to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 süpürgem uzun zamandır “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Ürünü 2 yıldan biraz uzun süre önce aldım ve bu so...run garanti süresi dolmadan önce ortaya çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun filtreden kaynaklı olabileceği söylendi ve bana yeni bir filtre gönde
Dyson v15 Submarine dikey süpürgeyi Ağustos 2024’te Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanırken süpürge elimden kaydı ve... turuncu kısım kırıldı, kırılan bu bölümden şu an hava kaçırıyor. Bunun üzerine birkaç gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu parçanın kırılmasını kullanıcı hata
13 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 5 yıl g...aranti süresi olduğu için tercih ettim. Ancak 6 Haziran 2026 günü pnömatik süpürücü başlığının arka alt tarafındaki ince parçanın kırılmış olduğunu fark ettim. Garanti şartlarına
7 Şubat’ta Teknosa’nın online sayfasından Dyson v15 model süpürgeyi satın aldım. Bugün ürünü kullanırken, herhangi bir z...orlama, düşme ya da darbe olmamasına rağmen süpürgenin borusu kendi kendine yerinden çıktı ve kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Üründe kullanıcı hatası
Dyson kablosuz dikey süpürgemin v12 modelinde yer alan lazer optik başlığın iç kısmındaki bir parça kendi kendine içten ...kırılmış durumda. Böyle bir parça olduğunu dahi bilmezken, benim kullanım hatamla kırılmasının mümkün olmadığını düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve bu süre zar
Şubat 2024’te Dyson Online üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken geçen hafta süpürm...e esnasında cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı ve aynı anda çalışma sesi de belirgin şekilde değişti. Buna ek olarak cihazın gövdesindeki silikon kısımlar yerinden çıkıyor, bu b
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde k...ullanmama rağmen, hazne kısmındaki kırmızı parça 2 gün önce hiçbir darbe, zorlayıcı hareket veya sert itme olmadan bir anda kırıldı ya da yerinden çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamı
Garantisi devam eden kablolu Dyson süpürgemin Pneumatic başlığında, hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen te...kerlek yuvasının birleşim yerinde kendiliğinden kılcal bir çatlak oluştu. Çatlağın etrafında hiçbir darbe, ezilme veya çarpma izi yoktur, bu nedenle tamamen malzeme yorgunluğu ve ü
Dyson Big Ball Cinetic model kablolu süpürgemde dirsek bölümünde hava kaçağı sorunu yaşıyorduk ve çekim gücü iyice zorla...nmaya başladığı için ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdik. Ürünü gönderirken orijinal kutusuna yerleştirdik, koliyi ürüne zarar gelmeyecek şekilde özenle hazırladık ve bu şek
Dyson Akasya şubesinden 2024 Eylül ayında satın aldığım Dyson Airstrait ürünüm halen garanti kapsamındayken gövdede bird...en fazla noktada renk soyulmaları oluştu. Ürünü her zaman özenli kullandım, yere düşürme, darbe alma ya da kimyasal temas gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen zamanla 3–4 farklı y
Kasım 2025’te satın aldığımız Dyson cy28 Big Ball ABS 2 elektrikli süpürgenin uzatma borusunun gövdeye bağlanan kısmı, d...ün normal kullanım esnasında elimizde kaldı. Parçayı incelediğimizde boruda bir kırılma değil, bağlantı noktasının yapıştığı yerden koptuğu ve bunun imalat ya da montaj kaynaklı bi
Dyson v15 Detect süpürgemin bir parçasını takarken parçada çatlama oldu. Ürünüm halen garanti kapsamındayken yaşanan bu ...sorun için Dyson’a başvurduğumda, bana yalnızca ücretli destek sağlanabileceği söylendi ve garanti kapsamında yardımcı olunmadı. Garanti süresi devam eden bir üründe, parça çatlağ
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Evkur üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen yaklaş...ık 1 hafta önce süpürgenin borusu ek yerinden ayrılmaya başladı. Boruda herhangi bir fiziksel kırılma yok, sadece ek yerindeki tırnaklarda atma olduğu için boru sürekli yerinden çı
Dyson v15 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2-3 aydır cihazın kırmızı bantlı kısımları söküldüğü için... hava kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu kırmızı bölümleri elimle kapattığımda hem çekim gücü ciddi şekilde artıyor hem de makinenin sesi belirgin biçimde değişiyor, yani performansın et
Dyson Gen5 süpürgemi 18.12.2024 tarihinde Ankara-Kentpark/Dyson mağazasından satın aldım. Cihazımda herhangi bir düşme, ...darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen ekranında aniden görüntü bozulması meydana geldi. Üstelik cihaz çalışmaya devam etmekteydi ve arıza tamamen normal kullanım sırasında ortay
Dyson v15 süpürgemi uzun süredir özenle kullanıyorum. Motorbar başlığını temizlerken, fırçanın iç kısmındaki motora eriş...mek için söküm yaptığım sırada iç bölümde kırık olduğunu fark ettim. Herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatası olmaksızın, sadece temizlik sırasında ortaya çıkan bu kırığın
"Dyson sorunumuzu çözdü teşekkürler"
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken bir kez tamire gitti ve o zaman yardım...cı oldular. Ancak garanti süresi bittikten sonra bu kez süpürgemin gövdesindeki conta yerinden çıktı, ardından da cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve şarj almamaya başladı. 05.05
Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemi kullanırken, anti Tangle başlığında bulunan tekerlek ve yan bağl...antı parçaları normal kullanım sırasında yerinden çıktı. Başlığın her iki yanındaki tekerlek mekanizmasına ait parçalar ayrılmış durumda olduğu için süpürgeyi şu an sağlıklı şekild
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi alırken uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum ancak toz haznesindeki lastik kı...sımda ciddi bir problem yaşıyorum. Bu lastik parça birkaç ay önce de yerinden çıkmıştı, o zaman bir şekilde tekrar takmayı başardık fakat şimdi tamamen çıktı ve ne yaptıysam yerine
Dyson v12 süpürgemi tutma yeri olan gövde kısmında meydana gelen çatlamalar nedeniyle kullanırken zorlanıyorum. Ürünün b...u kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında gövde kısmından çatlaması, verilen yüksek ücreti düşündüğümde dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
10 Mayıs 2026 Pazar günü Dyson Kentpark şubesinden Dyson Airstrait ürününü satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünü...n üzerinde boya atması şeklinde soyulmalar ve tırtıklı, hatalı bir üretim olduğunu fark ettim. Ürün henüz kutusunda ve hiç kullanılmamış durumdaydı. Pazar akşamı müşteri hizmetler
Dyson v15 süpürgemin hortumunun ucu Mayıs 2026 tarihinde kendiliğinden kırıldı. Cihazı dikkatli kullandığımı, darbe alma...dığını ve herhangi bir şekilde benim tarafımdan zorlanmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle 6 Haziran 2026 tarihinde Dyson’ın Ataşehir’deki genel merkezine giderek duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
