Dyson garanti kapsamı

Dyson Big Ball kablolu süpürgeyi 29.03.2025 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü yoğun bile kullanmama rağmen topla...mda sadece birkaç ay kullanmışken, 03.07.2026 tarihinde tamamen normal süpürme esnasında süpürgenin başlığı kırıldı. Durumu iletmek için Dyson ile iletişime geçtiğimde beni görünt...

Dyson v12 süpürgemi ilk aldığımda yaklaşık 6 ay boyunca bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak 6 aydan sonra cihazda sürek...li tıkanmalar yaşanmaya başladı ve bununla birlikte süpürgenin çekim gücü ve genel performansı belirgin şekilde düştü. Bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi,...

Dyson Animal Pro süpürge başlığımda kısa sürede iki kez aynı yerden kırılma sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ...hafta sonra süpürge başlığı kırıldı ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak değiştirilen yeni başlık da bir süre kullanım sonrası yine aynı yerden kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşter...

Geçen sene satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin süpürme başlığı 01.07.2026 tarihinde normal kullan...ım esnasında kırıldı. Ürüne yaklaşık 15.000 TL ödemiş olmama ve 5 yıl garantili denmesine rağmen, bu kadar kısa sürede süpürme başlığının kırılması hem ürün kalitesine hem de marka...

Merhaba 16.05.2024 tarihinde Dyson GEN5detect Absolute şarjlı süpürge satın aldım. Bir kez servise götürdüm 3 parçası de...ğişti. Dün akşam 30 dakika kadar evi süpürdükten sonra şarj bitti ve şarja taktım fakat dolmadığını fark ettim. Bugün servise ulaştım video lu görüşme ile sorun tespiti yapıldı bat...

Dyson v15 Total Clean model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım ve o günden bu yana düz...enli olarak kullandım. Ancak hazne kısmındaki lastik parça yerinden çıktı ve hazne düzgün şekilde oturmaz hâle geldi. Daha önce de aynı sorun bir kez daha yaşanmış, o zaman parça d...

Dyson marka kablolu elektrikli süpürgemizi yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz, ancak süpürgenin başlığını toplamda en fazla ...20–25 kez kullanmışızdır. 06.07.2026 tarihinde eşim evi süpürürken süpürgenin başlığı aniden kırıldı ve bu durum, ürünün kullanım sıklığına göre kesinlikle normal olmayan bir durum...

Dyson Airwrap Coanda 2× ürünümle birlikte gelen “Takılma Önleyici Döngü Fırçası (Anti-snag Loop Brush 2X) ” aksesuarı da...ha gelir gelmez bozuldu. Dyson ürünü inceledi ve hatalı üretim olduğunu, garanti kapsamında yenisini ücretsiz olarak göndereceklerini söyledi. Ancak yaklaşık 2025 Kasım ayından bu ...

Dyson V15S süpürgeyi yaklaşık 35 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra neredeyse bir yıl boyunca hiç kullanm...adım, çeyizimde bekledi. Aktif olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra ürünün kenar kısımlarında belirgin soyulmalar ve deformeler oluştu, ardından da kırılma yaşandı. Ür...

Dyson v12 süpürgemi 13.01.2023 tarihinde yazlık evim için satın aldım. Cihaz toplamda en fazla 3–4 ay kadar kullanılmış ...olmasına rağmen, yaklaşık 2 gün önce motor arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Dyson çağrı merkezi ile görüştüğümde, cihazın servise gönderilmesi gerektiği ve motor deği...

Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson gen5 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihazın bataryası...nda sorun olduğunu fark ettim. Cihazın bataryası bozuk çıktı ve bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson’a ilettiğimde, satın alma tarihinin üzerinden 15 gün g...

Dyson v12 süpürgemiz ilk teslim edildiğinde üst kısmında nokta kadar, çizik gibi görünen küçük bir çatlak vardı. Kullanı...mı o anda engellemediği için açıkçası bunu dert etmedik ve herhangi bir bildirimde bulunmadık. Ancak zamanla bu bölge büyüdü ve cihazda hava kaçağı yapmaya başladı. 06.07.2026 tar...

Dyson v15 süpürgemi 12.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım ve yaklaşık 1... yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün, kullanım kılavuzunda tarif edildiği şekilde hazneyi boşaltırken haznenin kapağının ucundaki parça kendiliğinden kırıldı. Bu kırılma sebe...

Henüz bir yılını yeni doldurmuş olan Dyson Absolute 2 model elektrikli süpürgemin pneumatic başlığında, herhangi bir dar...be veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kırıklar oluşmuştur. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve süpürgeyi her zaman normal, özenli kullanım koşullarında kullandım. Konuyla il...

Dyson garantili v8 süpürgemin haznesi, normal kullanım sırasında kırılmasına rağmen Dyson bu parçayı garanti kapsamında ...değiştirmeyi reddediyor. Ürünü alırken verdiğim yüksek bedelin ve garantinin, böyle bir durumda beni koruyacağını düşünüyordum; buna rağmen sorun yaşadığımda hiçbir şekilde sahiple...

Dyson v15 Detect dikey süpürgeme ait toz haznesini temizlerken, haznenin iç kısmındaki yuvarlak lastik aparat yerinden ç...ıktı ve bir daha kesinlikle yerine takılamadı. Ürünü yıkamadım, garanti kapsamı dışına çıkmaması için sadece nemli bir bezle sildim ancak buna rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaklaş...

Dyson v16 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Bugün başlık temizliği yaparken cihazda bir kır...ık olduğunu fark ettim. Kırığın ilerledikçe kullanımımı zamanla engelleyeceğini düşünüyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ne yazık ki yardımcı olamayacaklarını b...

Dyson v8 dikey süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım, ürünü her zaman dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen ik...i hafta önce süpürgenin bir parçasında kırılma meydana geldi. Motorda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu kırılma nedeniyle ürünü artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve b...

Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Aldıktan sadece bir ay sonra ürünün bir parçası kırıldı. Süpürgenin p...arçaları o kadar hassas ki adeta cam gibi, en ufak durumda kırılabiliyor. Yalova Çınarcık’ta yaşıyorum ve yaşadığım bölgede yetkili servis bulmakta da ciddi sıkıntı var. Kırılan ...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 4 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ...tamamen normal, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen süpürgenin başlığı kullanım sırasında kırıldı. Cihazda herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Y...

2025 yılının aralık ayının son haftasında Dyson mağazasından aldığım Dyson Airwrap ıd cihazımın taraklı başlığında zaman...la bir sorun oluştu. Tarak başlığının içindeki aparat yamuldu ve bir süre sonra yerinden çıkmaya başladı, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun...

Dyson v12 model süpürgemi 01.09.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün kendi orijinal başlığındaki bağlantı borusu, hiçbir d...arbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine delindi. Süpürgeyi dikkatli ve tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir hasarın oluşması, hem güven...

Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemin borusu ürünün 5. Ayında yerinden çıktı ve kullanılmaz h...ale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde mağdur etti. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, ancak herhangi bir g...