to read complaints and reviews, or file yours.
Dayson v11 dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra s...üpürgede önce kesik kesik çalışma sorunu başladı, ardından cihaz tamamen durdu ve ekrandan da hiçbir görüntü gelmemeye başladı. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, darbe aldırmadım v
Dyson v12 dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünün koltuk başlığını temizlik için sakin ve yavaşça a...çtığım sırada başlık kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Herhangi bir zorlayıcı hareket ya da hatalı kullanımım kesinlikle olmadı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sor
16.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson v12 süpürge aldım. Ürünü çok sık kullandığım bir cihaz olmamasına rağmen, m...obilya altı adaptörü daha 1 yıl bile dolmadan kırıldı. Sadece baza altını süpürürken, ürünü normal şekilde eğerek kullandım, ekstra bir kuvvet uygulamadım, sert bir darbe almadı.
Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgeyi Vadi İstanbul Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın Laser Slim Fluffy başlığı ya...klaşık 3 aydır sorun çıkarıyor. Kullanım sırasında bir anda başlığın ışığı sönüyor ve içindeki rulo duruyor, bu nedenle süpürge başlık neredeyse kullanılamaz hale geldi. Başta soru
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson v15 süpürgeyi kullanırken 1–2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Halı başlığını eco mo...dda kullandığımda, özellikle halı süpürürken süpürgeyi kendime doğru geri çekerken başlık zıplıyor ve bu durum süpürmeyi oldukça zorlaştırıyor. Üründen yüksek performans beklerken
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson Gen5 süpürgemin toz haznesi kapağı, tamamen normal ve günlük kullanım sırasında ye...rinden çıkarak ayrıldı. Üründe kesinlikle düşme, darbe ya da olağan dışı bir kullanım durumu yaşanmadı. Buna rağmen yaklaşık 2 saat önce Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzeri
2023 yılında büyük bir güven duyarak ve yüksek bir bedel ödeyerek Dyson v15 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Dyson’ı te...rcih etme sebebim, uzun ömürlü ve kaliteli bir ürün kullanma beklentisiydi. Ancak henüz yaklaşık 3 yıl dolmuşken cihazın motoru arızalandı. Ürünüm kullanım kılavuzuna uygun şekild
2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak, tüm bakım ve temi...zliklerini yaparak kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli hava yolunda tıkanıklık olduğu uyarısını veriyordu. Filtreleri, hazneyi ve ulaşabildiğim tüm alanları temizlediğim hal
Dyson v12 süpürgemi aldığım ilk günden beri doğru düzgün verim alamadım, hiçbir zaman olması gerektiği gibi iyi çekmedi.... Bu süreçte filtre değişti, motor değişti ama sorunlar bir türlü bitmedi. Son olarak da bugün, süpürgenin boru kısmında birden bire sallanmalar olmaya başladı ve cihazı kullanamaz
Dyson v15 süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Kısa süre önce cihazın temizleme haznesinin iç...indeki silikon parçası çıktı ve yerine tam olarak oturmuyor, dişleri kırılmış durumda. Buna ek olarak süpürgenin dış süngerinde de parçalanmalar oluştu ve bu nedenle hava kaçırdığı
Kasım 2025’te satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin bataryası 07.06.2026 tarihinde bozuldu ve yaklaşık üç h...afta önce garanti kapsamında yeni batarya talebinde bulundum. Dyson tarafından yeni bataryanın kargoya verildiği söylendi; ancak gönderim için seçilen Kolay Gelsin kargo firması ta
Dyson v12 model süpürgem bir süredir kullanım esnasında kendi kendine açılıp kapanıyor. Bunun üzerine 15 Haziran’da Dyso...n Türkiye ile iletişime geçtiğimde, ürünün motor arızası verdiği ve garanti süresi bittiği için yalnızca ücretli onarım yapılabileceği söylendi. Aynı dönemde, aynı model süpürgeyi
Dyson v15 süpürgemi bozulması üzerine Dyson’ın resmi sitesi üzerinden anlaşmalı kargo ile 10 Haziran’da Batman Merkez’de...ki evimden aldırarak servise gönderdim. Uzmanla yaptığım görüşmede, süpürgenin motoru ile birlikte iki başlığını da kargoya teslim etmem söylenmişti, ben de tam olarak denildiği gi
Dyson v12 süpürgem, 6 Haziran’da adresimden genel bakım için, satın aldığım Premium bakım paketi kapsamında alındı. 15 H...aziran’da “bakımları yapıldı” denilerek Kolay Gelsin kargo ile tarafıma geri gönderildi. Ancak kutuyu açtığımda süpürgeme hiçbir işlem yapılmadığını, herhangi bir bakım yapılmamış
Dyson Gen5 Detect süpürgemi uzun süredir dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, 20.06.2026 tarihinde Digital ...Motorbar ucunda herhangi bir zorlama, darbe ya da düşme olmadan kendi kendine bir kırık oluştu. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, normal ev kullanımı koşullarında kullandım ve
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek durumu düzeltti. İlgilerinden ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
Dyson markasının üst segment Dyson v15 model kablosuz süpürgesine yaklaşık ...2 yıldır sahibim. Cihazımın toz haznesinin altındaki tırnaklı mekanizma ile
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Dyson v10 dikey süpürgeyi (Seri No: 12v-EU-UJA3461A)... geçtiğimiz günlerde evi süpürürken kullandığım sırada elimdeyken elektrik çarpmasına maruz kaldım. Elektrik çarpmasının ardından hastaneye giderek muayene oldum. Güvenlik endişesi
Dyson Gen 5 süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak garantimin 2025 yılının son aylarında bitmesinden kısa ...bir süre sonra turbo halı başlığım dönmemeye başladı. Yüksek ücret ödeyerek aldığım bu kadar pahalı bir makinenin, garanti biter bitmez bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda
Dyson v12 süpürgemin türbin başlığındaki küçük tekerleklerden birinde bugün soyulma ve yırtılma fark ettim. Ürünü çok sı...k kullanmadığım halde kısa sürede bu şekilde yıpranmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün halen garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun için Dyson’a başvurduğumda, tara
Kasım 2024’te internetten satın aldığımız Dyson v8 süpürgemiz bir anda şarj olmamaya başladı. Cihaz şarja takıldığında k...ırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı priz denemek, adaptörü ve bağlantıları kontrol etmek gibi basit kontrolleri yaptık ancak sorun düzelmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
