to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Samsun mağazasından yaklaşık 2 ay önce Dyson Coanda 2X model ürünü satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama... rağmen aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım ve kısa süre içinde tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü servise verdim. Servis sürecinde bana ürün için değişim yapılaca
Dyson marka Dyson V10 model süpürgemi kullanmaktayım. Ürün garanti süresi devam ederken tetik mekanizmasında arıza meyda...na geldi. Ataşehir servis merkezine başvurdum ve müdahale edildi. Ancak kalıcı bir parça değişimi yapılmadan sorun geçici olarak giderildi. Aynı tetik arızası garanti süresi içeri
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemin (Seri No: 3BR-EU-SNE0717A) ana gövdesi ile uzatma boru...su arasında belirgin bir açıklık bulunmaktadır. Bu durum kullanım sırasında gevşeme ve oynamaya yol açmakta, süpürgenin performansını olumsuz etkileyerek ürünün ayıplı olduğunu gös
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Hava yolunda herhangi bir tıkanıklık olmamasına ve hazne tamamen bo...ş olmasına rağmen cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vererek kendini kapatıyor. Bu durum temizlik yaparken işimi yarıda bırakmama ve üründen hiçbir verim alamamama neden oluy
"2 günde sorunum halledildi teşekkür ederim"
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin halı başlığı yaklaşık 4–5 gündür dönmüyo...r, ancak çekiş gücü var. Evdeki tüm halılarda ve farklı zeminlerde denememe
Dyson v10 alalı daha iki ay olmadı tuş yeri bozuldu. Görüntülü aramada ürünün kusurlu olduğunu söylediler. Yedek parça g...öndereceklerini söylediler ve işlem başlattılar. Ürünün siparişini oluşturduktan sonra siparişi iptal ettiler. Neden iptal edildi diye sorduğumuzda ilk başta elimizde o parça olmad
"Tekrar Dyson iletişim sağladı ve ürünü kargoladı teşekkürler"
Dyson v8 süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana geri teslim edildiğinde ise eksik parça ile gönderild...iğini fark ettim. Ürünü teslim alır almaz müşteri hizmetlerini aradım ve acil parça desteği girişi yapıldığı söylendi. Ertesi gün durumu öğrenmek için tekrar aradığımda müşteri te
Dyson’ın resmi sitesi üzerinden Dyson v12 model süpürgeyi 09.02.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek sipariş ettim.... Ürünü 14 Şubat’ta hediye olarak vermek üzere almıştım. Ancak kargo sürecinde ürünün hasar aldığı ve bana hiç teslim edilmeden 13.02.2026 tarihinde iade sürecinin başlatıldığı bil
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Cihazın haznesinin içindeki kırmızı kısımda ve aparat bağlantı yerin...de kırılma meydana geldi. Bunun üzerine dün Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede bana bu parçaların tamir edilemediği, sadece parça satın almam gerektiği ve başka bir ç
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum Gen5 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum. Dyson’dan b...akım paketi satın alarak cihazı 20 Aralık tarihinde bakıma gönderdim ve bütün sorunlar bu süreçten sonra başladı. Süpürgem, başlığın çalışmaması ve elektrik iletim sorunu nedeniyl
Dyson V15 Detect cihazımı yaklaşık beş aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın motoru tam üç kez arıza yaptı. Her s...eferinde ürünü servise gönderdim ve her defasında motor değişimi yapıldı, ancak kısa süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Sürekli motor değişimi yapılmasına rağmen sorunun
01.06.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V10 şarjlı süpürgemin süpürge başlığı, 11.02.2026 tarihinde, hiçbir zorlanma, d...arbe ya da aşırı kullanım olmadan bir anda “tık” diye bir sesle kendi kendine kırıldı. Süpürgeyi o an aktif olarak bile kullanmıyorken başlığın bu şekilde kırılması beni hem şaşırt
Dyson’dan almış olduğum v15 model süpürgenin başlığındaki sağ yuvarlak plastik kısım 11.02.2026 tarihinde kırıldı. Bu ür...ünü Dyson.com.tr üzerinden satın almıştım ve plastik aksamın “ömür boyu garanti” kapsamında olduğu yönündeki tanıtımlara güvenerek tercih etmiştim. Parçanın kırılması sonrası müşt
Dyson v11 Total clean kullanıcıyım. Artık Dyson da kronik bir sorun haline gelmiş olan hazne içi lastik düşme olayını be...nde yaşadım. Bunun sonucunda Dyson'la görüşme yaptım. Garanti sürem daha yeni bitmesine rağmen ücretli bir değişim olacağını başka yardımcı olamayacaklarını söylediler. Dyson bu ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
