to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Koltuk Başlığı Çatladı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Dyson v12 dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünün koltuk başlığını temizlik için sakin ve yavaşça açtığım sırada başlık kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Herhangi bir zorlayıcı hareket ya da hatalı kullanımım kesinlikle olmadı.
Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtildi. Ancak ürünü dikkatli ve özenli kullandığım için bu değerlendirmeyi kabul etmiyorum ve parçanın kendiliğinden, normal kullanım sırasında kırıldığını özellikle belirtmek istiyorum.
Koltuk başlığının ayıpsız olacak şekilde ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü severek kullanmama rağmen bu yaşanan süreç nedeniyle mağduriyetimin hızlı ve olumlu şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Kesinlikle sorunum çözülmedi ve ücretli değişim önerildi. Firma kesinlikle malının arkasında durmuyor. Bir daha kimseye önermeyeceğim markadır.
