to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Yedek Süpürme Başlığı Fiyatı Çok Yüksek
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 2020 yılında Media Markt’tan satın aldım ve genel olarak cihazdan memnundum. Ancak süpürme başlığım kırıldığı için yedek parça almak istediğimde karşılaştığım fiyat nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Bugün Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek süpürme başlığının yedeğini talep ettim. Şu anda süpürge cihazının kendisi yaklaşık 15.000 TL civarındayken, sadece süpürme başlığı için benden 5.500 TL gibi son derece yüksek bir ücret isteniyor. Neredeyse ürünün önemli bir kısmına yakın bedelde sadece bir başlık ücreti talep edilmesini insaflı ve makul bulmuyorum.
Dyson gibi bir markadan, bu tür yedek parça fiyatlarını çok daha erişilebilir ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek seviyeye çekmesini, yedek süpürme başlığı için daha uygun bir fiyat sunmasını talep ediyorum. Uzun yıllar kullanmak için alınan bir ürünün yedek parçasının bu kadar yüksek fiyatlandırılması hem müşteri memnuniyetini hem de markaya olan güveni zedeliyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson beni aradı ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Değişim talebimle ilgili bir gelişme olmadı ve memnun değilim.
