Cemal
Eylül 2025'den beri üye
Şikayetleri
Kart Aidatlarının Tamamının İade Edilmemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Yapı Kredi Crystal kredi kartım ve ek kartlarımla ilgili olarak bu ay toplamda asıl karttan 3.700 TL, ek karttan 1.217 T...L ve kullandığım bir diğer karttan da 1.050 TL aidat kesintisi yapıldı. Kartlarımı uzun süredir kullanıyorum; bazılarını 10 yıldan fazla, bazılarını ise 3-4 yıldır aktif olarak kul
Yorumları
Dyson Süpürge Bağlantı Parçasının Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Reddi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 17 Mart’ta satın aldığım Cinetic Big Ball 2 Absolute model kablolu süpürgeyi henüz 1,...5 aydır kullanıyordum. Zaten bir de kablosuz süpürgem olduğu için bu ürünü en fazla haftada bir kez kullandım. Buna rağmen bugün süpürgenin borusu, makineye/başlığa bağlanan bağlan



Selamlar Ayşe hanım, Ben aynı sorun ve gördüğüm aynı muamele yüzünden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Henüz başvurumla ilgili netice elde etmedim, çünkü birkaç gün oldu. Dyson Türk tüketicilerine uyguladığı muameleyi yurt dışında yapabiliyor mu, hiç sanmıyorum. Bu ayıplı bir üründür ve tasarım, üretim anlamında sorunlu bir maldır. Ben bu işin peşini bırakmıyorum, sizlere de aynısını tavsiye ederim. İyi günler
Dyson Süpürge Teleskopik Borusu İlk Haftada Kırıldı, Kullanıcı Hatası İddiası
"Şikayetime binaen Dyson müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ilk görüşmemle ters orantılı şekilde daha ılımlı ve çözümcül yaklaşıldı. Sorunum anlaşıldı. Çözüme kavuşturulmak üzere yönlendirildi. Teşekkürler."



Hacer hanım, biz de aynı sorunu yaşadık. Müşteri hizmetleri gayri ciddi bir şekilde kullanıcı hatası demiş eşime ki en ufak bir kırık vs bile yok. Kaldı ki bu şekilde tasarlanan bir ürün zaten illa ki kırılabilir de. Sanki kırılsın da parça satalım derdindeler. Saçma bir şekilde yapıştırma bir parça koyup kullanıcıyı yedek parça satın almak zorunda bırakmaya niyetlenmişler belli ki. Koskoca Dyson'un yaptığı işe bakın. Bir kere bu ürün kesinlikle ayıplı mala girer ve tüketici hakem heyetinden bu ürün komple iade veya değişime girer, farkında olmaları gerektiğini düşünüyorum. Biz bu işin peşini bırakmayacağız, siz de bırakmayın bence.
Destekledikleri
Dyson Süpürge Bağlantı Parçasının Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Reddi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 17 Mart’ta satın aldığım Cinetic Big Ball 2 Absolute model kablolu süpürgeyi henüz 1,...5 aydır kullanıyordum. Zaten bir de kablosuz süpürgem olduğu için bu ürünü en fazla haftada bir kez kullandım. Buna rağmen bugün süpürgenin borusu, makineye/başlığa bağlanan bağlan



