to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Cynetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi satın aldıktan sadece iki gün sonra ürünün borusu kırılarak koptu. Bu kadar ...kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 20 Şubat 2026 tarihinden bu yana Dyson müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. He
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıl önce aldığım bir ürün ve daha ilk dönemlerden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Cihazı ...aldıktan kısa süre sonra borusu kırıldı ve yeni borunun gelmesi için yaklaşık üç ay beklemek zorunda kaldım. Ardından filtrede sorun çıktı, kendi imkanlarımla filtreyi yeniledim. Y
2023 Ağustos ayından beri Dyson V12 süpürge kullanıyorum. Ürünü 21.08.2023 tarihinde MediaMarkt Mersin Forum mağazasında...n satın aldım. Ağustos ayında garanti süresi biter bitmez, son bir haftadır cihaz sürekli toz filtresi uyarısı vermeye başladı ve bağlantı borusu da kullanırken sürekli sallanıyor,
Dyson’dan yaklaşık 2,5 yıl önce almış olduğum v12 süpürgemin borusu, garanti sürecim devam ederken oynamaya ve esnemeye ...başlamıştı. Bu durumu müşteri hizmetlerine iletip borunun oynadığını söylememe rağmen, kullanıma engel olmadığı belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Dün ise boru, o dönemden
"Teşekkürler sıfırdan yeni ürün gönderdiğiniz için"
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Dyso...n V15S süpürgemle aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Cihazım b
Dyson’dan yaklaşık 4–5 yıl önce aldığım Dyson 12 model süpürgenin uzun borusu yaklaşık 3–4 ay önce kırıldı. Yedek parça ...talebiyle hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulamaları üzerinden “parça gelince haber ver” bölümünden kayıt oluşturdum. O dönemde stokta parça olmadığı, sisteme kayıt açıldı
Dyson v12 süpürgemin Motorbar başlığında yaşadığım sorun nedeniyle cihazımı bir süredir verimli şekilde kullanamıyorum. ...Daha önce borusunda kırılma olmuştu ve çekiş gücünde de bana göre gözle görülür bir azalma vardı. Bu durumu Dyson’a ilettiğimde, herhangi bir aksaklık olmadığını söylediler ve deği
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Düzenli ve özenli kullanmama rağmen ürünün borusu 2 yıl sonunda kır...ıldı. Yaşadığım bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ancak borunun garanti kapsamında olmadığı söylenerek yardımcı olunmadı. Kullanım sürem ve ürünün fiyatı düşünüld
Dyson V12 kablosuz şarjlı süpürgemin borusunda önce esneme başladı. Bunu fark ettiğimde durumu müşteri hizmetlerine ilet...tim, bana kullanımın normal olduğu, bu şekilde kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Cihazı belirtilen şekilde kullanmaya devam ettikten bir süre sonra boru tamamen kırıldı. Süpü
Dyson V12 Absolute Slim süpürgem yaklaşık 3 yıllık ve artık garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ...ciddi parça sorunları yaşamaya başladım. Hem toz haznesi hem de uzun borusu kırıldı ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, malzeme veya yapım hatasından kaynaklandığını düşünüyo
Dyson V12 kablosuz süpürgemin borusu, 1 Aralık 2025 tarihinde garanti süresi biter bitmez kendiliğinden kırıldı. Destek ...hattını aradığımda, garanti süresi dolduğu için boruyu ücretli olarak almam gerektiği belirtildi. Sorunumun hızlıca çözülmesi için bunu kabul ettim ancak bu kez de parçanın stoklar
"Dyson Türkiye ye teşekkür ederim"
Dyson Türkiye’den v12 Detect Absolute süpürgesini satın aldım. Zaman içinde... ürünün filtresi eskidi, yine Dyson’ın resmi internet sitesinden yeni filtr
Dyson v12 Detect Slim cihazımın borusu Nisan ayında kırıldı. O tarihten bu yana hem web sitesi üzerinden hem de müşteri ...hizmetlerini arayarak yedek boru siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak her seferinde “stok yok”, “tedarik süreci devam ediyor”, “yurt dışından geliyor” gibi belirsiz ve çözüm sunmaya
Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemde Temmuz 2024 itibarıyla sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı...n çekim gücü çok zayıf ve bu nedenle süpürgeden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte ürünüm en az 10 kere servise gitti, her seferinde servise alınıp tarafıma g
2022 yılından beri kullandığım Dyson v12 kablosuz süpürgemin borusu ağustos ayında kırıldı. O tarihten bu yana yeni boru... temin edemiyorum. Önce Dyson’ın internet sitesinden yedek parça aradım ancak stokta görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, borunun stokta olmadığını, ne zaman ge
Dyson v12 süpürgemin uzun borusu kırıldığı için Dyson ile iletişime geçtim. 28 Ekim Salı günü benim adıma sipariş oluştu...rulduğu, ancak stokta parça olmadığı ve gelince gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de parça elime ulaştı. Ürünüm o sırada g
Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek boru bulamıyorum. Aylardır stoklarda boru ...olmaması nedeniyle süpürgemi hiç kullanamıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe, yedek parça temininde bu kadar uzun süreli bir sorun yaşamak marka açısından cid
Dyson v12 süpürge kullanıyorum, süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 2 aydır yedek boru parçası stokta olmadığı için ür...ünü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ve attığım maillere karşılık olarak yalnızca “stok takip ediniz” cevabını alıyorum, ancak bu süre içinde mağduriyetim hiçbir
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemi kullanırken süpürgenin borusu kırıldı. Yedek boru parçası için yaklaşı...k 3 aydır stoklara girmesini bekliyorum ancak hâlâ tedarik edilemedi. Bir süpürgeyi bu kadar yüksek ücretler ödeyerek alıp, en temel parçası kırıldığında aylarca yedek parça bekl
"Teşekkür ediyorum sorunlu parçanın tedariği sağlandı ve ürün teslim edildi"
Dyson’ın kendi sitesinden aldığım v11 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır evde kullanıyorum. Cihazın borusu zamanla genişl...edi ve ayrık durmaya başladı. İki gün önce ise boru tamamen yuvasından kırıldı. Ürünün garanti süresi doldu ancak bu sorunun müşteri kullanımından çok plastik kalitesinden kaynakla
2018 yılında satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin kablosunda arıza oluştu ve Ankara’daki yetkili servise başv...urdum. Ancak servis, kablo onarımı için 4.500 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Ayrıca, Mayıs 2023’te aldığım Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin borusu kırıldı ve yedek parç
Dyson v12 model süpürgemin uzun alım borusu, kullanım sırasında kırıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için yaklaşık 1 a...y önce servise gönderdim. Parçanın stokta olmadığı ve stoklar güncellendiğinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi ve ürünün gara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
