to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıl 2 aydır kullanıyorum. Ürünün uzun borusunun iç kısmında kırılma meydana geldi ve bu n...edenle boru artık işlevini yerine getirmiyor. Dış yüzeyinde hiçbir çizik, darbe, yamulma ya da görünür hasar olmamasına rağmen, bu kırılmanın tamamen içten oluşması beni hayal kırı
Dyson’dan 1 Mayıs 2025 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 modelinden iki adet süpürge satın aldım. Ürünlerden b...irini anneme, diğerini kendi evime aldım. Ancak her iki süpürgenin başlığı da tamamen normal süpürge yapma sırasında, üstelik aynı yerinden kırıldı. Annemin kullandığı süpürgenin b
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 05.12.2024 tarihinde Teknosa'dan satın aldım. Aldığım zaman özellikle “parça... desteği konusunda rahat olun” denildiği için bu ürünü tercih ettik. Buna rağmen bugün geldiğimiz noktada, kırık başlığı değiştirmek için aradığımda ek ücret istenip garanti kapsam
Dyson’dan aldığım v12 süpürgemin borusunun ucundaki plastik aparat tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıl...dı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve hala garanti kapsamında. Ürünün seri numarası 8CX-EU-TEJ2311A ve Dyson mağazasından satın alındı. Parçanın kırılması sonrası Dyson il
Dyson marka elektrikli, kablolu süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Halı süpürme başlığım ise yaklaşık 3 aydır vard...ı ve tamamen normal şekilde halı süpürürken başlık kırıldı. Aynı ürünün daha önce de başlıklarıyla sorun yaşadım; bir tanesi zaten ilk geldiğinde defoluydu, diğer başlıklarımda da
Dyson v12 dik süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor, yaklaşık 3 ay sonra... bitecek. Buna rağmen yaşadığım sorunda markanın yaklaşımından son derece hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 hafta önce süpürgenin başlığı kırıldı. Ürünü Kastamonu’da kullanıyoru
30 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Big Ball ABS 2 süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ...uzatma kablosu kırıldı. Güçlü ve kaliteli olduğu söylenen bir süpürgenin parçasının bu kadar kısa sürede kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. 21 Nisan’da
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum ve süpürgenin sapının dibindeki tırnak kısmı kırıldı. Ürünü gayet nor...mal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın kırılmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu parçanın garanti kapsamına girmed
"Uzun bir süreçten sonra parça değişimi yapıldı teşekuler"
Dyson Gen5 süpürge için koltuk altı aparatını yaklaşık altı ay önce İzmir Forum AVM’den aldım. Süpürgeyi eylül ayında al...mıştık, aparatı ise aylar sonra ancak bulabildik. Buna rağmen koltuk altını süpürürken aparat bir anda çatlayıp kırıldı. Bu kadar bilinen ve Premium bir markanın ürün aparatının bu
Dyson Big Ball Cinetic Absolute kablolu süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı. Bunun üzerine 21 Mayıs P...erşembe günü Dyson müşteri hizmetlerini arayarak görüntülü destek ile cihaz için kayıt açtırdım ve süpürgenin kargo ile alınacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi
Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrik süpürgesini Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken Mayıs 2...026’da, süpürgenin iç kısmında yer alan küçük bir plastik aksam, benim müdahale edemeyeceğim ve ulaşamayacağım bir bölgede, tamamen kendi kendine ve benden kaynaklanmayan bir şekil
Dyson v12 süpürgemi Dyson standından aldım ve yaklaşık 4–5 aydır borusunda sallanma problemi yaşıyorum. Kullanım sırasın...da boru sabit durmuyor, bu da hem kullanım konforunu hem de ürüne olan güvenimi olumsuz etkiliyor. 01.06.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüntülü gör
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgemin süpürge ucu bugün kırıldı. Ürün sadece 7 aylık olmasına rağmen b...u parçanın garanti kapsamında olmadığı söylendi. Durumla ilgili Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, kırılan süpürge ucunu garanti dışı değerlendirdiklerini, istersem kendi site
2021 yılında Dyson v15 model süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra, 2024 yılında batarya arızası yaş...adım ve kendi cebimden ödeyerek bataryayı değiştirdim. Yeni bataryayı 2024 yılının Kasım ayında temin ettim. Ancak 08.06.2026 tarihinde aynı batarya arızasını tekrar yaşadım. Çözü
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson cy26 süpürgemin başlıklarından birinin ucu 08.08.2026 tarihinde çıktı. Ürü...n hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım. Daha önce benzer durumları sorduğumda, bu tür sorunların garanti kapsamında olduğu müşteri hizmetleri tarafından özellikle be
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 20 ay önce Teknosa’dan satın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin... ışıklı başlık kısmındaki keçe yerinden kalktı ve bu nedenle süpürge ileri geri hareket etmiyor, yani başlık arızası nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile
Dyson Optimum şubenizden satın aldığım Dyson sv46 elektrikli süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, koltuk altların...a girmesi için kullanılan ek aparat normal kullanım sırasında 05.06 tarihinde bozuldu. Ben de Dyson müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaparak durumu detaylı şekilde gösterdi
Dyson v15 Total Clean süpürgemin boru kısmındaki plastik parçası kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına ra...ğmen, bu parça için benden ücret talep edildi. Bugün Dyson müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve süpürgenin seri numarasını da paylaştım. Buna rağmen boru
Yaklaşık 3 ay önce aldığım Dyson g1 Islak Zemin Silici süpürgenin sap kısmı sürekli yerinden çıkıyor. Ürünün 2 kg’lik su... haznesi dolduğunda gövde sapı taşımıyor, sap kısmı resmen yükü tartmıyor ve bu nedenle defalarca aynı sorunu yaşadım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu durum üretim hatası gibi
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemi 07.04.2025 tarihinde satın aldım. Süpürgenin başlığında yer alan Dyson Pneumatic içinde...ki esnek hortumun yaklaşık 1 hafta önce yırtıldığını fark ettik ve bu yırtılma nedeniyle süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bu başlığı artık kullanamıyoruz. Durumu Dyso
Dyson Coanda 2X saç şekillendiricimin tarama başlığının dişleri daha 3. Kullanışımda yerinden çıktı ve başlık kullanılam...az hale geldi. Ürünü alalı bir ay bile olmadan böyle bir sorun yaşamam, böylesine kurumsal olduğu düşünülen bir markaya hiç yakışmadı. Onca parayı adeta çöpe atmış gibi hissediyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
