to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Dyson Cihazımda Sistem Hatası Ve Garanti Dışı Parça Değişimi Talebi
Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldığım Dyson washg1 cihazım yaklaşık 4 ay önce sistem hatası vermeye başladı. Cihazım yeni olmasına rağmen bu hatayı sürekli alıyorum ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hatanın çözümü için önce silindir fırçayı değiştirmem gerektiğini, ancak bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Cihazım bu kadar yeniyken benden ücretli parça değişimi talep edilmesini kabul etmiyorum.
Üründe yaşanan sistem hatasının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan cihazımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
