Dyson Süpürge Borusu Kırıldı, İade Onaylandı Ama Geri Ödeme Gelmedi
Dyson Big Ball Absolute süpürgemin borusu 13 Haziran’da gövdeden kırıldı. Ürünü Dyson’a gönderdiğimde iadesi onaylandı ancak onaylanmasına rağmen halen para iadem yapılmadı.
Yaklaşık 1 haftadır kredi kartıma ücret iadesinin yansımasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat somut bir sonuç alamadım, yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Onayı verilen iademin daha fazla gecikmeden, ürün bedelimin eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Markadan, sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

















