to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Detect süpürgemi garanti süresi devam ederken kullanırken makinenin çekim gücünde ciddi düşüş fark ettim. Uzun... süre nedenini anlayamadım, farklı başlıklar deneyerek kullanmaya devam ettim. Sonrasında lazer başlığını çıkarıp hortumu detaylı incelediğimde hortum kısmının yırtılmış olduğunu g
Aralık 2025’te Dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı haftada birkaç kez, ev için...de halı ve parke zeminlerde normal şekilde kullandım. Herhangi bir kimyasal ürün ya da farklı bir uygulama yapmadım. Yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından, Haziran 2026 tarihinde t
Dyson markalı kablolu süpürgemi Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin başlık kısmı... kırıldı ve ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Evimizde dokuz yıldır kullandığımız farklı başlığa sahip başka bir Dyson süpürgemiz daha var ve onun başlığında bu
Dyson v12 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin ...başlık kısmında belirgin bir gevşeme sorunu yaşıyorum. Dyson destek hattı ile yaptığım görüntülü görüşmelerde de bu gevşeme kendileri tarafından açıkça görülmesine rağmen, tarafıma
23.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 model süpürge satın aldım. Kurulumdan hemen sonra çekiş gücü gerçekten ço...k iyiydi, özellikle kırmızı modda halıyı adeta tutup kaldıracak kadar güçlü çekiyordu. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da ayar değişikliği olmamasına rağ
Garantisi devam eden Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 VZ2-EU-UFB6424A seri numaralı süpürgemi tüm kullanım kuralları...na uygun şekilde kullanırken, süpürge başlığının alt kısmında yer alan bir parça, süpürme esnasındaki normal baskıya dayanamayarak kendiliğinden kırıldı. Üründe düşme, çarpma ya da
Mart 2026 tarihinde Dyson v15 model süpürgeyi mağazadan satın aldım. Ürünü kullanırken boru kısmında ek yerinden dönme s...orunu olduğunu fark ettim ancak bunun bir kırık olduğunu anlayamadım. Borunun kırık olduğunu bana telefonla görüştüğüm Dyson müşteri temsilcisi söyledi. Ürünü ben düşürmedim, darb
Yaklaşık 4 aydır kullandığım Dyson Gen5 süpürgemin fluffy başlığında kronik bir arıza yaşıyorum. Başlığı ilk temizlemeye... çalıştığımda içindeki rulo sıkıştı; büyük bir uğraş sonucunda zorla çıkarabildim. Bugün tekrar temizlemek istediğimde ise rulo tamamen sıkıştı ve bu kez hiç çıkaramadım; bunun üze
Dyson v15 süpürgemin borusu, normal süpürme esnasında bir anda kırıldı. Cihazı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve kull...anım sırasında darbe, düşme ya da yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmadı. Buna rağmen borunun aniden kırılması beni hem şaşırttı hem de ürüne olan güvenimi azalttı. Durumu iletm
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın ...aldım. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen halı başlığından birkaç gündür rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Halı başlığını kullandığımda belirgin şekilde duyuluyor. Yen
Dyson Airwrap ürünümü 2024 Aralık ayından beri kullanıyorum ve cihaz hala garanti kapsamındayken yaşadığım sorun bir tür...lü çözülemedi. Fön başlığı sürekli oynuyor ve saçımı yaparken yerinden çıkıp yere düşüyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sebeple ürünüm ilk olarak 2025 Hazi
2023 yılında Media Markt’tan aldığım Dyson v11 süpürgem, tetiğine basmama rağmen çalışmıyor. Ürün hiç tamir görmedi ve h...âlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arızaya rağmen destek alamıyorum. Dyson ile WhatsApp üzerinden bugün görüştüm, süpürgenin çalışmama sorununu video ile net şekild
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Dyson v10 Submarine süpürge satın aldım. Dayanıklılık testler...inden geçtiği belirtilen bu ürünün başlığı, daha 1 ay bile dolmadan bugün kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dys
16.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v16 kablosuz süpürge satın aldım. Cihazın sarı ve mavi ...tuşlarına basıldığında süpürge ya hiç çalışmıyor ya da kısa süre sonra kendi kendine duruyordu. Bunun üzerine ürünü Dyson servisine gönderdim. Servis tarafından bana, süpürgenin k
Dyson Airstrait saç düzleştiricim yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullanımdan sonra 01.06.2026 tarihinde bir anda yüksek bir pat...lama sesiyle birlikte arızalandı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünün faturası mevcut olmasına ve seri numarası da bulunmasına rağmen garanti süreciyle ilgili ciddi bir sorun y
Dyson Türkiye kurumsal internet sitesinden yaklaşık 8 ay önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın al...dım. Ürünü tamamen normal şartlarda, ev içinde rutin temizlik için kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce yine sıradan bir süpürme işlemi sırasında süpürgenin başlığının iç kısmından
Yaklaşık 1 ay önce Eskişehir Neo AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Ancak ürün, daha ilk gü...nden beri tek şarjla en fazla 8 dakika çalışıyor ve şarj hemen bitiyor. Satın alırken bize süpürgenin yaklaşık 45 dakika çalışacağı söylenmişti; bu kadar kısa sürede bitmesi hem ku
27 Mart 2026 tarihinde Maltepe Piazza Dyson mağazasından Dyson Robot Süpürge Spot+Scrub Aİ modelini yaklaşık 59.999 TL b...edelle kredi kartıyla satın aldım. Satın alma sonrasında tüm servis ve inceleme işlemlerim Dyson Ataşehir merkez üzerinden yürütüldü. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra cihaz ü
Dyson v15 Detect süpürgemin boru kısmı sağa sola dönme sorunu nedeniyle ürünü garanti kapsamında göndermek istedim; anca...k ilk başta olumsuz yanıt aldım. Daha sonra bu durumu yazılı olarak iletmem üzerine firma beni aradı ve ürünü boru, ara aparat ve başlıkla birlikte kargoyla göndermemi istedi, ben
"Teşekkürler"
Dyson Cinetic Big Ball süpürgeyi 5 Mayıs tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal ev temizliği sırasında kull...anırken boru kısmı bugün bir anda koptu ve daha yakından incelediğimde sanki daha önce yapıştırılmış gibi durduğunu fark ettim. Bu kadar yeni ve garantisi devam eden bir üründe böy
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 3–4 a...y önce teleskopik borunun ana gövdeden ayrılacak kadar esnemesi ve sallanması başladı; bu nedenle süpürmek ciddi anlamda zorlaştı, ayrıca cihazın çekim gücünde de belirgin bir azal
07.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemin lazer başlığında yer alan ince süngerin o...rta kısmı çıktı ve başlık bu haliyle zeminde rahat ilerlemiyor, süpürge zorlanıyor. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır lazer başlığını kullanarak evimi süpüremiyorum. 01.06.2026 tar
Dyson markasını yıllardır kalite ve satış sonrası desteğine güvendiğim için tercih ediyorum. Yaklaşık iki yıl önce annem... için bir Dyson süpürge satın aldım, memnun kaldığım için daha sonra kendim için de v12 model süpürge aldım. Ayrıca saç bakım ürünlerini de kullanıyorum. Garanti süresi devam eden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
