to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler yardımcı olduğunuz için keşke sizi aradığımda bu bu değişimi kabul etseydiniz. Ben buradan şikayet vara teşekkür ederim sayenizde makinemi değiştirdiler. Yoksa benden ücret talep ediliyordu"
Dyson Cinetic Ball süpürgemi yaklaşık bir ay önce kullanırken boru kısmında çekişi sağlayan parça ve ucunda kırılma meyd...ana geldi. Bu kadar pahalı ve üst segment olarak satılan bir ürünün boru ve uç kısımlarının bu kadar dayanıksız, adeta kalitesiz bir plastik malzemeden yapılmış olması beni ciddi a
Dyson Gen5 süpürgeyi 2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürge bo...rusu 1 yılını doldurmadan kendiliğinden dönmeye başladı, hemen ardından da borunun zorlanmasıyla ara aparat dirseği kırıldı. Şu anda ise yaklaşık 6 aydır boruyu kullanamıyorum çünk
Dyson.com üzerinden 910904229361 sipariş numarasıyla yaklaşık 30 gün önce aldığım Dyson Cinetic Big ball absolute 2 kabl...olu süpürgede üretim kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 22.04.2026 tarihinde, süpürgeyi normal kullanım sırasında kullanırken uzatma borusu yapıştırma yerinden çıktı ve
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin başlık kısmında kırılma oluştu, iç boru kısmında kullanıma bağlı gevşeme meydana geldi...ği için boru tarafından çekim sağlanmıyor. Boru kısmında açılma ve hava kaçırma olduğundan süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Bu sorun yaklaşık 1 ay önce başladı ve ben d
Dyson Türkiye’den aldığım Big Ball Absolute 2 süpürgenin borusu 5 Nisan tarihinde kırıldı. Ürünü servise ilettikten sonr...a, tamir veya parça değişimi yerine para iadesi yapılacağı söylendi; ancak verilen söze rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. 9 Nisan Perşembe gününden beri para iadesinin ger
Kasım 2025’te Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Big Ball model elektrikli süpürgenin borusu, bugün ...normal kullanım sırasında bağlantı yerinden kırıldı. Ürün ev temizliği esnasında kullanılırken, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen borunun bağlantı noktasının kırılmas
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Dyson Ball Absolute 2 süpürgeyi 1 Nisan 2026 tarihinde Evkur mağazasından satın aldım. Ürün elime geçtiğinde başlıklarda...n biri kırık durumdaydı. Ayrıca daha sadece 10 günlük kullanım süresi olmasına rağmen süpürgenin borusu da kırıldı. Süpürge kesinlikle düşmedi, darbeye maruz kalmadı, buna rağmen p
Media Markt Piazza şubesinden Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullanırken uzayan ...borunun ucunda kırık oluştu. Ürünü Media Markt’e götürdüğümde, “Biz aracı firmayız, garanti karşılıyor, Dyson’la görüşmeniz gerekiyor” denilerek Dyson’a yönlendirildim. Dyson’la i
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek Dyson’dan satın aldım. Yaklaşık üç ay önce ürünün m...otorbar temizleme başlığı kırıldı ve o zamandan beri süpürgeyi kullanamıyorum. Bunun yanında süpürgenin borusu da kırık durumda. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson’la görüştüğümde, mo
"Bir hafta içerisinde yeni boru ile değişim sağlandı teşekkürler dayson"
Dyson’dan yaklaşık bir ay önce, markanın kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablo...lu süpürge satın aldım. Ancak henüz çok yeni olan ürünümü bugün her zamanki rutininde kullanırken, uzatma borusunun ek yeri normal süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Konuyl
18 Mart tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Mesai Market mağazasından Dyson Z6R EU UJA5888A model kablolu süpürge satın ald...ım. Ürünü ilk olarak sadece koltuklarda denedikten sonra, 24 Mart tarihinde yer süpürürken borunun üst kısmı ileri geri hareket sırasında aniden kırıldı. Kullanım şeklim son derece
"İlk başta müşteri hizmetlerinin tutumu hoş olmasa da ürün teslim edildikten sonra ilgilenmesi ve ilgili müşteri hizmetlerine teşekkürler"
"Şikayetime binaen Dyson müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ilk görüşmemle ters orantılı şekilde daha ılımlı ve çözümcül yaklaşıldı. Sorunum anlaşıldı. Çözüme kavuşturulmak üzere yönlendirildi. Teşekkürler."
Yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden Dyson yetkili satıcısından Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Ü...rünün fatura tarihi 7 Mart 2026 ve sipariş/fatura numaram 11026376493’tür. Süpürgeyi ilk kullanımda, normal süpürme esnasında borusu kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetler
Dyson’dan aldığım v15 süpürgenin borusu tam 3 kez kırıldı. Ürünümün 2 yıl garantisi olmasına rağmen her seferinde yeni ü...rün temin edilmedi ve sorun yaşadım. En son kendi imkanlarımla ücret ödeyerek yeni bir boru almak zorunda kaldım. Buna rağmen Dyson müşteri hizmetleri, süpürgemin garanti kapsamın
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin teleskopik borusu kırıldı ve ürünün genel sağlamlığından ciddi şekilde hayal k...ırıklığı yaşadım. Borunun takma yerlerinden kırılmasıyla birlikte, iki yıl garanti süresi dolduktan sonra üründe peş peşe problemler yaşamaya başladım. Bu kadar üst segment ve prem
Dyson v12 süpürgemin yalnızca boru kısmı 7 Mart Cumartesi günü kırıldı. Garantisi bitmiş olmasına rağmen Dyson WhatsApp ...ekibi ile görüştüğümde, bir kereye mahsus olmak üzere boruyu ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler. Bu görüşmeyi iki kez, hatta görüntülü olarak da yaptım ve her defasında so
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum ve yaklaşık 3 hafta önce cihazın boru kısmının üst katmanında kırı...lma meydana geldi. Ürünün garantisi bitmiş durumda olsa da bu süre ve kullanım göz önüne alındığında boruda böyle bir kırık yaşanmasını açıkçası beklemiyordum. Yaşadığım sorun son
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 1 gün önce süpürme esnasında süpürgenin borusu çatladı. Süpürürken s...allanma yapıyor. Bu durumu yaşayan birçok kullanıcı gördüm o kadar para verip bu kadar çabuk kırılacak ürün olması şaşırtıcı. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
