Luppo Sandviç Kekinde Kalite Düşüşü: Sert Marshmallow Ve İnce Çikolata Kaplaması

Şölen firmasına ait Luppo markalı sandviç kek ürünlerini uzun süredir severek tüketen biri olarak, son bir yıldır kalite anlamında ciddi bir düşüş yaşandığını görüyorum. Arkadaşlarımla bir araya geldiğimizde sıkça Luppo alıyoruz ve tüm çeşitlerinde aynı sorunlarla karşılaşıyoruz.

Ürünün ortasındaki Marshmallow kısmı eskisine göre belirgin şekilde sertleşmiş durumda, kek dokusu da yine sert ve bayat bir hissiyat veriyor. Dışındaki çikolata kaplaması ise artık çok ince, adeta zar gibi kalmış. Daha önce alıştığımız dolgun ve yoğun lezzeti bulamıyoruz.

Bu değişikliklerin, maliyeti düşürmek adına kullanılan malzemelerin azaltılmasından veya değiştirilmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Ancak kâr etmeye çalışırken ürünün kalitesini bu kadar düşürmenin tüketici açısından yanlış bir tercih olduğunu belirtmek istiyorum. Tüketiciler olarak bizler, çoğu zaman fiyattan çok ürünün kalitesine ve istikrarlı lezzetine bakıyoruz.

Ankara’da farklı marketlerden aldığım ürünlerde de benzer durumu gözlemliyorum. Luppo’nun eski kaliteli haline geri dönmesini, ürün içeriği ve dokusunun tekrar önceki seviyeye getirilmesini rica ediyorum. Bu geri bildirimi, sadık bir tüketicinin yapıcı bir tavsiyesi olarak değerlendirmenizi isterim.