Dyson V12 Süpürge Toz Döküyor Ve Filtre Sorunu

Dyson v12 süpürgeyi Ankara’da Teknosa mağazasından aldım ve yaklaşık 4–5 aydır ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Cihaz çalışırken tozu çekiyor gibi görünse de, makineyi kapattığım anda içeride topladığını düşündüğüm tüm tozu tekrar yere bırakıyor. Bu nedenle temizlik yaparken evi temizlemek yerine daha da kirlenmiş bir zeminle uğraşmak zorunda kalıyorum.

Bu süreçte hava filtresini de iki kez değiştirdim, ancak her seferinde yeni filtreyi taktığımda bile cihaz kısa süre içinde filtre dolu uyarısı vermeye devam ediyor. Ürünün artık garanti kapsamı bulunmuyor; ancak Dyson gibi bir markadan bu kadar kısa sürede ve bu kadar temel bir işlev bozukluğu yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.

Cihazın incelenerek bu sorunun giderilmesini, mümkünse ayıplı ürün kapsamında tamir, değişim veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.