to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Cinetic Big Ball Allergy 2 süpürgesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Dayanıklı olması ve özellikle önerilmesi ne...deniyle pnömatik yer süpürge başlığını tercih etmiştik. Ancak başlığın tekerleklerini ana gövdeye bağlayan kısımdaki küçük çıkıntı yerinden kırıldı ve başlık kullanılamaz hale geld
Yaklaşık 4 yıl önce dayanıklılığına, parça teminine güvenerek ve en önemlisi güven verdiği için Media Markt’tan Dyson v1...0 süpürge satın aldım. Ancak dün, süpürgenin ana borusunu gövdeye sabitleyen, bütünleme tuşunun altındaki plastik parça boruyu gövdeye bağlarken kırıldı. Bu parça kırıldığı için bo
"Müşteri temsilcisine ilgi alaka için teşekkür ederiz."
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürgemin boru kısmı, normal kullanımda olmasına... rağmen 2-3 yıl içinde iki kez kırıldı. İlk kırılma geçen yıl yaşandı, Dyson o dönem boru parçasını ücretsiz olarak gönderdi; ancak bu şekilde değişen boru da yaklaşık bir ay önce
Dyson v10 kablosuz süpürgemi büyük bir beklentiyle satın aldım ancak garanti süresi dolmadan borusunun takma kısmı aynı ...yerden iki kez kırıldı. Her seferinde tekrar sipariş verip yeni boru almak zorunda kaldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak özellikle aynı yerin neden sürekli kırıldığın
2023 Ocak ayında çeyizime almak üzere Dyson V15 Detect Absolute model süpürge aldım. Yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve ü...rünü gerçekten çok severek, özenli bir şekilde kullanıyordum. Ancak dün halıyı normal şekilde süpürürken süpürgenin başlığının yan tarafındaki tekerlek benzeri kısım bir anda kırıl
Dyson v15 Gen Detect süpürgeyi 21 Aralık 2024’te Kentpark AVM’de yer alan m...ağazanızdan yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım anda
Dyson v15 Detect süpürgemizi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz, garantisi bitti çünkü çeyiz için almıştık. Bugün temizlik y...aparken süpürge başlığının tekerleği aniden kırıldı. Ürünü özenli ve normal şekilde kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamamız bizi hem şaşırttı
Dyson v12 süpürge kullanıyorum, süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 2 aydır yedek boru parçası stokta olmadığı için ür...ünü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ve attığım maillere karşılık olarak yalnızca “stok takip ediniz” cevabını alıyorum, ancak bu süre içinde mağduriyetim hiçbir
Dyson dc33 model süpürgemin bir parçası kırıldığı için yaklaşık 7–8 ay önce parça talebinde bulundum. O günden bu yana t...arafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ürünün artık üretilmediği ve parçasının da olmadığını, bu nedenle temin edemeyeceklerini söylediler. Bu süreçte Dyson müşte
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemi kullanırken süpürgenin borusu kırıldı. Yedek boru parçası için yaklaşı...k 3 aydır stoklara girmesini bekliyorum ancak hâlâ tedarik edilemedi. Bir süpürgeyi bu kadar yüksek ücretler ödeyerek alıp, en temel parçası kırıldığında aylarca yedek parça bekl
Dyson Ball Multi Floor süpürgemin pneumatic başlığının ana parçası kendiliğinden kırıldı. Bir süre bu şekilde kullanmaya... devam ettik; ancak şu anda süpürgeyi tamamen kullanamaz durumdayız. Aynı parçanın, ürünü aldığım süre içinde ikinci kez kırılması ve birçok kullanıcının da benzer sorunlar yaşadığ
2 ay önce aldığım Dyson elektrikli süpürgemin ıslak kuru başlığının bir parçası kırıldı. Dyson ile görüşmemde ürünü karg...olamam gerektiğini, teknik servisin inceledikten sonra geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ürünlerimde tek bir hasar, tek bir çizik dahi yoktu, zaten alalı 2 ay oldu. Ürünü kargol
Dyson v12 süpürgemin boru parçasında tekrar kırılma sorunu yaşadım. Daha önce de aynı parçayla ilgili garanti kapsamında... ücretsiz değişim yapılmış ve yaklaşık 1 ay stoğa girmesini beklemiştim. Şimdi ise cihazımın garantisi bittiği için tekrar boru talebinde bulundum, ancak 2 aydır boru temin edilemi
2018 yılında satın aldığım Dyson Ball model kablolu süpürgenin tutma kolu yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünümün gara...ntisi dolmuş durumda. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu modelin üretimden kalktığı ve bu nedenle yedek parça temini yapılamadığı bilgisini al
Dyson v12 model süpürgemin uzun alım borusu, kullanım sırasında kırıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için yaklaşık 1 a...y önce servise gönderdim. Parçanın stokta olmadığı ve stoklar güncellendiğinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi ve ürünün gara
Eylül 2025’te Dyson v12 model süpürgemin boru parçası kırıldı. O tarihten bu yana yaklaşık 3 aydır boru parçasının stoğa... girmesini bekliyorum. Garanti sürem bittiği için iyi niyet garantisinden de faydalanamadım. Teknik servis, stok gelirse borunun garanti kapsamında değişeceğini, stok gelmezse kırı
06.11.2022 tarihinde Kayseri Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgenin borusu 5 ay önce normal kullanı...m sırasında kırıldı. O günden beri yedek boru parçası için stok bekliyorum, ancak aylardır hiçbir şekilde stoklara gelmiyor. Her gün Dyson’ın kendi sitesinden stokları kontrol ediy
Dyson v15 model süpürgemin başlık parçası yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce doldu. K...ırılan parçayı kendi imkanlarımla incelettim ve malzeme zafiyeti olduğunu, sorunun kullanım hatasından değil ürünün kendi yapısından kaynaklandığını öğrendim. Yetkili servise başv
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin boru parçası kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu parçayı temin edemiyorum. Dyson... müşteri hizmetleriyle WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece Dyson internet sitesindeki “haber ver” butonunu kullanmam ve parça stoklara geldiğinde si
2,5 yıldır kullandığım Dyson V15 süpürgemin digital motorbar başlığı, 06.09.2025 tarihinde normal bir temizlik sırasında... kırıldı. Daha önce de aynı başlıkta sorun yaşamış ve garanti kapsamında değişim yapılmıştı. Ayrıca ana gövdede de sorun olmuş ve o da garanti süresi içinde değiştirilmişti. Ancak
Dyson Anetic Big Ball Animalpro süpürgemin pneumatic başlığının ana yeri, i...lk yıl içerisinde kendiliğinden kırıldı. O dönemde bir süre kullanmaya deva
Dyson Gen5 Prusya Mavi modelini aldım. Kısa bir süre sonra mobilya altı aparatı kırıldı. Servisi aradığımda, bu aparatı ...ancak ücret karşılığında alabileceğimi söylediler. Zaten ürünü alırken bu parça için fazladan ücret ödemiştim. Reklamlarda, her sorunda makinenin yenisinin gönderileceği izlenimi v
Daysin kablolu süpürge aldım, garantili olmasına rağmen parçası çok çabuk kırıldı. 1 ila 3 gün içinde kargo yapılacağı s...öylendi ancak servis ağı çok ilgisiz. Servis sistemi yetersiz ve şirket yetkililerine ulaşmak mümkün değil. Maalesef, üzülerek aldığım üründen pişman olduğumu belirtmek isterim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
