Dyson Cinetic Big Ball Bağlantı Vida Sorunu Garanti Kapsamında Reddedildi
"Garanti kapsamında değişim sağlandı. Teşekkür ederim."

"Garanti kapsamında değişim sağlandı. Teşekkür ederim."

Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeme ait süpürme başlığı, ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk sene sonra tama...men normal ve dikkatli kullanımdayken, herhangi bir zorlama veya darbe olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Kırılan başlık için Dyson ile görüştüğümde benden 5.000 TL parça ü

Trendyol Dyson satıcısından aldığım Dyson süpürgemde yaklaşık bir hafta önce süpürgenin alt kısmındaki parça yerinden çı...kmaya başladı. Bu parça çıktığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ve Trendyol tarafıyla görüştüğ

Dyson Spot-Scrub cihazımı yaklaşık 4 ay önce Media Markt’ın online mağazasından satın aldım. 20.07.2026 tarihinde cihazı...n kirli su haznesinin klipsi kırıldı. İnternette yaptığım araştırmada, aynı parçanın kırılmasıyla ilgili çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm. Buna rağmen, bu parçanın hem gar

Dyson Türkiye üzerinden 13 Şubat 2024 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Satın alım ...sırasında ürüne 5 yıl koşulsuz yedek parça teminatı verildiği özellikle belirtildiği için bu güvenceye dayanarak ürünü tercih ettim. Kullanım sürecinde pnömatik başlığın orta kısm
Dyson markalı kablolu süpürgemi alalı daha bir buçuk yıl olmadan süpürge başlığım çekmemeye başladı. Başlık rulo şeklind...e ve üzerindeki rulonun tüyleri tamamen gitmiş durumda, bu yüzden süpürge artık düzgün çekmiyor ve işlevini yerine getirmiyor. Bu sorun için bugün iki kez müşteri hizmetlerini ara

Dyson v8 süpürgemi yıllardır severek kullanıyordum. Ürünümün hem normal garantisi hem de uzatılmış garantisi şu an devam... ediyor ve 24 Eylül’de garanti sürem bitiyor. Buna rağmen yaşadığım son durum karşısında Dyson’dan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bu sabah ürünümün boru kısmı kırıldı ve h
Dyson v15 Detect süpürgemin toz haznesi dün kırıldı. Bu ürünü sıfır aldığımızda da bize arızalı teslim edilmişti, toz ha...znesi o zaman da kırık gelmişti ve yenisini göndermişlerdi. Şimdi ise ikinci hazneyi gönderemeyeceklerini söylüyorlar fakat ürün bana zaten ilk günden kırık teslim edilmişti. Ürün

Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Dyson Türkiye olan Supersonic saç kurutma makinesini 22 Temmuz 2023 tarihinde, 5 y...ıl garantili olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü bu uzun garanti süresine güvenerek tercih etmiştim ancak ürün bir çalışıp bir durmaya başladı ve üst kısımlarında da yer yer açı
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın pnömatik başlığı kırıl...dı ve ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldim. Dyson ile görüştüğümde kırılan pnömatik başlığın garanti kapsamında olmadığı ve bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı tarafım



Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Süpürgenin sapının iç kısmındaki tırnaklardan biri kırıldı ve bu kır...ık sonrası süpürgeyi kullanırken sap sürekli sallanmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün sağlamlığına olan güvenimi zedeliyor. Ürün henüz kullanım sü


Dyson v15 süpürgemi kullanırken halı başlığında Aralık 2025 itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Halı başlığını taktı...ğımda başlık dönmüyor, olduğum yerde kilitlenmiş gibi kalıyor ve bu nedenle süpürgeyi halıda verimli şekilde kullanamıyorum. 16 Ocak’ta bu sorunla ilgili bir video da çektim, sonr
Dyson v15 süpürgemi aldığım günden bu yana toplamda en fazla 7–8 kez kullandım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve ...neredeyse hiç kullanılmamış denecek kadar az kullanılmış olmasına rağmen, son kullanımımda pat pat şeklinde çok rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Normalde böyle bir başlık s
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce 11.000 TL ödeyerek satın aldım. 21.07.2026 tar...ihinde, süpürgeyi normal kullanım sırasında kullanırken süpürme başlığı kırıldı ve yerinden çıkmaya başladı. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, yanlış bir kullanım da olmadı, buna rağ

Dyson’dan aldığım Dyson Islak Kuru v15 süpürgeyi 28.08.2025 tarihinde satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili ...olduğu belirtildi. Ancak henüz 1 yıl bile dolmamışken hortum kısmında patlama oldu ve garanti kapsamında işlem yaptırmak istediğimde, garanti süresinin bitmiş olduğu söylendi. Dys
Dyson marka kablolu süpürgemin başlığının mafsal kısmındaki plastik parça, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğind...en kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ya da zorlanmadı, buna rağmen başlığın bağlantı noktası dağıldı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini telefon n

Dyson v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Dyson firmasından satın aldım. Yazlık evimde sadece günlük toz temizliği ...için, yani oldukça hafif ve normal bir kullanımda olmamıza rağmen cihaz her 2–3 ayda bir aniden durarak arıza veriyor. Bu sorun nedeniyle cihaz iki kez Dyson yetkili servis taraf
Yaklaşık 5 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airstrait prusya mavi parlak bakır düzleştirici satın ...aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yan kenarlardaki Gold detaylarda hafif atmalar fark ettim ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetle




Yaklaşık iki yıl önce Şok Marketler zincirinden Dyson markalı bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k bir buçuk yıl sonra süpürgenin üzerinde bulunan, yerde gezerek kiri toplayan süpüren kısmı kırıldı ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine Dyson müşteri
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 09.11.2024 tarihinde satın aldım ve bugün, tamamen normal kullanı...m sırasında pneumatik başlıklardan biri kırıldı. Ürünü darbe alacak, zorlayacak ya da kullanıcı hatasına girecek herhangi bir durum olmadan kullanıyordum. Durumu Dyson uygulaması


Dyson v12 süpürgeyi 27 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından süpürge...nin boru kısmı oynamaya başladı ve özellikle evi süpürürken her an kırılacak gibi duruyor. Ürünü bu haliyle kullanırken hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de daha büyük bi
Yaklaşık 20 ay önce Dyson İstinyePark mağazanızdan 17.000 TL ödeyerek Airwrap saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünün... garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır setin içindeki fırça başlığının kılları çok ciddi şekilde dökülmeye başladı. Bunun üzerine Mall of mağazanıza
Dyson v10 süpürgemi kullanırken mafsal kısmı 28 Haziran 2026 tarihinde kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü bilinçli... ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu parçanın çatlayıp kırılması, ürünün dayanıklılığı ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Dy


Dyson v15 süpürgeyi 27.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki kendi şubelerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 2–3 ay ...olmuşken süpürgenin üzerinde soyulmalar başladı ve boru kısmı kullanırken dönmeye başladı. Aynı modelden aldığımız diğer süpürgeyle karşılaştırma yaptıktan sonra uzatma borusunda k




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100