası ve garantisiyle birlikte satın aldım. Kullanım sırasında süpür...genin borusu içten çıktı ve Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aramam üzerine bana yeni bir boru gönderildi. Ancak gönderilen bu boru da yaklaşık 1 hafta içinde yine aynı yerden
Yaklaşık 4 ay önce Dyson mağazasından Dyson Humidify+Cool model bir cihaz satın aldım. Cihaz yalnızca çocuk odasında kul...lanılıyor. Başlangıçta bir sorun yokken, bir süre kullanım sonrasında cihaz çalıştığı anda ortamı kaplayan rahatsız edici bir kimyasal koku fark ettim. Özellikle çocuk odasında kul
Dyson Gen 5 Detect süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım, garanti ve faturası mevcut. Cihazı yoğ...un olarak kullanmaya başlayalı ise yaklaşık 2 hafta oldu. Bugün normal ev süpürme esnasında sert zemin başlığının yan kapağı kendiliğinden açıldı. Kontrol ettiğimde, kapağı tutan p
Dyson Türkiye’den yaklaşık 10 ay önce aldığım v12 Detect Slim süpürgeyi toplamda 9-10 kez ancak kullanmama rağmen, ürünl...e ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana yaşadığım her problemde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, detaylıca anlatsam da hiçbir şekilde sorunum tam olarak d
Geçen sene ağustos ayında satın aldığımız Dyson v11 süpürgede, daha bir yıl dolmadan ikinci kez sorun yaşıyoruz. Son ola...rak yaklaşık bir hafta önce süpürme kısmı hiçbir zorlanma, darbe ya da çarpma olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünü son derece özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen bu parçanın bu
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Dyson Gen5detect süpürge satın aldım ve o günden beri kullanıyorum. Cihazı çok hassas kullanan b...iriyim; hatta süpürgenin borusunu dahi jelatinleyip o şekilde kullandım. Buna rağmen boruda esneme ve şekil bozukluğu oluştu, bugün de bu konuyla ilgili olarak 09.07.2026 tarihinde
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Dyson v10 süpürgemin boru bağlantı parçasında yaklaşık 1 aydır arıza yaşamaktayım. Ürünü ço...k yeni ve dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili Dyson’a WhatsApp hattından başvurduğumda, doğrudan i
Dyson marka dikey süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve birkaç aydır motor başlığının kenarları sürekli yerinden düşü...yor. Başlığı birkaç kez tekrar takarak kullanmaya çalıştım, her seferinde düzelmiş gibi görünse de kısa süre sonra yine düşmeye devam etti. Özellikle başlık kısmındaki vidalarda bi
Dyson v8 Advanced süpürgemizi 2025 Nisan ayında Teknosa’dan satın aldık. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmamı...za rağmen, birkaç ay sonra aparat takma yerinde çatlama oluştuğunu fark ettik. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmişken böyle bir sorunla karşılaşmak bizi oldukça hayal kırıklığına
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 22 Mayıs tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı bir ayı yeni dol...durmuşken, yaklaşık üçüncü kullanımımda süpürgenin borusu ek yerinden 24 Haziran günü kırıldı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, süreç başında oldukça ilg
07.02.2026 tarihinde Dyson firmasından 36.000₺ ödeyerek Dyson Airwrap Coanda 2X ürünü satın aldım. Ürünün Anti Snag Loop... Brush başlığı 06.04.2026 tarihinde sorun çıkarmaya başladı ve ben de 08.04.2026 tarihinde Dyson’ı arayarak durumu bildirdim. O görüşmede bu başlığın yenisinin tarafıma gönderilece
Dyson v12 süpürgemin mobilya aparatı kısa süre içinde deforme oldu ve bu durumu dün fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanm...akta zorlanıyorum ve aparatın bu kadar çabuk yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu ilettiğimde sorunun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Aparatın bu kadar kısa s
Dyson Big Ball kablolu süpürgeyi 29.03.2025 tarihinde Dyson Türkiye’den satın aldım. Ürünü il dışındayken evde bulunmadı...ğımız dönemler de olduğu için toplasanız en fazla 10 defa kullandık. Buna rağmen 03.07.2026 tarihinde, tamamen normal süpürme esnasında, herhangi bir darbe almamasına rağmen süpürg
Dayson v8 süpürge kullanıcısıyım. Cihazın halı dövücü başlığı daha 1 yılı dolmadan arıza yaptı. Bunun üzerine yetkili se...rvisi aradığımda, bana yeni başlık almam gerektiği ve mevcut başlığın garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği söylendi. Bu cihazların temizliği için görüntülü görüşme ile teknik
Dyson v12 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü bugün kilitlenip açılmamaya başladı. Ürün 6 aydır kullanımda v...e garantisi devam ediyor; üzerinde en ufak bir çizik dahi olmayan, özenle kullandığım bu aparatta kırık olduğunu söyleyip yenisini ücretli olarak almam gerektiği belirtildi. Dyson
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi 03.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken motorbar başlığı tamamen no...rmal süpürme sırasında kırıldı, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım söz konusu değildi. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtim. Benden yalnızca kırık par
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2025 Aralık ayında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Airwrap ıd model cihaz satın aldım. Ür...ünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen düzleştirici başlığın tarak kısmı yerinden kalktı ve kullanılamaz hale geldi. Kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, bu kad
Yaklaşık 6 ay önce Dyson online mağazadan Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürge satın aldım. Cihazı normal ve öze...nli şekilde kullanmama rağmen başlık kısmındaki parçanın aniden kırılması sonucu ürün kullanılamaz hale geldi. Araştırdığımda bu başlık kısmındaki kırılma sorununun birçok kullanıc
Şubat ayında internet sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Animal model kablolu elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü... düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, makinenin arkasına takılan kısımda, borunun olduğu yerde çatlak oluştu. Kablo kıvrılmasın diye boruyu oraya takmıştım, herhangi bir da
20.05.2025 tarihinde Gaziantep’teki Dyson yetkili bayisinden, çeyizimde kullanmak üzere Dyson v15 Submarine (sv47 v15S D...T Subm EU/CH/IL/MEA SYe/Ir/Nk) model süpürgeyi yaklaşık 32.000 TL ödeyerek sıfır ve kapalı kutu olarak satın aldım. Ürün bana kapalı kutu olarak teslim edildi, satış esnasında da k
Dyson Airwrap ürünü satın aldıktan sadece 8 ay sonra cihazın başlığı Temmuz ayında kırıldı. Ürünü alırken uzun süre soru...nsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu ilettiğimde, cihazıma özenle baktığımı kabul eder şekilde, kırık v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
